1. 什么叫厂商翻新机
厂商翻新机与市场中的二手翻新机有着本质的不同，通俗点讲厂商翻新机，只是把生产过程中出现问题的手机，进行再次维修，使其可以正常使用，并享受与其它行货手机相同的售后服务，也就是我们常说的B行，而全新的行货手机则称为A行。具体解释见下文：
一、【首先需要知道翻新机分“官翻”和“非官翻”】
“官翻机”是由原手机生产厂商翻新处理后的手机，价格相对会便宜，属于官方认证的翻新机。也就是说说的厂商翻新机。
“非官翻”是指不法奸商将压价回收的二手手机进行主板清理、零件更换后，重新换上外壳，配上电池、充电器进行封装，伪装成新机销售，这是我们通常理解的翻新机，这种手机质量也没有保障。
（1）官翻机特点
官翻机的特点是数量少、配置落伍，如果是iOS或WP平台来说，对硬件要求不高，那么可以考虑，比如买来送人，既看不出是翻新机，而且用着也没质量问题。如果是安卓平台，建议就不省那点钱了。
（2）非官翻机特点
如果不是官方翻新机，那么问题则会有很多：
1.外壳质量不过关
一般采用仿原装外壳，容易出现手机外壳上下两部分闭合不紧、留有很大缝隙、时间久外漆脱落的现象。
2.内部零件造假
非官翻机使用的维修零部件大多来自生产厂商向外流出的残次品或为降低成本使用高仿品，一般用户难以发觉其中的瑕疵。尤其是内部元器件，甚至连专业的工程师也需要拆机检查才能发现。
电池待机时间短
非官翻机通常使用未通过质量检测的电池导致手机待机时间短，充电时间过长就会自动断电等问题。
3.通话质量差
由于非官翻机听筒使用时间过久，造成损伤，影响听筒音质，在通话过程中或许会出现杂音、电流声，音量大小骤然下降的现象。
4.无售后保障
目前，二手手机无“三包“规定。大多数二手手机市场的商家对出售的二手手机不但不开具任何票据，更不提供售后保修服务。
此外，非官翻机还有可能出现“花屏“、频繁死机等现象，所以消费者在购买此类产品时需谨慎。
二、【苹果翻新机】
苹果所售卖的官方翻新机是通过苹果官方测试与认证的，更换了全新产品外壳与电池、通过正规渠道的回收再利用机型。
其外观、功能、配置都与原机型一模一样，并且享受1年保修服务与更加低廉的价格。这是苹果官翻机与非官翻机最大的差别。
“以旧换新”服务是由苹果与富士康联合开展的，后者主要负责后续的翻新、重新包装，并由富士康负责后续的销售渠道。
三、【安卓翻新机】
目前国内主要是一些主打粉丝文化的厂商推出过或有计划推出官翻机，如小米、魅族、锤子等，厂商数量比较有限。
从价格来看，国内手机厂商的官方翻新机价格一般较正式版便宜200到300元不等，小米手机3、魅族MX3的官翻机均比新机优惠200元，而锤子手机会根据瑕疵程度不同，每台T1“瑕疵机”会优惠100到300元不等。
即使是这些推出了官翻机的厂商，对产品也非常慎重，机型、数量有限，品质控制很严格，力求不损害自身的品牌。因此，产品质量没啥问题，主要是心理因素能否克服了。