『壹』 大疆御2查不到保修信息
联系客服。
如果您没有购买保险服务，当然是无法查询到保险的业务，保修是按照飞机激活时间来定的，保修周期参考这里。
『贰』 大疆怎么看保修剩余时间
大疆可以去维修中心查看保修剩余时间。
大疆的全名为大疆创新，为深圳市大疆创新科技有限公司旗下的无人机品牌，旗下的产品保修时间一般在12个月，如果在收到货物7个自然日内，发现产品存在非人为损坏的性能故障，可以申请退货，一般1-2个工作日内即可完成退货退款申请。
『叁』 大疆 特色服务下的意外保修、全面保修、延长保修有何区别
增值服务是 DJI 大疆创新根据不同机型提供的售后服务计划。
【DJI Care随心换】、【DJI Care随心换续享】
Mavic系列、Osmo Action、如影S/SC、Spark、P4 Pro/Adv/V2.0、P3 SE、Inspire 2、X5S、X7
【DJI Care保额服务】
P3 Std/4K/Adv/Pro、P4、Inspire 1系列
【Osmo Shield】
Osmo Pocket、Osmo Mobile系列、Osmo+、Osmo
【行业机型增值服务】
P4 RTK、P4 多光谱、X5S、Z30、XT/2、M600 Pro、M200/210系列、Mavic 2 行业版
【农机关怀计划】
T16、MG-1P/RTK、MG-1S/Adv
*由于禅思X4S云台相机已经停产，因此目前对应的保障服务也停止售卖
『肆』 大疆无人机拆了还保修不
DJI 大疆创新产品需符合以下条件可申请免费保修：
1. 自购买产品在规定的产品保修期内正常使用，出现非人为的性能故障的产品；
2. 无擅自拆机、无非官方说明书指引的改装或加装、其它非人为引起的故障；
3. 提供有效的购买证明、单据及单号。
不符合保修条件，可以寄回 DJI 大疆创新维修中心，进行付费维修。
『伍』 大疆怎么查询保修日期
去维修中心查询。
退货政策
符合以下条件可以申请退货：
√ 客户收到货物 7 个自然日内，产品无制造缺陷，产品外包装、附件、赠品、说明书完整，并且没有任何人为损坏，未被激活使用，不影响二次销售；
√ 客户收到货物 7 个自然日内，发现产品存在非人为损坏的性能故障。
以下情况我们有权拒绝客户的退货要求：
×自收货日起超过 7 个自然日后提出退货要求的；
×退货品不全，外包装、附件、赠品、说明书不完整、或外观人为原因导致受损；
×退货时无法提供合法的购买凭证或单据，或对单据进行伪造、涂改；
×发生非产品本身质量问题导致的碰撞、烧毁，以及人为的私自改装、进异物（水、油、沙等）、不正确安装、未按说明书指引使用和操作所造成的商品质量问题；
×撕毁、涂改标签、机器序列号、防水标记、防伪标记等；
×因不可避免因素，如火灾、水灾、雷击、交通事故等不可抗拒力造成损坏的产品；
×联系 DJI 大疆确认退货服务后，没有在 7 个自然日内寄出相应物件；
×政策所述其他情况。
退货指引
如需申请退货，请在收到货物的 7 个自然日内按以下方式操作。
1）登录 DJI 大疆官方商城；
2）进入“我的订单”页面；
3）点击需要退货商品右侧的“申请售后”按钮发起退货申请。
我们将在 1 至 2 个工作日审核您的退货退款申请。
若您在退货过程中遇到任何问题，可关注“大疆”微信公众号或联系在线客服协助处理。
*退款处理时效在活动期间可能会有延迟，敬请谅解。
退款时间
1） 如订单未发货，我们将在 1 个工作日内审核您的退款申请。当退货申请审核通过，DJI 大疆商城会原路将款项退回。
2） 如订单已发货，我们将在 1 至 2 个工作日审核您的退款申请。若退货申请审核通过，且退回的商品经检测符合退货标准，DJI 大疆商城会原路将款项退回。
针对花呗分期、招行分期和京东白条分期，如果没有出账单，退款的方式是恢复额度，不会发生实际退款，请注意查看分期 FAQ 说明。
其余支付方式退款到账时间如下：
- 支付宝(余额支付)：1 至 2 个工作日;
- 微信(余额支付)：1 至 2 个工作日;
- 支付宝(银行卡支付)：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准;
- 微信(银行卡支付)：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准;
- 银联支付：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准;
- 转账：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准;
- 招行分期：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准;
- 花呗分期：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准;
- 京东白条分期：2 至 7 个工作日，实际请以银行到账为准。
优惠券及 DJI 币退回
待订单退款完成后优惠券及 DJI 币会原路退回，且在有效期内均可再次使用。
加价购
包含加价购商品的订单需要退货退款时，只能整单退款，不允许订单部分商品退款。
退货运费
除产品性能故障的损坏以外的其他原因导致的退货，客户需承担退货运费。
『陆』 大疆Air2随心换只有1年版吗
不是，还有2年版的。大疆Air2随心换2年版的提供2年内3次产品意外损坏置换服务，并延长官方保修期至两年。
『柒』 大疆air2s两个机臂坏了保修么
在时间内就保修。
大疆air2s拥有标准的一年保修服务。只要是在为期一年的保修期内，AirPods所需的任何服务都免费提供(除人为损坏外)。一年的保修期结束后，苹果将会对维修服务收费69美元。针对失去电池容量的AirPods的电池服务在保修期内免费提供，保修期后则是收费49美元。不管是否还在保修期内，如AirPods有一边耳机或者充电盒丢失或者损毁，苹果都要对更换收费69美元。
在商品售后服务方面及消费者保护领域，不少消费者（包括有些消费者保护组织的工作人员）对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚，消费者购买商品时，商家作出三年五年甚至终身保修的承诺，真等到出现故障去维修时，却收到更换零部件及维修人工费用的清单，商家解释说“保修”并非“包修”。不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章，从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释，认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理，“保修”则是对产品故障提供的收费维修，给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。