❶ 小米手机保修期多久
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货回,质量问题答15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货:
任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);
对于过保商品(超过三包保修期的商品);
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
因不可抗力造成的损坏;
手机类产品维修:
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。
可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
❷ 小米手机保修时间多久
手机保修期为12个月,凭购机发票按购机时间计算12个月保修期。如果在小米官网购买则按签版收日开始计权算12个月保修期。若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。
❸ 小米保修期是多久啊
小米手机保修期是12个月,凭购机发票按购机时间计算12个月保修期。
在保修期内,手机在正常使用过程中,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,会免费维修。
如果在小米官网购买则按签收日开始计算12个月保修期。若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。
小米公司承诺非人为造成故障,由产品售出之日起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
现场送修的,从送修之日起,由于维修者原因维修时间超出 30天或由于厂家原因维修时间超过60天的,小米公司将为消费者免费更换同型号同规格的新机。
通过邮寄方式送修的,从到达之日起,由于维修者原因维修时间超出 30天或由于厂家原因维修时间超过60天的,小米公司将为消费者免费更换同型号同规格的新机。
小米手机类产品维修:
1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。
2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
3. 全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
❹ 小米电池保修多久
保修一年。
小米手机整机,包括机器本身一体的零配件,以及附件,包括充电器、数据线、电池等都是享受一年保修服务的。
保修期从手机第一次连接互联网使用小米手机激活的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络,如果是手机在换货期内更换了新的手机,则保修期重新计算,如果只是更换了手机主机,则主机保修期重新计算,配件按原来的保修期计算。
(4)小米保修期需要多久扩展阅读
以下情况无法享受免费保修服务:
1、不是在中华人民共和国境内(港、澳、台除外)销售的小米手机及平板产品。
2、保修期过期的。
3、三包凭证不齐全,或者有涂改。
4、因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏。
5、因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏。