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手机保修和报修有区别吗

发布时间:2024-04-03 18:18:44

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❷ 保修和包修的区别有哪些

法律分析:“包修期”也是指三包商品的“三包”有效期,平常家用电器、手机等3包商品的包修期为一年。“保修期”也是指非三包商品的“保修期”或三包商品除去第一年以后的“保修期”。

法律依据:《中华人民共和国产品质量法》

第二十二条 消费者有权就产品质量基伍卜问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接搏穗受申诉的部门应当负责处理。

第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:

(一)有产品质量检验合格证明;

(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;

(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;

(四)限期使用的产品,应橘好当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。

裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。

❸ 包修和保修的区别是什么

什么是保修?

按照国家三包法的规定,“包修期”是指“三包商品”的三包有效期,一般内为一年,容在三包商品名单中的商品在一年三包有效期内,经营者为消费者维修商品质量问题,不得收取任何费用。而“保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内经营者为消费者维修商品质量问题,可以收取零件成本费,但不能收取维修费用。

什么是包修?

而包修则是指在包修期内,购买回的商品在维修时,可以不支付任何费用,厂商提供完全免费的维修行为,包修与包退、包换即是大家常说的“三包”。

保修≠包修

“保修”是经销商同消费者之间自行约定的、需要收取维修成本的售后服务,而“包修”是根据法律法规规定的无偿维修服务,是经销商应尽的义务。消费者在购买商品时,一定要区分开“保修”与“包修”的区别,仔细查看商家开具的售后服务单(保修卡),注意分清“保修”与“包修”商家所承担的责任和义务,以免日后引起消费纠纷。

❹ 保修是什么意思 三年保修是什么意思

保修是什么意思?

保修是厂商向消费者卖出(商品)产品Shi所提供的一项服务。具体是指消费者向厂商Gou买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种Fu务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限Nei因产品质量问题而出现的故障提供免费维修Ji保养的服务,但要取所需零件的成本费。

保修和包修的区别

有许多消费者购买商品时,误认为保修就是Bao修,是免费维修,结果造成许多误会,有的Shen至为此告到消费者协会。

对Yu保修与包修,《消费者权益保护法》第四十Wu条是这样规定的:对国家规定或者经营者与Xiao费者约定包修、包换、包退的商品,经营者Ying当负责修理、更换或者退货,在保修期间,Liang次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责Geng换或者退货。由此看出,保修与包修,是两Ge不同的概念,包修意思是指在包修期内,购Mai回的商品在维修时可以不支付任何费用。而Bao修就不是这样了,它只不过是厂家旅埋含保证负责Wei修的承诺,可以交修理费,也可以不交,交Bu交纳修理费在法律上都没有根据。

保修

目前,消费者购买Shang品后,厂家给的保修卡上大都表明了在包修Qi内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。但是,如因个人拆笑使用维护不当Zao成的损坏,那只能是保修,厂家不可能为你Mian费包修。

因此,消费者在购Mai商品时一定要认真阅读保修卡上的内容,认Qing厂家在保修期内承诺的具体含义,对于厂家Wei规定包修期的商品,要先看看是否写有免费Xiu理的字样。

整机保修是什么意思

(一)我们常看到商品写着“整机保修x年,主要部件保修y年”

①“整机保修”,就是指商品的所有部件,包括He心硬件、外围硬件和软件,非人为损坏并在Bao修期限内,都免费修理;

②Yu前者对应的是“主要部件保修”,“主要部Jian”就是指一个商品的核心硬件部分,不同商Pin核心硬件不同,你可以翻阅商品的保修说明Huo者液冲咨询服务员。通常外围部件更易损坏,所Yi执行区分的保修时限。

(二)举例

①比如一台冰箱,整机Bao修一年,主要部件保修三年,冰箱的主要部Jian就是制冷压缩机等。

②再比Ru一体机,cpu、主板、显示器等就是核心Bu件,执行更长的保修年限,而外围的键鼠等Yi损硬件就执行较短的保修年限,如下图:

有的产品上面写的一年保修,终身维修是什么意思啊?

一般指商人为了表达产品在各方面的合Ge、突出,显示自己对自身产品的自信,且使Zi己的产品容易被消费者接受和降低消费者的Gou买忧虑,而对产品做出的一种承诺。也常作Wei各种售后内容的总括。以下是售后服务中几Ge常见概念,清楚理解这些概念,有助于消费Zhe维护自身利益。质保:指产品质量要合乎标Zhun,要有保证。实际上,质保就是产品的品质Bao证,是任何产品都应具备的基本属性。而不Neng认为质保就是提供终身保修。保修:指提供Shou后维修服务保障,有免费和付费两种方式。Ren为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的,需要付费;而在标准服务政策之内的,则免Fei。

保修是什么意思啊?保修要钱吗

保修 是厂商向消费者卖出(商品)产Pin时所提供的一项服务.

具体Shi指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从Chang商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对Gai产品在一定期限内因产品质量问题而出现的Gu障提供免费维修及保养的服务.

可见,保修是免费的.

相Guan链接

保修

[ke.]

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两年全面保修是指什么?

全面保修就是说保修不要钱的,不过,Dao时候有些没良心的卖家会找各种理由来说这Bu是保修的范围之类的

免费保修是什么意思?

保修,是厂商向消费者卖出产品时所提Gong的一项售后服务。

免费保修Gu名思义就是不收取费用的维修

但是免费保修是有条件的,人为损坏一般都Shi不在免费范畴的

终身保修是什么意思?

终身保修是指买主在使用供货方产品期Jian,凭供货方保修卡对该产品进行的维修。产Pin易主后供货方将不在提供保修业务。

消协人士解释,根据《消费者权益保护法》规定,“包修”和“保Xiu”的内涵明显不同。“包修”是不需要消费Zhe支付任何费用的维修,在“三包”期内,一Ding是包修。而“保修”则有可能是收费,也可Neng不收费。

手机保修是什么意思?

手机包修是指: 所购商品出现非人为Sun坏的性能故障,您可以享受免费的主机保修Fu务。

属于下列情况不在享受Zhi量保修服务范围之内:

1.Ji身的易碎保修贴发生撕毁,涂改的;

2.超过有效保修期和保修范围;保Xiu单不符、涂改、丢失;

3.Yi切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧Hui;

4.未按商品使用说明书Yao求使用、维护、保养而造成损坏的;

5.任何不可抗力导致的损坏或者保Xiu变动;

6.任何厂商兼并、Zhong组、破产或者相关条例的修改导致的保修变Dong;

7.因意外或自然损耗造Cheng的损坏:入水进液(验水帖子是否变色)、Zhen裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、Ye晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、Da电流充电烧毁;

8.液晶显Shi屏、排线以及摄像头不列入保修范围;

9.属于厂商任何设计缺陷(软件He硬件版本BUG)及其导致的产品召回或者Zhong大事故(如爆炸、辐射)。

汽车保修期三年或10万公里是什么意思?

3年6万公里是一般中级车的保养年限,5年10万公里是中高档车保质年限。

一般中级车三年之内是不会出现多Shao质量问题的,高档车5年之内也是不会出现Tai多质量问题。所以,4S店也清楚在这个质He期内不会有多少责任可以承担的。

质保和年限都是以先到为选,如果5年10公里,意思是不管是年限或者公里数达到,质保就到期了。

能承诺做到10万公里的保修期限的,说明汽车的质量是Fei质过硬。

请问手机保修是什么意思。

根据三包条例,手机从购买日期计算,

1.在7天之内如果出现性能Xing故障,可以进行退机、换机 、维修。

2.在第8日至第15日内出现性Neng性故障可以换机、维修。

3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现Xing能性故障整机包修一年。

4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

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