Ⅰ 空调在保修期内不制冷加雪种用户要付钱吗
要看导致出现这种问题的原因。
如果是因为用户私自改装,移动空调或使用不当造成的冷媒泄漏,则即使是在保修期内,也要收费维修。
不是用户使用操作不当而出现的冷媒泄漏,则厂家必须免费维修,且要向用户赔礼道歉。
Ⅱ 空调在保修期内不制冷加雪种用户要付钱吗
只要不是人为导致的空调制冷系统冷媒泄漏,追加冷媒就是免费的。
而人为导致的空调制冷系统冷媒泄漏需要加注冷媒的,厂家售后是要收取相应的成本费用的。
当发现空调系统管路内冷媒量不足的时候,首先要做的是对空调系统管路进行检漏,找到泄漏点补漏,然后才是加注冷媒。单纯加注冷媒并不能彻底解决问题。