① 京东的售后服务究竟怎么样
京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。
2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日,京东商城入选MSCI中国指数。
根据身边人的经历,做个总结
1,大多数商品都支持7天无条件退换货,前提是商品还没拆开包装; 2,大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话,如果无法换新货给你,可以要求打折退货; 3,切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货; 4,在京东上买的东西,再也不怕用坏了,就怕保修期内用不坏(购买延长保修服务效果更佳)。
另外感觉刘强东这个资本家还不错,成功了以后没有忘本,为家乡做了很多好事,对员工也很好。
② 京东商城售后服务怎样完成
手机应该可以直接联系品牌售后吧,这样你也省心,至于是不是一定京东买就智者见智了。反正我第一次买东西就拿来就是坏的。
京东的售后就别惦记了,折腾,花钱花时间的折腾,京东才不会在乎售出还要顾后呢!
③ 京东在线客服和配送员态度怎么那么差
这不是客服可以控制的 打折都是市场策略 客户投诉他们也会做表系统提交 她们也很无辜啊
④ 京东买了东西,怎样进行售后服务维修
可以自助在订单页面上申请换退货,也可以联系在线客服
⑤ 京东售后如何
京东的售后服务是国内自营电商做的最好的了,送货效率超级高
⑥ 京东售后服务怎么样
服务可以的,我从dell官方旗舰店买的电脑,一开始遇到很多问题,我就找他们的客服,然后给我分配了一个售后客服,定期问我情况。
⑦ 京东商城售后服务怎么样产品有问题如何解决
在京东买了一双鞋,等快递一个星期,拿到手鞋号竟然比订单大三号,还有裂口,联系售后回,让填退货申请,答一味周旋。售后不是应该帮助解决问题吗?为什么只是在网络上一味周旋,申请是填了,就是不知道会不会顺利处理,猴年马月了吧。之前也在京东买过很多次东西,看重京东的信誉才买的,幸运的是之前还好,没碰到有问题的东西吧,这次以后真不敢恭维京东的售后了
⑧ 京东售后服务怎么样
卖家网店平台显示“来等待收源货”情况下居然连续四天不发货!也不打电话向买家说明情况,害得买家心甘情愿期待“宝贝”开些到来,听到“还没发货”几个字买家顿时心脏疼痛!这是多大的精神伤害?这理应获得精神赔偿!还有京东作为服务的第三方,应该查看此类文字显示出库却实际未出货的订单情况原因及时作出处理,这体现京东服务是滞后的。系统显示似乎无用 那谁还敢根据系统来交易?
⑨ 京东怎么售后维修
打开手机端的京东app。