❶ 索菲亚定制的衣柜1年内有保修吗
索菲亚定制的衣柜1年内有保修,索菲亚提供5年质保,终身维护的售后服务。索菲亚采用全球精选的五金件,有索菲亚子公司供应、海蒂诗、百隆和萨郦奇多种品牌,更有小精灵、随意停等特殊五金。它们经过了众多国际性最严格的检测测试,就拿门铰的开合测试来说,多达 8 万次,即使每天开合10 次通常也用上超过 20 年。❷ 衣柜的保质期是多久
一般市面上衣柜保持期是3至5年,大品牌的保质期比较大在,一般是五金,只是这个保质期只限柜体和门框,五金保质期也只有一年!
❸ 劳卡衣柜质量有问题的话,售后保修多长时间
我是湖滨花园的买了劳卡的一款衣柜,真是太好了,款式新潮、交货快、服务好,非常环保,师傅安装完,当晚上我们就在房里睡的,真的一点味都没有。质量当然可以咯, 十大品牌哦~ 服务是做得好不错的。
劳卡衣柜品牌是五年保修,免费保养,维修的。要是你比较注意商务服务的话, 最好就是自己了解一下,放聪明一下咯。
不过前提是你买的是劳卡的正品哦,一定要买正品,不然是没有售后服务的,被坑了就不划算了。
❹ 定制衣柜有没有保修的,有的话是多少期限呢
国家对定制衣柜行业,目前还没有标准出来是保修多长时间,一般定制品牌专会有自己的一套售后属服务,所以不同的品牌对其产品的保修期限长短不一,一般大一些的品牌对售后做的相对来说比较完善,保修时间的话会长一点。
所以消费者在定制衣柜时,一定要在签合同时注意售后服务,有保障的衣柜,产品不但要求质量,更要有好的售后。
❺ 国家对家居产品的三包规定是什么期限是多少
家具三包规定介绍:
第一条 家具三包规定的依据
为了保护消费者的合法权益,明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退(以下称“家具三包的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》《上海市消费者权益保护条例》、《上海市价格管理条例》及其它有关法律、法规规定,制定本规则。
第二条 正确标识
生产者、销售者出售家具应当按照规定明码标价,做到价签价目齐全、标价内容真实、字迹清晰、货签对位、标识醒目。标价签应当有中文标明的产品名称、型号、产地、厂名、经销商或进口代理商名、等级、计价单位、规格、价格、基辅料等标识。
第三条 谁销售、谁负责
生产者、销售者要依照“谁销售、谁负责’的原则,负责为消费者提供必要的服务,做到合法、合理、公平、公正买卖。
(一)、生产者应建立产品质量检验机构,出厂产品应有产品质量检验合格证明。生产者、销售者在家具商品买卖成交后,必须提供有效发票、产品合格证明、产品“三包”凭证及有依标制定的产品使用说明书。不能保证实施“三包”责任规定的不得销售。
(二)、生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件,不得互相推委。家具产品售出时应主动为消费者介绍使用维护事项及“三包”服务方式。
(三)、场地出租者应当对场地承租者,在租赁合同终止前售出的家具产品质量,承担连带责任。承租者退出场地的一年内,场地出租者应当继续承担产品质量的连带责任。
(四)、场地承租者应当在其场地的指示牌上,公示真实名称和标记。不得以假充真、以次充好、掺杂掺假、虚假标价等欺诈方法,损害消费者合法权益。
第四条 家具三包规定的产品质量内容
家具产品“三包”期限为一年。玻璃、镜子发生自然破损、霉变和雾光的为六个月,板材发生活性虫蛀的为二年。如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理。处理削价家具商品只享受包修服务。奖励、赠与、促销形式提供的家具商品,要明确“三包”责任。“三包”自产品成交并开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
售出的合格品家具产品质量“三包”规定如下:
(一)、包修:凡属于合格品范围内的质量问题,均属包修范围。
(二)、包换:同一产品经两次修理未能达到质量标准的包换。产品包修期从更换之日起重新计算。
(三)、包退:同一产品经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的;在约定期限内不能调换的;经检验为不合格的;合约内有承诺退货、退款的包退。
第五条 家具三包规定中的服务
在“三包”责任有效期内,生产者、销售者应提供“三包”服务。家具产品“三包”责任期间免收服务费用(包括材料、工时、运输等费),双方另有约定的除外。
第六条 谁受理、谁答复
消费者应当以书面投诉为准。生产者、销售者收到消费者书面投诉后,应当按照“谁受理、谁答复”的原则,七天内给予“修、换、退”的明确答复,在答复后的二十天内或按约定期限内给予解决。
第七条 非家具三包规定责任范围
属下列情况之一者,不实行“三包”服务,可酌情收费修理。
(一)、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的:
(二)、自行拆动造成损坏的;
(三)、无“三包”凭证及有效发票的,又不能证明其所购产品在“三包”有效期内的;
(四)、“三包”凭证型号与修理产品型号不符合或者涂改的;
(五)、超过“三包”责任期限的。
第八条 折旧费处理
在“三包”责任有效期内,属合格品范围内有下列情况者,生产者销售者可以收取折旧费。
(一)、对于符合包换条件的:无论有无同规格型号产品、消费者不愿意调换其它产品而要求退货的,应当予以退货。对已使用过的家具可以收取折旧费。定型家具折旧费按最高不超过成交额的0.1 %/日收取。折旧费计算自产品成交并开具发票等有效凭证之日起至退货之日止。扣除返修占用的时间。
(二)、因消费者的种种原因要求退货,销售者也同意消费者退货要求的,收取折旧费金额由双方协商决定。定制家具要求退货的按约定办理。
第九条 家具三包规定中争议解决办法
消费者因家具“三包”责任问题与生产者、销售者发生权益争议时,可以通过下列途径解决。与生产者,销售者协商解决;请求消费者权益保护委员会调解;向有关行政机关申诉;提请仲裁机构;直至向人民法院提起诉讼。
❻ 宜家的家具保修几年
宜家的家具不同产品的保修期也是不同的:
1、床垫和床板的品质保证自购买之日起25年有效。
2、衣柜与内部配件提供10年品质保证,涵盖的范围为材料和工艺方面的缺陷。
3、浴室产品的品质保证自购买之日起十年有效。须提供原始购买凭证。
4、沙发的品质保证自购买之日起十年有效。须提供原始购买凭证。
5、把手、拉手、FÖRVARA弗瓦拉抽屉、UTRUSTA乌图斯塔网篮、TUTEMO图特莫、HÖRDA赫达、TORNVIKEN托恩维肯和VADHOLMA瓦德侯玛均享有10年品质保证。
6、厨房电器质保证自在宜家购买家电之日起五年内有效。TILLREDA提瑞达和LAGAN拉根家电的品质保证自最初购买之日起两年内有效。
(6)衣柜保修期多少天扩展阅读:
退货方式和温馨提示:
1、只要确保完好的货品、原始购物凭证和发票,可在60天内申请退货,我们将按照您购物时的支付方式退款。食品、植物、处理商品,定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品,不适用于宜家退货政策。
2、宜家官网和宜家APP购买,请联系宜家在线客服申请退换货服务,宜家提供有偿上门收货服务或自行邮寄退货商品至宜家指定商场。保留好包裹配送时的包装,以方便产品再次运输时使用以减少损坏。
3、宜家收到退货商品并确认无误后,将在7日之内办理退款手续,钱款将按照原始支付方式退回。也可以携带完好的货品、原始购物凭证和发票)至就近宜家商场办理退货手续。
4、宜家实体商场购买,请携带完好的货品、原始购物凭证至原购买商场办理退换货手续。如大件商品需上门收货,请联系宜家在线客服。
❼ 定制衣柜一般保修多久
大多都是一年,有的三年,其实只要你持有发票,如果是他们的问题,再久也应该修的
❽ 家里的衣柜是定制好,还是自己买板子请木工做好原因是什么
家里的衣柜是定制好,还是自己买板子请木工做好?原因是什么?
如今许多年青人装修房屋都是会挑选衣柜定制,从售后服务从环境保护上全是比较好的,但需要注意的是,大家一定要选用知名品牌的订制企业,并且一定要认识清晰她们究竟用的是啥样的家具板材,伪劣的家具板材极有可能会甲醛浓度超标,室内甲醛对咱们身体的危害性是挺大的,尤其是对抵抗能力较差的宝宝和老年人,因此在挑选衣柜定制以前一定要认识清晰,尽可能挑选名气和用户评价不错的订制企业,由于大家不但要好用更主要的是环境保护,不可以对咱们身体的身体健康产生危害,它唯一的弊端是价钱会比木匠师傅做的贵。