淘宝买家怎么投诉卖家电话骚扰辱骂6

㈠ 被淘宝卖家辱骂怎么投诉

1、单纯针对骂人进行维权的话是行不通的，这个淘宝目前是没有维权通道的，可以通过别的维权来公示淘宝卖家态度恶劣，把卖家骂人的记录截图另存，在申请维权的页面上传此图片。

2、若之间的交易纠纷不能得到很好的解决，可以申请大众评审或者是淘宝小二介入。

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各类投诉维权介入处理时间

1、交易结束后的维权，淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下：

2、未收到货、售后保障服务：会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。

3、违背承诺、违背发货时间承诺（延迟发货）、恶意骚扰：4个工作日给出处理意见

4、交易退款进行中的维权，一般情况下是在会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。

㈡ 淘宝卖家因商品问题骂买家怎么投诉

我觉得商品有质量问题，你和他就这个问题解决就行了，申请退款退货。至于他骂你，你没必要生气，你又不掉肉，千万别把自己的档次拉得和他一样低啊。申请退款退货的时候，把他骂人的聊天记录全部上传给小二看，坚持维护自己的利益，坚持要求退款退货，这才是他真正的损失。你骂回去，他又不损失什么……

㈢ 淘宝买家投诉卖家恶意骚扰需要满足什么条件

恶意骚扰投诉发起条件：

（1）非天猫交易，交易状态为“交易成功”的0-15天内；

（2）买家给出中差评且双方已完成互评。

恶意骚扰，是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家，妨害买家服务满意权益的行为。买家可发起恶意骚扰维权。维权成立，每次扣十二分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣四十八分。

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恶意骚扰维权举证要求：维权方请写明维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容证实对方存在恶意骚扰行为。如：

（1）完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图；

（2）阿里旺旺举证号；

（3）淘宝站内信截屏；

（4）手机短信照片。

㈣ 淘宝买家投诉卖家电话谩骂，淘宝会怎么处理

你好！
恶意骚扰，是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家，妨害买家服务满意权益的行为。买家可发起恶意骚扰维权。维权成立，每次扣十二分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣四十八分。
恶意骚扰投诉发起条件：交易状态为“交易成功”的0-15天内；买家给出中差评且双方已完成互评。
恶意骚扰投诉发起路径：到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面发起恶意骚扰维权。
到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮，在跳出页面找到对应交易后点击“投诉维权”，然后选择恶意骚扰维权。
希望我的回答能帮助你！
望采纳谢谢🙏！
祝生活愉快！

㈤ 淘宝买家随意辱骂客服可以投诉吗

可以的，投诉理由为“恶意骚扰”。严重的话，淘宝会限制买家登陆旺旺惩罚或者邮件进行警告。
如果楼主想要更实质性的惩罚措施，估计是不会的。因为淘宝是偏袒买家的。

㈥ 淘宝买家骂人怎么投诉。急求！

1、首先，打开任意浏览器，如下图所示，然后进入下一步。

㈦ 投诉卖家辱骂骚扰，成功之后淘宝怎么处理卖家

1、在淘宝网，投诉卖家骂人，因从“淘宝规则”入手，无相关处理依据，所以客服会给出如下建议：淘宝目前已经不在受理辱骂以及骚扰的情况，针对您的情况，建议您与对方友好协商，尽快消除误会，请您知悉，给您带来不便，敬请谅解。

2、如果买家还有其它问题，会要求与淘宝的投诉电话，或淘宝买家服务热线联系。

3、所以，再发生此类事件，最好自行解决，如果卖家出现骚扰买家的情况，则可以投诉骚扰，会有相关处理，正常来说，有可能处罚12分。

㈧ 淘宝卖家一直打电话骚扰 怎么投诉

你可以在手机淘宝上进行投诉卖家，淘宝收到你的投诉之后，审核通过了，会对淘宝卖家进行一定的警示惩罚和店铺降权。

投诉的具体步骤如下

1、登录你的手机淘宝，在“我的淘宝”淘宝主页找到“客服小蜜”。

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处罚措施说明

若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权视情节轻重进行处罚，或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。

1.公示处罚

在会员信用名片、信用评价页面等处，显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。

2.限制创建店铺

限制用户创建店铺，并删除已有店铺，但保留原有商品信息。处罚执行完毕后，用户方可创建店铺。

3、限制发送站内信

4、限制登录淘宝网

5、限制发布商品信息

6、限制购买商品信息

7、限制登录阿里旺旺

8、处理评价

8.1、取消双方/单方评价权

取消该次投诉中双方/被投诉方的评价权,即用户无权对此次投诉所对应的交易做出评价。

8.2、删除评价

并删除该评价的积分。

8.3、挂起评价

将评价隐藏，使评价暂时不在淘宝网页面显示。评价积分失效。

8.4、生效评价

将挂起的评价生效，使评价在淘宝网页面显示。

9、处理评价积分

9.1、删除评价积分

9.2、修改评价积分

修改评价积分，例如：记为-2分(扣2分)。

10、处理商品信息

10.1、下架所有未出价商品信息

对用户发布的（没有被买家出价或竞拍）商品信息进行下架。下架指下架到仓库中，用户还可以对商品信息在仓库中进行上架处理。

10.2、下架所有商品信息

对用户所有的商品信息进行下架处理。下架指将用户出售中的商品信息撤下，放到仓库中，用户还可以将仓库中的商品信息再次发布。

10.3、删除所有未出价商品信息

将用户的未出价商品信息（未出价商品是指：出价次数为0的商品，卖家可以在“出售中的宝贝”查看到出价次数）进行删除，用户自己无法恢复该商品信息。

11、删除店铺

删除店铺，但保留原有商品信息。

12、关闭店铺

店铺被关闭，保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名。

13、强制退出消保，并半年内拒绝加入消保

14、删除站内信

删除被处罚人已发送的站内信，站内信接收人的相应站内信也会被删除。

15、冻结帐户

冻结后该用户可以登录淘宝网，但限制发布商品信息、购买商品信息，下架用户的所有商品信息，限制登录阿里旺旺。

16、永久封号

封号后该用户不能登录淘宝网，删除用户对应的店铺，删除店主对应的在线商品。

参考资料来源：网络-淘宝违规行为

㈨ 淘宝的卖家骂顾客怎么投诉

还投诉干啥，别在这种店上浪费时间，以后再别光顾就可以了，告诉身边的人也别光顾，在淘江湖或者什么大型的论坛博客上发个帖子，曝光一下聊天记录，就算是惩罚，投诉过程又麻烦还又弄得自己更生气，关键是别光顾，不给他生意做就行了

㈩ 被淘宝的卖家打电话辱骂请问要如何投诉

针对卖家的这种不文明的行为（辱骂、恐吓、威胁等等），导致与卖家的交专易无法协商一致，属可以在规定时间内要求淘宝客服介入处理交易。

投诉流程：

1、登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登录淘宝；

(10)淘宝买家怎么投诉卖家电话骚扰辱骂6扩展阅读

为维护淘宝的交易秩序，保障用户的合法权益，现针对交易过程中的违规行为而专门制订本淘宝投诉维权规则。

整个投诉体系由定义，申诉和处罚三部分组成。

对于网上交易产生的纠纷，用户可以在网上成交3～60天内就当笔交易投诉交易对方。被投诉方在得到投诉后的5天内应进行解释，并尽量与投诉方达成共识。

淘宝会在对方解释的基础上进行协调并处理。用户提交上述申请时需提供相关证据。投诉请按本规则进行，如用户不遵守本规则的规定进行投诉，发生谩骂、诋毁，报复、诽谤等恶意行为的，淘宝有权对当事方进行处理并且保留是否受理投诉的权利。