1. Iqoo neo刷机没到维修店去,就普通的手机店刷,后续还保修吗他是要了保修卡的,但是还另外收费
自行拆机刷机或者去非官方服务中心和店铺维修后若手机出现故障,可以到vivo客户服务中心处理,但手机将不能享受保修服务,需要付费维修。
(客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 )
2. iqoo一年质保可以去vivo线下手机店修手机吗
可以去线下官方服务中心检测维修,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
3. iQOO保修多长时间啊
vivo官方商城购机的售后服务政策:
7天包退 :
质量问题:购机签收7天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,申请退货或换货服务,由vivo官方商城承担退换货的邮寄运费。
个人原因:如果因为个人原因不喜欢,就算已经开机使用,也支持在签收的 7天内申请退货或换货服务(注:商品需无入液,无外观损坏,包装附件齐全;若是参与了刻字的手机,则不支持无理由退换货),仅需自付单程运费寄回。
30 天包换 :
自售出之日起 30 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货。 注:换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 :
自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
4. iqoo售后服务是免费保养吗
可以携带爱机前往全国任意一家vivo客户服务中心免费享受价值50元/次的手机保养服务(如:清洁除尘等),客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
5. iqoo手机在保修期内屏幕损坏可以拿到实体店进行维修吗
可以携带手机前往当地vivo客户服务中心付费维修,vivo机器在官方客户服务中心维修,无论是否过保修期,均不收取任何手工费用。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
6. iqoo保修卡可以保修什么
iqoo保修卡保修内容:
保修卡可作为享受手机三包服务的凭证,凭保修卡可在售后服务中心享受保修服务,iqoo手机以及iqoo配件皆可全国联保。可以到iqoo官方网站查询售后服务中心地址,根据提示查询您所在省市的售后地址即可。
iqoo手机在iqoo客户服务中心恢复系统均是免费的,不收取任何人工费用费。iqoo还可以为参与保修的用户提供双向寄送维修免运费和手机消毒服务。
IQOO手机特色:
IQOO同样具备强悍的性能。该机的跑分单核心3464,多核心11020的成绩也彰显了骁龙855芯片的强劲实力。跑分网站显示的是8GB运存版本,据悉该机最高支持12GB+256GB的存储规格。此外,该机还将配备第六代屏幕指纹识别技术。
iQOO是vivo的子品牌,主打高端市场,配备高通骁龙855处理器,拥有4000mAh电池容量。iQOO比较适合玩游戏的年轻人。
7. iqoo保修卡是从什么时候开始
vivo手机的保修期计算规则:
实体店购机,保修期从购机之日起开始计算;核棚
官网购机或是通过其他网络渠道购买,保修期从商品签收之日(以快递签收时间为准)开始计算;
手机保修期为一年时间;若有延并氏伍保服务(半年/一年),则手机的实绝或际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。