A. 京东商城公司电话号码是多少
1_ 京东商城全国统一免-费专线_400_0900_950
1一、 如何申请退款
2,?_ 京东商城全国统一回免-费专线_400_0900_950
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3、申请退款的答具体情况要细分为以下五种情况:
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1、交易状态为“等待买家付款”,申请退款;
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2、交易状态为“买家已付款”,申请退款;
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3、交易状态为“卖家已发货”,申请退款;(重点讲述)
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4、交易状态为“交易成功”,申请退款;
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5、交易状态为“交易关闭”,申请退款;
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交易状态为“等待买家付款”,申请退款;
此状态表示买家还没有成功进行“付款”操作,只是拍下了商品,买卖双方协商后可以自己主动关闭交易,或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭!
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交易状态为“买家已付款”,申请退款;
买家自付款后可以立即申请退款,登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请金额退款给买家,退款成功后可以到支付宝
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B. 京东客服的人工客服如何联系,电话号码是多少
京东客服的人工客服可拨打950618进行联系,京东的客服按种类分不同的咨询电话内,950618是总的容客服电话,其他种类的客服电话为:
1、物流及返修进度自助查询可以拨打950618或400-606-5500选1号键
2、手机、电脑办公可以拨打950618或400-606-5500选2号键
2、家用电器可以拨打950618或400-606-5500选3号键
3、服饰家居、箱包及汽车用品可以拨打950618或400-606-5500选4号键
4、相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件可以拨打950618或400-606-5500选5号键
5、母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书可以拨打950618或400-606-5500选6号键
注意事项:
1、对京东提出意见与建议可以拨打950618或400-606-5500选7号键,此号码也能够受理对京东的投诉。
2、咨询其他如:发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定等问题可以拨打950618或400-606-5500选8号键
C. 京东商城买东西如何联系卖家
第一步:首先打开商城,打开一件物品,往下滑动滚动条。
第二步:在窗口的右面可以看到有个红色的“联系卖家”图标,单击鼠标左键,打开图标,会弹出一个聊天网页。
第三步:可以看到商家的聊天窗口,在下面输入对话框,输入对话信息,就可以了。
第四步:输入完成,点击下面的“发送”将信息发送给客服。
资料拓展:
京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东商城购物通常除联系在线客服外,还可以拨打京东商城客服电话;京东金融业务通常拨打京东金融客服电话。
京东商城客服电话:950618
D. 京东服务电话号码多少
京东服务电话号码:950618或400-606-5500。
在网上购物,本身就不像是在现在的实体店消费一样,可以直接面对一些服务人员。所以,在网上购物,人工客服的服务就显得非常重要了。几乎大多数的京东商家在对客户的服务上,都是没有什么问题的。但是,既然是生意,一个人是买方,一个人是卖放,时间长了,交易人数多了,难免就会出现有交易纠纷的情况,在这个时候,消费者或者商家就可以去找京东平台的人工客服了。
企业简介:
京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一,是“财富”全球500强企业的成员。
京东公司由刘强东于1998年7月创立,其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店,但很快就多元化,销售电子产品,手机,电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buy.com,然后于2013年更改为京东。与此同时,JD.com宣布了其新标识和吉祥物。
E. 京东客服的人工客服如何联系,电话号码是多少
可以拨打京东客服电话,接通后根据语音提示转人工服务,客户服务电话为:950618,京东平台其他客服电话如下:
1、京东商城客服热线:950618
2、京东商城客服热线:400-606-5500
3、京东物流服务热线:950616
4、京东金融个人业务:95118
5、京东企业采购专线:400-026-0000
(5)京东上怎么找卖家电话号码是多少钱扩展阅读:
京东特色服务热线:
第三方卖家客服热线:第一时间联系商家解答您的咨询400-610-13600:00-24:00请在商品详情页右上角查看商家分机号
京东生活热线:GO专享、GO免单、一元抢宝、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询办理400-616-5500
企业采购专线:企业客户批量采购咨询400-026-0000
企业购售后专线:京东企业客户售后专享服务热线400-606-6866
京东旅行热线:机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理400-611-5718
京东企业差旅客户服务热线:企业客户的差旅业务咨询,包含机票、酒店、MICE等400-622-5368
售后到家:仅限带有“售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务400-610-3600
奢侈品服务热线:京东自营奢侈品频道专享客服
F. 京东商家客服电话
商城客服热线:4006065500。
员工服务热线:4006183638。
京东商家服务热线:4006229068。
京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
京东商城买东西要注意以下5点:
1、选择卖家,找有信用及评价好的卖家。
2、购买之前一定要对产品的情况进行了解,问清楚卖家对产品质量,售后,货源,运费等情况。
3、选择第三方网上支付系统来进行按流程交易。
4、收货的时候一定要先验货再签收有问题立即当着送货员的面联系卖家。
5、在网上购物一定要小心谨慎,不要贪便宜就好。
G. 京东怎么联系卖家 京东如何联系卖家
1、PC电脑端:在商品页面右则,您可以看到卖家信息,点击“联系卖家”或“联系供应商”按钮,咨询卖家的在线客服人员,已开通400电话的卖家,您可直接致电卖家。
2、京东APP客户端:在手机客户端商品页面下方,点击左下角“联系卖家”按钮,即可与卖家客服在线沟通。可以选择电话联系和在线客服联系。
H. 京东怎么知道卖家电话
兄弟你把你的电话入到京东账户的个人信息他就知道了,就像快递一样。
I. 京东店铺电话号码在哪里看
1
点击店名
在京东店铺中点击【店名】。
2
查看商家电话
进入店铺详情,查看店铺电话,点击拨打图标。
3
拨打电话
跳转到拨号页面,可拨打电话。