海尔热水器还在保修期是否免费

① 听说海尔热水器是八年保修的，那八年之内如果需要换镁棒，也是免费的吗

是免费的。

但要注意的是，如果加热的镁棒坏了，更换的话确实不收版费；如果没坏，权只是积垢导致加热效果不好，这种情况不属于机器故障，不纳入保修范畴内，因此不是免费的。

同时，出现以下几种情况是不予保修的：

1、无法出示三包凭证；

2、三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

4、未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

6、因不可抗力造成损害的；

7、非海尔服务商拆动造成损坏的。

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其他保修时的注意事项：

1、凭发票的购买日期判断保修时间不需其他包修凭证。2010年9月份购买的太阳能需凭购机发票、保修金卡、产品说明书才可享受指定主件延长保修服务。

2010年9月30后凭购机发票、产品说明书即可享受主件延长保修服务。具体结合发票上的购机时间以及说明书上的保修期描述来判定需要的凭证。

2、如无发票则查询产品编号，以产品的生产日期顺延三个月作为购买日期计算；

3、如上述两条全无则用户不享受免费保修服务，需按收费指导价格标准收费;

② 海尔热水器内胆坏了，在保修期内，能否免费换新机

不能换新。即使在保修期间，如果是非质量问题坏了，都是收费维修的。
比如冻坏的，或者其他不可抗拒力损坏的，都是不免费保修的。
热水器内胆坏，如果维修，其实除了控制部分和加热管，基本都是新的了，因为内胆和外壳是一体的。
所以如果自费维修，不如直接买新热水器了，如果是质量问题，免费维修，其实也和换新的差不多了，至少外观是全新的。