手机几天出现问题保修

⑴ 消费者手机三包法退换货规定

消费者享有的三项权利在不同的时间段呈现不同的特性。在购买手机7天内，修、退、换可以任选一种，此时手机出现三包规定所附的《性能故障表》中所列的故障，可以无条件退货。8—15天内，可以换和修，不再享有无条件退货的权利。15天以后，只能修。经过两次修理，仍修理不好，才可以选择换货。
三包规定明确提出，折旧费并不是在换和退时都收取，只有在符合换货条件，消费者要求退货的时候，才产生折旧费。因为此时销售者可以为消费者更换同型号同规格的产品，他已经依法履行了义务。对于消费者来讲，依法享受的权利也基本享受到了。在这种情况下，如果消费者还要求退，销售者可以给退，但这时法律的规定不能出现明显的失衡，否则在符合换货条件时大家都去退，对生产者是不公平的，因此规定了折旧费。
目前对手机折旧率规定得比较高，按天计算，每天折旧率为千分之五，也就是说200天折旧完毕。目的是在保护消费者权益的同时也要考虑生产厂家的承受能力，这是一个双保护原则，因此三包规定是一个双赢的规定。
法律依据：
《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第八条 移动电话机主机三包有效期为一年，附件的三包有效期见附录1《实施三包的移动电话机商品目录》。三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
第九条 在三包有效期内，消费者依照判逗本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包凭证，但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。
消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三岩袭包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。
第十条 在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
第十一条 自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，掘枣卖消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
第十二条 自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

⑵ 手机有问题一般多久包换，是15天吗我手机过保了，不过买手机以后买了延保服务。现在手机屏幕主板还有

1、国家三包政策，概括讲7天包退，15包换，一年保修。

2、但是请看详细内容，都是有前提条件的：

3、自售出之日起7日内，移动电激伏话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。退货、换货主机保证无非人为质量问题并附上厂商检测报告享受免费调换服务，手机盒子不要遗失！您需要锋铅凯更换的手机必须保证其外观(外壳、天线、显示屏、面镜)

4、银唤没有损坏，否则不予更换。所有手机均由厂方保修一年，配件保修三个月。

5、总体来说就是有质量问题及不影响二次销售！

购买新手机本应是一件愉快的事，但如果你只顾在商场买完就走，或者直接网购让人代收了事，那可能就会面临诸多烦恼。最可怕的后果就是：买到问题手机，却无法退货。

⑶ 手机售后三包规定明细

手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题，经相关单位出据证明，包换购机。日起15天内如出现产品质量问题，经相关单位出据证明，包换(同款机)。
购机日起12个月内如出现产品质量问题(非人为损坏)，厂家包免费保修。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期神森内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;
折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包，但可实行收费修理。
【法游猛亩律依据】：
《中华人民共和国产品质量法》知册第四十二条由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。

⑷ 手机三包政策

一、正面回答
手机三包政策是指一个星期内包退，十五天包换，一年内包修。需要注意的是包退，包换都必须是机子本身出现质量问题，如果是由于人为损坏并不能算做质量问题。
二、分析
手机手机三包是国家队手机生产销售商最基本的要求，国家鼓励销售、生产者能够对消费者的合法权益做出更加有利的政策，并且明确规定哪部分是由谁执行和负责的。这样一来接杜绝了销售商和厂家之间相互推卸责任的情况出现；国家规定，销售者在销售移动电话机时，一定要为消费者提供三包凭证、发票、产品说明书等相关证书，必须保证消费者可以找到维护自己合法权益的凭证和途径。对于三包凭证的时限，国家也给出了规定。其中：移动电话的主机保修时间是一年。电池时间为半年、耳机、充电器、数据线等外接设备的时限是3个月，低于这些实践者不可以上市销售。三包凭证是消费者维护自己权益的有效证据，在三包凭证的有效期之内，消费者可以无条件给销售商提出修理、换机、退货的权利，销售商也必须满足消费者的需要，但前提是消费者必须带好所需要的全部证件，尤其是三包凭证卡。在三包有效期限内，消费者每一次的维修都会有维修记录产生，在维修两次之后还是无法正常使用的话，消费者就有权向销售商提出申请，要求换机，销售商也不得有任何的异议为消费者更换。
三、手机三包凭证是什么？
1、移动电话机主机及附件型号；
2、移动电话机主机机身号(IMEI串号)、附件出厂序号或批号、进网标志扰码号；
3、商品产地；
4、销售者名称、地址、邮政编码、联系电话；
5、销售者印章；
6、发货票号码；
7、销售日期；
8、消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话；

⑸ 手机出了问题，还保修吗

符合条件就可以保修。

具体有这样几种情况：

根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有宏孝搭效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；慎拆
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落蔽拿、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非原厂配件，而导致手机发生故障的。

⑹ 手机售后三包规定明细

一、正面回答：
手机售后三包规定明细：
1、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理；
2、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的；
3、在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
二、详情分析：
手机售后三包是指包修、包退以及包换的三包服务。手机售后三包，有利于保障消费者的权益，让消费者购买更放心。包退是指手机购买之日起7日内，可以无理由退货。包换是指手机售出之日起三个月内，手机出现问题，可以进行更换手机。包修是指手机售出后，出现手机故障等问题，随时可以携带购买发票，到保修点进行保修。
三、手机三包时间是多久
1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；
2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理修理。

⑺ 手机三包是哪三包

【法律分析】
商品三包的基本内容：7日内，主机出现性能故障，可以免费退、换、修。15日内，主机出现性能故障，可以免费换、修。1年内，主机出现性能故障，可以免费修理。三包商品保修的保证期：不得少于30天，即修理后应保证30天不会出现同种问题，否则有权要求免费维修。三包商品保修期应当扣除修理及待修时间，即保修期修理、待修所用时间应在手机保修期中予以相应延长。三包商品因性能故障修过两次消费者可凭两次修理记录要求销售商更换新机 。三包商品符合更换条件消费者可以要求退机，销售商没有同型号同款机的，应当免费为消费者全额退款。三包商品更换换货时应当提供新机，换货后三包期限重新计算，换货后销售商应当提供新的三包凭证，并在发货票背面注明更换日期加盖公章。折旧费计算期间为自发货票开具之日起至退货之日止，应扣除修理和待修时间。
【法律依据】
《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

⑻ 我刚买手机不到一个月，手机就出现问题，能换新机吗

我刚买手机不到一个月，手机就出现问题，能换新机吗？

不能。

2、购机15天以内，发现故障，采取上述方法可以去经销商那更换新机。

3、如果手机在一年保修期内（超过15天以后）出现故障问题，带着发票可以去授权的维修站进行免费维修（当然这个手机必须是行货、而且故障问题是机器本身的质量问题，没有人为损坏的情况下），在一年内维修过两次，第三次还有质量问题，可以不用修了，拿着手机、购机发票、前两次维修记录单、保修卡去授权的维修站出具检测报告，之后拿着上述所有的凭证去经销商那（购买手机的地方）更换新的手机，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。

手机三包指的是：七天包退 ，十五天包换 ，一年保修。
手机不到一个月，如果超过了15天，基本上换不了的（别人纤岩裤会认为过了这么长时间，是自己造成的），但可以保修，如果是本身手机质量问题，更换的配件都可以免费。

刚买手机不到一个月，手机信号太差，有权利换新机吗

手机/平板电脑退换机条件：
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议您：
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据（如联系人、信息、图片等）。
3.若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），毁简恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。

我新买的手机不到一个月，屏幕出现问题了，拿到售后服务店，换新机，

如果是国内销售行货。不用身份证。发票，手机就行。
如果是苹果机，手机拿过去就可以了。

手机刚买不到一个月，充电器就出现问题。想拿去换，人家给换不？

现在做水货或高仿的售后也都还可以的 只要不是把线插短枣行 外观看起来很正常的一般去就给换新的了

手机在购买一个月内出现问题能换新机吗？

除经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机的外不能换新机。

手机三包法中：

第十一条自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

第十二条自售出之日起第8日至第15日内，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机

我刚买的手机不到一个月充电就是86%

若手机无法充满电，建议：
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

苹果手机刚买20天出现问题会给换新机吗

如果是非自然原因当然可以换机，保修一年，也就是说你过个半年再换也可以。
但是什么屏幕碎了，越狱成砖，拆机拆坏了肯定是不能保修的。
再说了，换机，换到的很可能是翻新机，翻新机是指别人用坏的手机，苹果售后修好，给你发过来。

三星手机买7个月电池出现问题能换新机吗

手机/平板电脑退换机条件：
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。

⑼ 手机多少天保修的

如果您是在线上购买的华为手机，三包法如下：
自签收之日第二天起七天内，若手机出现非人为性损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号、同规格的手机或者修理。
自签收之日第二天起8-15日内，若手机主机出现非人为性损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格主机或者修理。
华为手机主机三包有效期一年；
电源适配器三包有效期一年；
可拆卸电池三包有效期6个月；
内置电池三包有效期一年；
耳机三包有效期3个月。