㈠ 微商购买东西怎样维权可以退货吗
可以退货,拨打消费者举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(1)微商卖完东西怎么售后扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
㈡ 微商卖的东西别人在什么上面能看到
怎么说复呢,做微商有三点必须符制合,第一,你卖的产品更新换代快,需求量大,俗称易耗品,比如护肤品,第二,产品在微信展示方便,因为微信一次只能发九张图片,如果你卖的是衣服,各种颜色,尺码,细节图片,法耽瘁甘诓仿搭湿但溅那你只能刷屏了,会引起反感,第三,你的产品售后最好简易,不容易引起售后问题的,比如鞋子衣服什么的,售后实在太麻烦,退货换货,当然还有很多,所以选择产品很重要
㈢ 微商交易如何维权
如何维权?
买卖双方真实身份是诚信交易进行的充分要件,基于消费者对自身权益的保护,买家应履行必要的注意义务,尤其是针对首次接触的微商,确认卖家的真实身份至关重要。
一、截图实名认证信息
买家可以在首次购物时要求卖家提供身份证照片及微信支付管理页面中实名认证中心显示的信息截屏,经比对验证的身份信息可有效降低卖家主体不明的风险。实名认证中心显示的信息中已将姓名及身份证号码的一部分隐去,但只要确定卖家微信是经过实名认证的,即使买家不掌握卖家的身份证完整信息也可以在诉讼中申请法院调取微信账号持有人的真实身份信息,从而避免维权困境。
二、保存与卖家的聊天记录
首先消费者应当妥善保存与卖家的聊天记录,避免误删。另外,微信记录通常因为手机程序清理缓存而不复存在。在此法官提示买家在与微信卖家沟通时尽量通过文字约定交易细节,微信语音并不利于作为证据使用,也难以导出备案,而通过微信发送的图片则会因为微信程序清理缓存而丢失。如遇到卖家发送语音信息时,消费者可以要求卖家发送文字信息,或者自己用文字重复对方语音的内容来获得对方确认,从而保存证据。
三、与卖家约定售后条款
微信朋友圈卖家并不一定属于消费者权益保护法、电子商务法中规定的经营者,法律对于经营者的规范要求并非完全适用于朋友圈卖家。但消费者不妨在付款前多说几句,与卖家自行约定售后条款,例如7天无理由退换货、假货赔偿条款、逾期发货违约金等等。只要上述约定不违反法律规定,并在聊天记录中能够清晰展现,仍有可能被法院作为买卖双方的约定予以确认,从而有力地保障消费者的权益。
法律科普
2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施,“微商”第一次被纳入法律监管范围,并被赋予“电子商务经营者”的新身份。
那么,电子商务法的及时出台,指明了“微商”在经营活动中必须遵守的哪些法律义务?概括起来,主要有以下几条:
一是工商登记义务。电子商务法第十条规定:电子商务经营者应当依法办理市场主体登记,与“微商”相关的是零星小额活动,是不需要办理登记的。
二是依法纳税义务。即使是不需办理市场主体登记的零星小额经营者,在首次纳税义务发生以后也是应该去申报纳税的。
三是信息公示义务。电子商务法第十五条、第十六条规定需在首页显著位置持续公示营业执照信息、行政许可信息。如果信息发生变更的情况下,要及时变更信息。
四是不可虚假宣传的义务。电子商务法明确规定经营者不得虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或引人误解的商务宣传。
五是保护个人信息的义务。关于个人信息的保护不仅在电子商务法中有规定,最高人民法院、最高人民检察院关于侵犯公民个人信息的司法解释中也有规定,并将之列入刑事责任。
六是承担物流运输风险的义务。电子商务法出台之前,“微商”一般会约定货物运输中的风险由买方承担,该法则要求,除非双方约定另行选择快递服务的,运输风险是由卖方来承担的。
七是设定押金收取、退还规则义务。电子商务法第二十一条约定的收取押金应当明示押金退还的方式,不得对押金退还设置不合理的条件。
微商是指微信用户利用自有的微信账号,通过朋友圈功能向自己的微信好友传播商品信息。相信大多数人的的微信朋友圈都存在微商,也有很多人与微商买物品。那么,你知道和微商打交道可能存在哪些问题吗?
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维权难题
近年来,微商通过微信朋友圈推广、销售商品而引发的纠纷有明显的上升趋势。且这类案件消费者败诉率较高,消费者维权也常遭遇三方面难题。
一、主体难以确定
卖家通过朋友圈推广商品、招揽顾客,大多使用昵称且未进行实名认证,消费者在购物以及后续维权的过程中都有可能不知晓卖家的身份信息。
二、证据难以保存
电子证据难以确认是在诉讼举证环节中常见的问题。通过微信购物又因为聊天记录难以展现、易于丢失的特点,举证更为困难。
三、售后服务难以保障
售后服务是现在消费者做出消费选择时的重要考量因素。目前大型网络购物平台均按照法律规定支持7天无理由退货,并通过顾客评价、支付平台暂缓支付款项、平台客服介入等手段倒逼卖家提高售后服务,保障了消费者的权益。那么,朋友圈购物有健全的售后服务体系吗?答案是否定的。
㈣ 微商怎么卖东西的请教下
自己的微信朋友圈就是自己的商店,要打造的漂亮有档次
㈤ 怎么做微商卖东西
时代在变,很多商业也都在变,从以前的实体店铺到淘宝,到现在的微商,无疑是一个空前的进步,加入微商是一件非常简单的事情,可以说人人都可以成为微商,就目前的形式来看,的确已经如此,但是想做好微商却并不是一件那么容易的事。微商是一个非常考验个人能力的一个行业,不管是领导能力、管理能力、销售能力,其他的还有个人魅力等等都和微商是有绝对的关系的。适者生存,想要在微商的洪流中不被击垮,需要付出很多努力。
微商怎么做的步骤以及流程
对于想要加入微商的小白来说,最想了解的可能是微商怎么做的步骤。
微商怎么做的步骤以及流程
1、首先你要拥有一部智能手机,当然现在是智能化科技化的时代,几乎是人人都有智能手机,下载一个微信注册账号,设置好微信名、头像、个人签名等等,算是一个做微商的前提。
2、选择合适的产品,加入代理。做微商,产品是关键,微商做的好不好,和你选择的销售的产品是不是有市场,需求量大不大,利润高不高都息息相关,直接影响你的收益。看好产品,选择加入代理。
3、一般微商的产品都有属于自己的团队,小白也不必担心加入后不知道怎么做,上家一般都会对新加入的代理进行培训,一步一步教授如何做微商。
4、加粉。开始做微商后,微信中的好友数量越多越好,要想尽一切办法加人,一般可以通过附近的人添加、群聊添加、线下做一些扫码送小礼物添加粉丝等等。粉丝数量越多,就有更多的人关注你的产品,也更容易销售。
5、朋友圈造势。朋友圈就是微商的店铺,朋友圈的造势铺垫也是一门学问,以分享的形式推荐产品,更能够被好友们所接受,进而关注,知道购买。
6、加代理。微商想要做的长远,光靠零售是不行的,还要懂得加代理,代理再发展代理,这是微商标准的一个裂变的形式,只有这样才能够让微商越做越好,越做越大。
以上是微商怎么做的一个大致步骤跟流程,如果想要吧微商做好,在这每一个环节中都要做好。微商每个步骤具体怎么做,可以关注微商世界网,很多干货分享哦!
㈥ 为什么微商卖的东西比淘宝的贵
微商是代理一级一级的,一件东西,一级代理那卖50,到二级代理那就是70了,每个做微商的都会说内自己是容总代理,或者什么一级代理,朋友圈把自己打造的很高档,你信了就上当了,以此类推,微商就是传销,货卖得不多,全靠发展代理这样的方式,从发朋友圈就能看出来了,说哪个代理又进了多少货截图出来,然后让人觉得做代理真好,结果你懂的了,就这样忽悠下去,金字塔顶尖那个最赚钱,都是手打的,如果觉得满意请采纳喔。
㈦ 在微信上买微商的东西要退款怎么办
那你可以尝试着联系卖家
看看能不能退货,或者商量一下
人家要是实在不愿意,那也没有办法,只能说没有下一次了