有。
大疆无人机更新旗下核心部件保修期统一延长至12个月。
保修期将从用户收到商品当日起开始计算。产品购买未超过1年的,当寄回产品维修时,将自动根据新的保修时长来判断是否满足保修要求。同时还推出了一系列增值服务延长保修期服务,包括人为或意外损坏保障、产品延长保修、三责险等众多权益。
『贰』 大疆DJIACTION2售后一年质保是什么服务
就是保险服务。
DJI Care 随心换是大疆推出的售后服务计划,如果购买了DJI Care 随心换,在服务生效之日起12个月内因为正常使用和操作大疆飞行器过程中因意外原因导致的损失,在支付置换费用后,有两次机会可以享受置换服务。
大疆售后厂商保修一般是指产品出现质量问题时提供的保修服务,如果飞行器出现由于质量问题导致的维修替换,将不会消耗DJI Care 随心换置换次数。DJI Care 随心换主要针对正常使用和操作大疆产品过程中因意外原因导致的损失进行保障。
『叁』 大疆售后几点下班
周一至周五:上午9点至晚上9点。周六周日:上午9点至晚上6点。大疆售后服务政策:
1、在不能满足退换货政策和免费保修条款的情况下,DJI将提供有偿的产品维修服务,客户需要支付产品维修所需的检测费、人工费、更换零件费、测试费和返修品发出时的快递费(返回时的运费由DJI承担)。
2、保修期内产品则需要支付返修品返回时的快递费,保修期外产品则需支付产品检测费和返修品返回时快递费。请客户直接联系购买产品时联系的DJI授权代理商。