淘宝买手机买到翻新机怎么办

『壹』 买手机买到翻新机怎么办可以要求赔付吗

法律分析：可以。买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决；若因商品问题商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第二百三十三条 物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

第二百三十四条 因物权的归属、内容发生争议的，利害关系人可以请求确认权利。

第二百三十五条 无权占有不动产或者动产的，权利人可以请求返还原物。

第二百三十六条 妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险。

『贰』 如果我在淘宝上买了个手机，买回来用了一个月发现是翻新机怎么办

可以通过淘宝进行举报，要求商家进行赔偿，但是你需要举证，证明你从商家手机拿到的就是
翻新机
，时间过的比较长了，证明起来有一定的困难。

『叁』 我在淘宝网上买个苹果手机，到了发现是假的 100分

我在淘宝网上买个苹果手机，到了发现是假的 100分
淘宝规定 卖假货 不用退货的~！ 所以可以不用退货！

申请仅退款！申请淘宝小二介入！申请退款！卖家很聪明！
淘宝买到手机假货怎么办？
直接退款，对方不同意就找淘宝官方介入，事情总会解决的，不用太担心
在淘宝上买到假手机怎么办
认栽

在淘宝买了假手机怎么办？ 5分
如果确认手机是假货，而且可以提供检测的证书或者其他有利的凭证，可以找天猫或者淘宝的小二 *** ，淘宝肯定会帮你处理的。就算卖家的店铺登出，淘宝也能够查到他的注册资讯。而且可以拨打12315进行投诉 *** 。放心吧，一定能够解决的
请问在淘宝买手机买到了翻新机怎么办？
关于网上买手机就是这样.

1.你不应该拿去手机店去维修.(因为他也有可能拿部翻新机给你)

2.你还保留了那张邮寄的单吗?(有的话兴许可以证明是在他那里买的)

3.而且你也要相关证明你的手机是翻新机(别人不能说你说是翻新机就给你换吧?)

只能说你吃亏了 .没办法的事情.你已经拿去修了.没办法.换做是我我也不认数.以后找信誉好的店子去买吧梗另外真的很生气的话.就去刷他坏评.绝对能让他给你一𠮶解释的.网店最重要的是信誉.你刷他坏评.他绝对会找你理论的.放心....!不过也慎重点.毕竟你刷人家坏评,会导致他很大的损失的.

还有一般的网上买东西.没超过一定数额.法律是不会管的.只能自己吞了
在淘宝网买到假手机怎么办
要求淘宝介入，注意留存和淘宝客服的截图岩陆颂，和聊天记录，
如果在淘宝买到了假手机怎么办？能退货吗？
有证据表示的话，是可以的，你可以先找商家谈谈，若是解决不了的话，那可以联络淘宝网站的工作人员介入。就算真的什么也解决不了，那么，给个差评，并说明原因，那样的话，那商家以后也别想营业了。因为没人会去买。当然，要实事求是，因为大家赚点生活费都不容易……
淘宝上买到假手机怎么办？
投诉淘宝，可以和卖家商量。
在淘宝上买到假手机，就只能认栽，认倒霉吗？
你好，首先我想请问你现在的订单状态是什么样子的？已经确认收货？？？还有你签收快递多长时间了？？？

买到假货，收到第一步是直接给店家反馈，延长确认收货时间，切记不要上当贪图好评返现或者是收到后多少小时内确认收货返现，赠送话费等欺诈性质的操作。如果你直接给确认收货了后的话钱是直接到了卖家的个人账户，卖家这边的话也把钱给提现了，有没有缴纳保证金这个就不好说了，就算有，1千元还不够一部手机的赔偿，肯定要欺骗就不是你一个人了，所以这个钱就来的比较快了。

延长确认收货时间后，提交申请客服介入，准备好假货证据，作为客服介入后的证据证明。没有确认收货的话，客服介入后情况属实，退款成功了后钱就到你这边个人账户里面了。

如果是已经确认收货了后在申请客服介入处理的话，这个要赔付的希望不是很大，自己要做好花钱买教训的心里准备。介入后，提交证据给客服，如果卖家店铺被查封了，我估计支付宝里面可能没钱，悉培有钱也不够赔付，一个手机1千多，保证金才1千，加上支付宝里面的一点，估计不会超过2千元，肯定是不止你一个手机是假的，如果店家准备跑路的话，肯定是后面有好多手机是价格的，所以到了你这边了的话，介入了，店家那边账户空了，没有钱给赔付，最多就是拉黑封店处理，而你这边自粗郑己花钱买教训，淘宝不做任何赔偿，你这个订单还是多打一下淘宝的电话去催一下吧，希望能帮的到你，最后给你带上淘宝联络电话，祝你好运，有疑问追加，谢谢。
在淘宝买到了假苹果手机怎么办
直接退货啊。只要你有证据证明是假的。他不敢不给你退的。不给直接投诉，，，他店都要歇

『肆』 淘宝买到翻新机怎么赔偿

法律分析：在款子还没打到卖家帐上时，申请淘宝介入，提供权威有力的证据，淘宝会支持买家，并退货退款。如果钱打到卖家帐上，只有向消费者协会投诉了。这就非常麻烦，很难解决。纠纷解决还需要结合具体的案情等相关证据来做具体分析，也可起诉处理。依据我国相关法律的规定，消费者购买新手机时，如果购买的手机是翻新的，属于欺诈的行为，消费者可以向经营者主经三倍的经济补偿。如果消费者购买翻新的机器，则可以向法院提起诉讼，要求三倍的赔偿。根据《消费者权益保护法》的法律内容规定，经营者在提供商品或服务时涉嫌进行欺诈，当根据消费者的要求增加对消费者遭受的损失的赔偿。增加的补偿金额是价格或服务费的三倍；追加补偿额不足500元的，当作500元。 在市场上，翻新的手机价格远远比全新的手机便宜，所以商家以翻新的手机冒充全新的手机，属于以次充好，不过因为商家货不对板，所以对买家来说翻新机即是假货，所以主张商家三倍的赔偿。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

『伍』 淘宝买到翻新机三倍赔偿

淘宝买到翻新机消费者可以向经营者申请三倍的经济补偿。
如果购买的手机是翻新的，属于欺诈的行为。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十九条 【造成人身损害的赔偿责任】经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第五十六条 【严重处罚的情形】经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

『陆』 手机买到翻新机怎么办维权找卖家不同意退

法律分析：进行索赔。消费者享有知情权，就是知道商品的具体情况，卖方没有向买家说明手机情况的，属于违法，如果有确实的证据证明的话，可以要求对方更换，如果不愿意更换可以进行索赔。如故意隐瞒翻新的事实，涉嫌欺诈，可以要求撤销合同，并要求够机款3倍的惩罚性赔偿。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立姿历的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的此册厅商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量森隐不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

『柒』 在淘宝买手机半年后发现是翻新机，怎么投诉

都已经过了大半年时间了，

即使是翻新机，

要追究责任也有点困难了！

当然啦，

如果有真凭实据，

可以先申请淘宝官方客服介入调解！

一般情况下，

淘宝介入后都可以完美解决了！

如果调解不成，

那就直接向12315投诉了！

『捌』 在淘宝买手机的时候，买到了翻新机，自己需要如何做

如果没有经过官方认证的店铺维修，没有办法改变这种局面。x0dx0a以后淘宝上买手机等电子产品，一定要多些购买知识，最好在15天内把一些隐藏的问题解决了。如果没有这个能力，宁可不买。x0dx0a下面是淘宝一般维权的情况说明：x0dx0a1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。x0dx0a2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。x0dx0a3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。x0dx0a4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。x0dx0a5、向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。x0dx0a6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。x0dx0a7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。x0dx0a8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。x0dx0a注意事项x0dx0a1、在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。x0dx0a2、假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品，进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。x0dx0a3、小二处理的流程是先发起维权，然后小二通过双方的举证判断处理。如果成功维权，那么小二要根据卖家是否加入假一赔三，加入的话至少会得到3倍赔偿，然后这时候卖家出售假货要扣分处罚，扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三，会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。最后说卖家承诺的假一赔十，这是不现实的，卖家不赔就是受到违背承诺的处罚扣6分，不会被强制执行的。否则那些承诺假一赔命的，难道真能要了他命吗？x0dx0a4、没确认收货直接以质量问题退款就好了，只要退款成功照样可以在退款完成后发起维权。但是要保留好照片之类的证据，同时据理力争，而且要以假货为理由退款而不是质量问题，这样不同意退款就申请小二介入，同意退款就是认同了他的产品是假货，那就等退款完成后发起维权。一样有效地。能找相关单位检验开出检验结果更是肯定能维权成功的。但是作为买家也不值得这样的。