您好，感抄谢您使用三星产品。
购买手机没有发票，售后服务站是可以根据您手机出厂日期查询是否还在保修期内，如果超过出厂15个月，售后是不会帮您保修的。如果售后没帮您查询出厂日期是否是保修期内，并说必须要发票，建议您打400投诉电话。如果查询之后超过保修期，但是您购买还没1年，您可以到您购买的门店让他们补开发票。发票必须有型号，价格，必须备注购买日期。
Ⅱ 苹果手机没到一年就坏了，售后非得说是自己拆装过，拒绝维修怎么办
首先，你需要知道一件事情
私自拆过的手机，售后是不予维修的，
其次，售后很容易检查出来私自拆机的。
最后，你确定你买到的是全新的机器，而不是经过维修的机器么？
Ⅲ 苹果公司无售后服务，拒绝解决问题怎么办
市民程先生去年 10 月份购买一台苹果手机，近日发现自己的手机出现了自动静音的问题。程先生本以为送到苹果手机售后进行维修便能解决，却得到了他的手机被私自拆机过，将无法享受售后服务的答复，从未进行私自拆机的程先生有些不知所措了。
谈及手中的这部苹果六手机，程先生有些无奈。程先生告诉记者，去年 10 月份他从网上购买了一部苹果六手机，新手机刚到货，他就发现手机屏幕上有个黑点，既然手机存在质量问题，程先生当时就联系了苹果手机的售后部门。" 当时苹果售后服务人员了解情况后及时给我更换了一部新手机，结果发现更换的第二部手机的屏幕也存在问题，随后又更换了一台，现在我手里的是经过两次更换后拿到的第三部手机。" 程先生说道。
更换后，这部手机程先生一直在使用，期间也从未出现过任何问题，没想到最近手机连续出现了自动静音的问题。" 手机还未出质保期，所以我就联系到了苹果公司的售后，并将手机返厂，进行维修。没想到得到的答复却是，我曾私自拆过手机，拒绝给我维修。" 程先生介绍道。
程先生手中有一份苹果手机售后部门提供给他的 " 产品服务摘要 "，其中就写到，技术人员仔细检查了程先生的产品，认定程先生的产品不符合维修的条件，所以将产品退回。而对于不符合维修的原因，上面提到是因为擅自改装而导致的问题不在保修范围内。
对于手机的擅自改装，程先生表示不认同。" 自从这部手机购买激活后，我就从没有擅自拆机，更没有进行擅自改装过。" 程先生说，这样的答复让他无法接受。对此，程先生再次拨通了苹果手机的售后服务电话。工作人员表示，对于程先生的疑问他们会进一步的了解情况，将在近日给程先生答复。
" 手机出现问题不但没有享受到售后服务，现在却发现自己的手机还有新的疑问，不知道是苹果手机售后部门的认定出现了问题，还是这部手机出厂后之前确实被擅自改装过。对于此事，我还会与苹果手机售后进行沟通。" 程先生有些无奈的说道。
Ⅳ 售后服务不予维修,应该怎么办
一抄般来讲，任何产品都有袭一个保修规定，上面规定了给予保修和拒绝保修的详细规定，遇到厂家不给保修的情况，建议先看看说明书和保修单，看看是否属于厂家保修范围，如果是他们拒绝维修，你就可以到消协申诉，否则就没有办法了。
Ⅳ 申请售后被拒绝怎么办
买卖双方协商不成的，满72小时请求客服介入处理
3天举证时间，然后关内闭维权通道，小二审核凭证作容出判决
这有什么可纠结的呢，公道自在人心。
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。
Ⅵ 淘宝申请售后卖家拒绝返修怎么办
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后回服务：退货、换货、维修等等答。
确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。
除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道
提醒：双方协商不成的，满72小时前请求客服介入处理
Ⅶ 淘宝售后维修申请卖家拒绝怎么办
您好，卖家拒绝可以让淘宝小二介入。淘宝永远是维护买家利益的！放心！
Ⅷ 申请售后卖家一直拒绝再申请再拒绝一直这样怎么办
买卖双方协商不成的，满72小时请求客服介入处理
3天举证时间，然后关闭维权通道，小二专审核凭证作属出判决
这有什么可纠结的呢，公道自在人心。
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。
除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道
Ⅸ 淘宝卖家怎么拒绝售后维修拒绝操作
说详细一些？是你要拒绝给别人做售后，还是你买了东西，对方拒绝给你售后服务