A. vivox6手机进水不能充电怎么办啊
手机进液后会存在不稳定因素,建议您携带手机前往vivo客户服务中心检测处理;(vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询售后地址 )
温馨提示:建议前去时提前电话联系,避免空跑,安全出行。
B. vivo 摔漏液碎屏险保修吗
因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等,将不能享受三包服务,但仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修,客户服务中心更换的配件都是原厂原装的,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
注:人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏,而非手机主机出现自身性能故障。如:不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
C. 我的手机内屏漏液了怎么办
vivo手机出现漏液的情况,还请您先将手机关机,暂时不要使用手机,立即带上手机前往vivo客户服务中心检测,我们会有专门的技术人员为您处理,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
D. 手机是全国保修吗
若使用的是vivo手机,手机是全国联保,屏幕漏液一般是内屏破损,屏幕破损不在保修范围之内,建议先送修服务中心检测,是否符合保修条件具体以服务中心检测结果为准,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。