㈠ 爱普生售后对产地是外国的打印机保修吗
你好
爱普生产品自开具发票之日起计算保修期和“三包”有效期,在产品“三包”有效期内,正常状态下使用本产品而发生的故障,可依据“三包”规定予以修理、更换、退货。在产品保修期内,可依据此保修条款的内容,在爱普生认证服务机构享受无偿维修服务。
在保修期(含三包有效期)内,以下情况将不享受“三包”服务(与爱普生公司另有约定除外):
(1)产品的故障、损坏是由于用户在非爱普生公司指定的工作环境下(如电源、温度、湿度、海拔或大气压等)使用的;
(2)产品的故障、损坏是由于用户使用非爱普生原装或指定选件、附件发生故障(如电池泄露或爆炸等)导致的;
(3)因用户使用过程中产品被病毒感染等情况导致的产品故障、损坏;
(4)产品的故障、损坏是由于用户使用非爱普生原装正品耗材(色带、墨水、打印纸、碳粉、光盘等)而造成的;
(5)因用户保管不当(如鼠害、虫害、液体渗入、异物进入等其他类似原因)而造成的故障和损坏,或造成产品零部件的丢失;
(6)由于人为因素造成的故障、损坏;或未按照产品使用说明(产品本身、产品包装箱、产品手册/说明书和其他形式的资料)上所写的使用方法和注意事项操作而造成的故障、损坏;
(7)由于电脑软件及硬件连接所造成的故障;
因用户在搬、运中造成的故障损坏;
未经爱普生公司的书面授权对爱普生产品进行的拆卸、维修、改装等而造成的故障、损坏;
由于不可抗力而造成的故障、损坏;
保修政策及声明
(1)保修地理范围仅限于中国大陆地区,不包括香港、澳门以及台湾地区;
(2)因用户不能出示有效保修凭证(保修卡或保修手册原件“含保修标签”、发票);或产品保修卡或保修手册和发票中的购买日期、销售单位名称(盖章有效)等项目出现填写不完整、涂改、伪造,则产品保修期以爱普生记录的信息为准;
(3)用户在申请退货或换货服务时,需要提供有效发票、爱普生产品三包凭证(保修卡或保修手册原件“含保修标签”)、产品原包装箱和产品购买时的随机附件;
(4)消耗品(色带、墨盒、打印纸、碳粉等)不在保修范围内;
(5)随机附件(产品手册、光盘等)的丢失、毁损等,爱普生公司不保证提供;
(6)用户需妥善保管产品的保修卡或保修手册原件“含保修标签”,爱普生公司不补发任何保修凭证;
(7)用户须自行对存储于爱普生产品内的数据的安全性负责,并采取必要的措施对其进行保护及备份。爱普生不对任何用户的文档、程序等数据丢失或可移动存储介质发生故障等情形承担直接的或间接的责任;
(8)对于产品故障导致用户发生的间接损失以及未来收益等不承担任何责任。
㈡ 日本买回来的日版投影机坏了,国内可以保修吗在哪里可以保修,投影机是爱普生的
一般没有国际联保,不过你拿到该产品正规的维修点去,应该可以修,费用也许可以商量。维修点,查它的中国官网。
㈢ 爱普生喷墨打印机保修几年
您好,爱普生喷墨打印机标准保修一年,从您购机发票的购买日期开始算。
若以上方案未能解决你的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.56.46/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五8:30-18:00)
㈣ 爱普生打印机保修哪些部分
如果您的打印机出现了硬件故障,建议您把机器送到服务中心检测维修。
您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
㈤ 爱普生喷墨打印机保修几年
喷头 没保修的 其他保修一年
㈥ 爱普生打印机保修多久现在冲洗好几次喷头,可是还是出现断续的线
EPSON 所有的新机一般都是保一年的,有的他们标的是硬件保二年的,你的是喷头,如果一直用的是原装耗材的话,他们应该会保,如果不是原装的,估计他们是不会保的。
有时候自己洗喷头是洗不出来的,我们店里很多都是堵得比较死的喷头都要用超声波洗才行的。
希望可以帮到你,有关打印机其他方面的问题,都可以问我
㈦ 爱普生打印机主板保修几年
你可以拿到大一些的EPSON维修部去维修,一般保修一年,如果你用的不是原装墨盒导致的喷头堵他们是不负责免费维修,要付费的。如果主板不是因为自己的错误操作,或是你们的电压不稳造成的话,应该可以免费保修。