自己摔坏了手机还能保修吗

① 手机刚买一个月不小心摔坏了可以保修嘛

不可以！
手机摔坏，是人为的行为，不属于质保范围。

② 手机屏幕摔碎了可以保修吗

符合条件就可以保修。

具体有这样几种情况：

根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非原厂配件，而导致手机发生故障的。

③ vivo手机屏幕摔碎了，可以保修吗

很遗憾，若因人为或保管不当等因素造成设备及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，但仍可携带机器及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的。

客户服务中心维修如何收费：

在三包范围内：若是设备自身出现性能郑扰升故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；

不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修李镇费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。

查询配件的价格：进入“官网”APP--我的--维修价格--选择机型以及配件查询，或点击此处网页链接查询。

客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换。

注：无法查询到的配件，建议电话联系客户服务中心咨询（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

客户服务中心支持的付款喊老方式：支持使用现金、支付宝、微信付款，不支持刷卡或其他付款方式，维修费用需一次性付清，不支持分期付款。

产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，如果不符合保修则会产生人工费，收费标准为50元/台设备。
温馨提示：
① 不需要拆机维修时，注册vivo会员即可享受免收人工费的会员权益；
② 每月会员日活动期间，vivo会员可以享受免收人工费的权益；
③ 针对仅更换电池的用户，当前正在开展免收人工费的活动。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。