⑴ 三星售后的配件是从那发的
如需购买三星手机抄配件(电池袭、耳机、智能皮套、充电器等)，您可通过如下途径购买：
1.三星网上商城：进入三星网上商城-配件中购买。
2.三星手机原装配件商城：关注“三星服务”微信公众号，在微信聊天界面-产品与活动-配件商城
3.三星各地专卖店。
4.三星售后服务中心。
⑵ 在别的地方买的三星手机，如果坏了是去售后维修还是去哪
如果三星手机出现系统或硬件问题，为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维专修，建议您将手机到当地三星服属务中心，由工程师为您检测及处理机器。
注：由于不同机器出现问题有所区别，如果手机已经过了包修期或不在包修范围内，保外维修可能涉及到费用问题，具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。
⑶ 三星手机的售后服务在什么地方
如果三星手机出现系统及硬件问题，为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件及专业的维修，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
注：由于不同机器出现问题有所区别，如果手机已经过了包修期或不在包修范围内，保外维修可能涉及到费用问题，具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
备注：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。
⑷ 可以自带配件去三星售后维修吗
如果您的机器出现问题，为了更针对性的了解并解决出现的问题，建议将内机器送至就近的服容务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其它隐性故障
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询：可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心。
如需查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
⑸ 三星手机换屏幕去售后还是去维修店
手机更换屏幕价格参考，请点击 保修期外维修零配件参考价格查询务必填写回带*号的项目及验证码后答点击“提交”即可。提示：1.产品选择“手机”2.零配件选择“屏”3.产品型号需输入完整型号，例如：SM-N9006（可参考“需要帮助查找您的产品型号”说明）4.参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。
⑹ 在三星售后换了显示屏，怎么查是原厂出的
三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件版在用料、质量权、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。
⑺ 我手机屏裂，在三星售后说必须成套换，怎么知道我换的不是水货配件
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如需了解手机维修及配件价格，您可以：
1.咨询当地三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
1).包修期外机器维修费用参考基准：
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY&cid=cn_ppc_support_service_policy_120522
登陆网页后点击左侧“包修期外维修费用基准”查询。
2).包修期外机器维修零配件参考价格:
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx
目前通过三星官网可查询：主板、屏幕、尾插、后盖、字符的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如：SCH-I959。参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。
（注：若无法打开该链接，此情况可能和手机浏览器有关，建议点击下方“电脑版首页”，进入三星官网-售后服务-服务政策或零配件参考价格查询，点击查看）
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
⑻ 三星手机换屏幕去售后服务换还是维修站换
手机更换屏幕价格参考，请点击 保修期外维修零配件参考价格查询务必填写带*号的项回目及验证码后点击“答提交”即可。提示：1.产品选择“手机”2.零配件选择“屏”3.产品型号需输入完整型号，例如：SM-N9006（可参考“需要帮助查找您的产品型号”说明）4.参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。
⑼ 三星售后更换配件的价格和三星官网上不一样是怎么回事
人工费.
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