Ⅰ 国家规定热水器保修期几年
热水器保修期为一年。保修范围保修人和设备制造商在质量保修期内,按照有关法律法规,规章的规定和双方约定,承担本质量保修责任。质量保修范围包括,以及各方约定的其他项目。保修责任属于保修范围和内容的项目,保修人应当在接到修理通知之日后3天内派人修理。保修人不在约定期限内派人修理的,买受人可以委托他人修理,保修费用从质量保修金内扣除。
三包义务有哪些:
一、销售者应履行的义务
1、不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
2、保持销售产品的质量;
3、执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
4、产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
5、妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
二、修理者应履行的义务
1、承担修理服务业务;
2、维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配 件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;
3、保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;
4、承担因自身修理失误造成的责任和损失;
5、接受消费者有关产品修理质量的查询。
三、生产者应履行的义务
1、明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
2、向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培 训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
3、妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。
相关知识科普:
1、 水器的使用寿命取决于我们在使用过程中是否注意一些事项。首先在挑选电热水器时,尽量选择大品牌,正规的厂家,最好拥有三c认证。从本质上保证热水器的质量和使用寿命。
2、热水器的插座最好安装在两米以上,防止水珠溅在插座上使插座烧坏。
3、电热水器插座必须安装地线,防止在使用过程中触电。4、电热水器在使用过程中,不宜频繁把下插头,会导致热水器短路,从而缩短热水器寿命。5、在开关热水器时,不宜用力过猛,不然会导致零部件遭到损坏。
6、要按时清理热水器内的水垢。防止水垢堵塞,热水器干烧,最终损害加热管,导致热水器使用周期变短。
法律依据:
《部分商品修理更换退货责任规定》
第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。
本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。
第八条 三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
Ⅱ 热水器保修期一般几年
热水器保修期一般几年:厂家不同,电热水器保修时间也不同。保修卡应该有写,电热水器一般为国家规定的热水器正常是免费保修3年,而且对其中某些设备还有会另外的保修期间。注意:“保修”和“包修”是不一样的,包修是指免费修理,而保修不明确是否收费。
该答案适用于美的F6030-A6X(HEY)&&海尔EC6003-JT1(U1)等品牌的大部分热水器型号。
Ⅲ 燃气热水器国家规定保修多久
一、热水器三包有效期多久燃气热水器“三包”期限,整机为1年,主要部件电子打火部分1年,日折旧率0.05%。
二、三包义务有哪些
1、销售者应履行的义务
(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
(二)保持销售产品的质量;
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
2、修理者应履行的义务
(一)承担修理服务业务;
(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配 件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
3、生产者应履行的义务
(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培 训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
Ⅳ 京东线上购买能率热水器保几年
京东线上购买能率热水器。应该也会报跟实体店一样的期限。
Ⅳ 热水器质保一般几年
热水器的厂家不同,热水器的保修时间也不同。大部分热水器整机保修期为一年,内胆保修期为五年。但也有少部分热水器保修期为两年。所以用户在购买热水器时,需要问清热水器的保质期。全面保修和局部保修时间不同,保修期也五花八门。建议和销售人员询问清楚后,再进行购买。防止出现热水器短时间内出现故障却无法保修的情况。相关知识科普:1、 水器的使用寿命取决于我们在使用过程中是否注意一些事项。首先在挑选电热水器时,尽量选择大品牌,正规的厂家,最好拥有三c认证。从本质上保证热水器的质量和使用寿命。2、热水器的插座最好安装在两米以上,防止水珠溅在插座上使插座烧坏。3、电热水器插座必须安装地线,防止在使用过程中触电。4、电热水器在使用过程中,不宜频繁把下插头,会导致热水器短路,从而缩短热水器寿命。5、在开关热水器时,不宜用力过猛,不然会导致零部件遭到损坏。6、要按时清理热水器内的水垢。防止水垢堵塞,热水器干烧,最终损害加热管,导致热水器使用周期变短。
Ⅵ 能率热水器的售后服务怎么样出问题包修吗
能率燃气热水器质保三年,质保期内免费维修,超出质保期可以收费维修的。
Ⅶ 能率热水器三个月质量问题包退吗
不包退。
属于产品本身质量问题7日内包退,15日内包换,1年内保修。所以购买三个月的热水器不能包退可以保修。
保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段,请及时向厂家申请保修。
Ⅷ 亲们给说下能率燃气热水器保修几年
能率燃气热水器保修几年3年背排式燃气热水器是目前最安全的燃气热水器。和前面两类热水器相比,背排式燃气热水器的最大不同是它可以与配套烟道一起组成一个与室内空气隔离的密封系统,即不消耗室内空气,也不会造成烟气污染。
希望我的回答对你有所帮助