3c认证保修

Ⅰ 3c售后服务是什么意思

主要负责处理产品的售后服务、以及从事与客户满意度相关的工作，比如接受用户的评价、反馈等。

《中华人民共和国认证认可条例》规定：我国的认证分“管理体系、服务、产品”三类认证。其中如“3C”、“有机食品”等，属于产品认证类别;“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等，属于管理体系认证类别。

还有一类就是服务认证，商品售后服务评价体系认证属于服务认证类别，是运用《商品售后服务评价体系》标准(SB/T10401-2006)，对企业的服务体系进行审核，对服务水平做出评价。

例如：

联想3c服务是为终端用户提供快捷、便利的多品牌手机、电脑以及其他3C类产品的维修、保养和保险服务。联想集团是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币。

由11名科技人员创办。是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，和富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位。2005年，联想集团收购IBM PC事业部。2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。

Ⅱ 原出口到国外的产品，现在需要进口维修，按修理物品的流程处理，进口时需要3C认证吗原本产品是没有3C认证

产品进口维修，要首先查看你与对方公司的合同上有没有关于保修的条款。
如果产品在保修期间内，在保修期内申报进口时可以随附上当时出口的合同，并向海关做出说明，因为只是维修后再次返还对方，不需要3C认证；
如果首次申报出口时合同并没有相关的保修条款或不在保修期内的，这个产品属于进口，而这个产品属于国家必须要3C认证的产品，那应该需要3C认证后。但同时你们公司既然能按修理物品的流程处理，应该有相关保修条款，则不需要3C认证。
但建议你咨询该产品进出口的海关相关部门，以免回答误导你 。

Ⅲ 手机3c认证和保修卡的区别

CCC认证是中国强制性产品认证，是产品的市场“准入证”，没有这个认证的手机，不可以在中国市场上销售。保修卡是产品维修的凭据。

Ⅳ 电器产品三包法规定

法律分析：
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2."15日"规定:产品自售出之日起5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3."“三包有效期"规定:"三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包"的8种商品中,如彩电、手表等的“三包"有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包"有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包"有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包"有效期自换货之日起重新计算。
4."90日"规定和“30日”规定:在“三包"有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5.30日"和“5年"的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

法律依据：
《家用电器商品维修服务工作管理办法》第十三条 家用电器商品电子器县类中的黑白电视机、彩色电视机、收录机,家用电器商品电气器县类中的电冰箱、洗衣机、电风扇为国家规定的“三包”(即包修、包换、包退)商品,要认真做好“三包”工作。

衍生问题：
购买使用电器应该认证什么标志？3c标志。CCC是“中国强制认证”(China compulsory certification)的英文缩写。CCC构成了中国强制认证标志的基本图案。国家对涉及人类健康和安全，动植物生命和健康，以及环境保护和公共安全的产品实行强制