Ⅰ 西数硬盘找不到经销商如何保修
你先在西数抄官网上查询自己的硬盘S/N号,确定保修期过没过,如果没过,你打西数硬盘800免费电话,很大可能性打过去是空号,但是多打几次会打通。然后西数800会告诉你一个城市快车的电话号,然后你打过去,对方要求你把硬盘寄到他那里,由你付快递费,然后对方收到硬盘后,基本上就会先给你打电话,说你的硬盘是水货,拒收。就算你在官网上查得好好的,他们也会这么说。如果需要维修的话,你需要汇39元给城市快车,城市快车这才把硬盘寄给西数工厂,由他们来鉴定硬盘的来源,如果是正品行货,给你换一个能用的良品,如果来自其它渠道,西数会把硬盘切成块,把残渣邮寄给你。
所以西数基本上就是靠这个手段,让人放弃保修的念头。现在硬盘利润很低,西数所有硬盘质保三年根本都做不到。只是名义上好听而已。
别说我是希捷的水军,我现在用的固态硬盘。曾经我很喜欢西数黑盘,后来发现,不管西数还是希捷,也许都快走上末路了,时代变了。普通硬盘会和软盘一样,成为过去。
不过希捷售后也是渣,两家硬盘厂商都一样,穷途末路了,各种保修霸王条款在后面等着你,当然,你买硬盘的时候是绝对不知道这些的。
Ⅱ 西数硬盘保修是走什么流程
直接找老燃卖家。卖家找代理质保。如果是一年配庆内培含握坏的。直接可以换新的。如果是后两年坏的。免费保修。正常15个工作日内完成保修。
Ⅲ 西部数据的硬盘如何质保
关于申请办理西部数据(Western Digital)硬盘的质保服务,产品必须是从授权分销商或授权经销商处版购得才可以提供有限权保修。分销商可将产品出售给经销商,然后再由经销商出售给终端用户。而产品只有返回到特定区域内的授权退货中心,才可以享受到质保服务,且需提供发票资料。
而西部数据硬盘的质保区分为加拿大、美国、拉丁美洲、欧洲、中东、非洲、亚太区、印度和泰国,各质保区可能会针对本地区情况制订相应的特别质保政策。如果用户的产品是作为系统的集成组件而从系统制造商处购得,则不提供有限质保。其次,中国大陆不在质保区内因此不能受理。
关于西部数据硬盘的质保限制:
1、维修限制:对任何有缺陷产品补救仅限于维修或更换有缺陷产品。
2、损坏限制:西部数据对任何有缺陷产品所负的责任,其价值不超过缺陷产品的售价。如无法或者没有修好或更换任何有缺陷产品,或未达到用户特别享有的基本补救目的,本限制条款仍适用。
3、其他质保限制:西部数据对收到的包装不当, 改装, 或物理损坏的产品不提供保修。产品将在收到后进行检查。
Ⅳ 固态硬盘个人送保是什么意思
售后政策:支持个人送保,无需发票与任何购买凭证,所有运费均由三星承担
西数
售后政策:不支持个人送保,仅支持代保,代保点有上海,北京,广州,深圳,重庆,保修不需要发票和购买凭证,可以按照SN码的出厂日期计算质保,代保需要承担所有往返运费。
闪迪
售后政策:支持个人送保,如果是线上购买,需要提供完整订单截图作为购买凭证,或者提供发票;如果是线下购买需提供发票,运费各付一半。
致态
售后政策: 支持个人送保,扮绝无需发票与任何购买凭证,运费由致态承担,致态特别注明,你可以顺丰到付。
铠侠
售后政策:支持个人送保,无需发票与任何购买凭证,运费各付一程。
美光(英睿达)
售后政策:代理商送保,固态外包装盒会有代理商信息,所以务必保留好固态外包装,最好有发票或者购买凭证。
浦科特
售后政策:支持个人送保,无需发票与任何购买凭证,运费均由浦科特承担。
金士顿
售后政策厅野姿:支持个人送保,无需任何发票与购买凭证,直接联系官网上面离你最近的金士顿授权服务中心,同城脊宴的话就送修,其他城市就寄修。根据服务中心的不同,费用也不同,有些服务中心邮费AA,有些服务中心需要买家承担来回运费。