得物怎么搞到卖家电话

1. 得物如何联系卖家

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我们打开客户端，在客户端的右下角位置点击“我的”。

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在我的界面底部的就是“客服中心”入口，
一开始进去是自助客服，什么意思呢，就是客户端已经把一些很常见很多人问的问题整理放在这里，分为购买问题和出售问题。

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我们根据自己的情况在这些问题里面找到答案，如果还没有解决你的问题，这时候就可以求助人工客服。

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做法也很简单，随便找一个的问题点击进去，在底部就有“在线客服”的图标，服务时间8：00—24：00.

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我们点击进去，服务的还是机器人。这里可以搜索问题。

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而找人工客服的话，我们直接输入人工客服，就会出来了。选择“我是买家、卖家，想咨询xx问题”。

得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的潮流网购社区 。

得物App开创性的推出了"先鉴别，再发货"的购物流程，对电商货品实现了"强中心化的平台监管"机制，探索出电商平台交易新模式。

2. 《得物》联系卖家方法

有的小伙伴想要在得物APP找到卖家，了解自己购买物品的相关情况。那么得物怎么联系卖家呢？很多小伙伴都不知道。下面我为大家带来了得物联系卖家方法介绍，我们一起来了解下。

3. 得物为什么不能联系卖家

大多数商品由个人卖家在售卖，由于隐私关系的原因。
得物上是不能够直接和卖家联系的，和卖家联系的话，需要先联系到客服，客服去和卖家联系，沟通完之后再由客服和买家进行协商。而用户在得物上不能联系卖家的原因是因为得物属于第三方平台。
1、打开得物App进入到我的页面；
2、找到购买，点击进入，找到自己需要操作的商品点击进入；
3、进入之后在商品详情页右上角有一个客服小标，点击右上角的客服小标就可以联系客服；
4、联系客服就会弹出一个小框，点击我是买家一栏类进入；
5、然后就会接入客服，这时就可以将自己想要咨询的问题编辑好发送给客服，等待客服回复即可；
6、在和客服阐述清楚问题之后，客服就会去联系卖家，和卖家协商好之后就会将协商结果告诉买家。

4. 得物投诉电话多少

可以通过以下方式进行投诉：

1、得物官方客服投诉

客服电话：400-8919888

拨打上方得物官方人工客服电话进行投诉，将自己投诉的事情前因后果向客服说清楚，并说出自己的诉求，提供相关证据。

2、得物app投诉

打开得物app,找到—我—设置，在设置页面点击—关于得物进入，在关于得物页面点击—投诉维权，在投诉维权页面进行投诉。

3、向消协投诉

消费者保护协会热线：12315

拨打12315消费者投诉举报热线，或登录“全国12315平台”投诉。

4、工信部投诉

工信部电话：12381

拨打工信部热线投诉，或登录工信部网站发邮件投诉

5、黑猫投诉

在“黑猫投诉”平台，提交自己的投诉申请。

以上是得物app的投诉方式，大家在得物app买东西遇到问题时，可以第一时间先与卖家进行沟通协商，反馈自己的问题，如果卖家没有给一个满意的答复，你可以在通过以上方法进行投诉。

5. 得物客服怎么找

得物官方人工客服电话：400-8919888。

可以通过以下渠道去联系得物app的官方工作人员：

客服电话：021-63066366(旧) 400-8919888

用户反馈群：492518209

商务合作：[email protected]

客服邮箱：[email protected]

廉政邮箱：[email protected]

知识产权维权：[email protected]

市场公共：[email protected]

投诉得物的方法有：

拨打得物官方人工客服电话：400-8919888，进行投诉。在和客服沟通过程中，消费者要清楚说明事情前因后果和自己的诉求，并提供相关证据。

打开得物app，在【我】内打开【设置】，在设置页面点击下方【关于得物】进入，在关于得物页面点击【投诉维权】，在投诉维权页面按照指引进行维权。

在【黑猫投诉】平台，根据个人的实际情况填写投诉申请。

向【消费者保护协会】进行投诉。致电【12315】消费者投诉举报热线，或登录【全国12315平台】进行投诉。

拨打工信部公共服务电话平台热线：12381，或登录工信部网站进行投诉。

【提示】消费者在得物app上碰到商品问题时，可以先和卖家进行沟通协商解决办法，如果卖家提出的解决办法无法达到自己的预期，再考虑选择以上方法对其进行投诉。

6. 得物怎么联系买家

因为得物平台中的卖家一般都是有合作的，相关的商品也都是平台同一配货处理，再加上一些隐私的关系，所以用户无法在得物APP中看到卖家的相关信息。

如果需要退换货，或者是货品出现了异常情况的话，可以通过联系得物平台客服寻求帮助。《得物》退货/退款方法：

1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。
其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

7. 得物上怎么和卖家联系

顾客没法立即在得物APP上联络商家，只有根据得物APP的在线客服反映问题。
由于得物服务平台中的商家一般全是有协作的，有关的产品也全是服务平台同一货车配货解决，再加上一些隐私保护的关联，因此客户没法在得物APP中见到商家的基本信息。
假如必须退换，或是是货物出_了异常现象得话，能够根据联络得物服务平台在线客服求助。
在线客服联系方式：开启得物app，点一下【我】-【客户服务中心】点击客服图标。点击人工客服，选择下方人工客服的选项。点击我是买家，选择上方的我是买家选项即可。

8. 得物上怎么和卖家联系

在得物应用的商品界面点击客服的图标后，即可联系得物卖家。以下为详细步骤说明。

工具／原料：vivoS12、originOS1.0、得物4.85.0.1

1、点击客服图标

在商品详情界面点击客服图标。

9. 得物怎么找商家客服

1.单击客户服务图标。

在产品详情界面点击客服图标。

2.点击人工客服。

选择下面的人工客户服务选项。

3.点击我是买家。

只需在顶部选择“我是买家”选项。

拨打吴德官方人工客服电话:400-8919888进行投诉。消费者在与客服沟通的过程中，要把事情的来龙去脉和自己的诉求说清楚，并提供相关证据。

打开物业收购app，打开【我】中的【设置】，点击设置页面下方的【关于物业收购】进入，点击物业收购页面的【投诉维权】，在投诉维权页面按照指引维权。

在【黑猫投诉】平台，根据个人实际情况填写投诉申请。

向消费者保护协会投诉。拨打【12315】消费者投诉举报热线，或登录【全国12315平台】进行投诉。

拨打工业和信息化部公共服务电话平台热线:12381，或登录工业和信息化部网站进行投诉。

【提示】消费者在Get Things app上遇到产品问题时，可以先与卖家沟通协商解决方案。如果卖家提出的解决方案不能达到他们的预期，可以考虑选择以上方式投诉。

10. 得物没有商家客服吗

有的。找到客服中心，有什么事问他们就好。

联系方法如下:

1、打开得物app，点击右下角“我”，然后打开“客服中心”。

2、接着点击“在线客服”就可以了。

如果在线客服无法解决问题，我们可以通过以下渠道去联系得物app的官方工作人员：

客服电话：021-63066366(旧) 400-8919888