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厂家不给保修

发布时间:2023-02-21 05:36:48

Ⅰ 充电宝过了质保期不提供维修服务是违法的吗

是违法的,可以进行投诉。
商品保修期有期限,售后服务权利不过期,消委会表示,涉嫌侵犯消费者知情权和自主选择权。过了保修期但仍在使用期内的产品出现问题,厂家拒绝维修属于霸王条款”,消费者可以投诉或提起诉讼。
消费者所购买的商品已过保修期,但并不因此丧失获得售后服务的权利,生产商、销售商乃至电商平台都有提供售后服务或给予售后服务指引的责任,不能以产品已过保修期为由,对消费者的维修要求置之不理。

Ⅱ 售后不给维修怎么举报

一般来讲,任何产品都有一个保修规定,上面规定了给予保修和拒绝保修的详细规定,遇到厂家不给保修的情况,建议先看看说明书和保修单,看看是否属于厂家保修范围,如果是他们拒绝维修,你就可以到消协申诉,
售后已撤销还能退款吗
视情况而定,商品下架并不影响退货退款。根据《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十八条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

Ⅲ 车子在保修期内出坏了,厂家拒绝维修该怎么办

1,自行协商。
2,到消协投诉。
3,到法院起诉。
4,到技术监督局举报。要求技术监督局查处生产销售不合格产品行为。其中,到法院起诉要同时起诉生产商和销售商。起诉理由是生产销售不合格产品,给消费者造成了损害。理由是没见到合格证。合格产品都有合格证,没有合格证怀疑是不合格产品

Ⅳ 某宝买东西,商家不给保修怎么办

一、若交易成功您已收到货、收到的商品不满意需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:

请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货。

二、若您未收到货物,请按照以下步骤操作:

1、如货物还在派送中,建议您联系卖家帮助催促物流派送,同时关注交易超时;

2、如货物显示已签收,但实际未收到,建议您先联系卖家,让卖家帮助与物流公司核实货物情况,同时关注交易超时。

注意:

1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。

3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

若无法与卖家协商一致:

1、订单在未“确认收货”前,您可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。

2、订单如已显示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。

3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议您联系阿里顾问处理。

各位淘宝买家们,如果买到不合适或者质量有问题的,可以向客服申请售后的,如果卖家不给予处理的话,可以进行投诉的,实在不行的话就直接给差评。以上就是关于淘宝不给售后的一些处理方法。

Ⅳ 小天才坏了厂家不保修怎么办

小天才有关产品保修期为1年。如果在有效保修期内可以申请修理或者拨打售后电话。
小天才根据主机出厂日期后延90日为保修期的起始日期,提供一年的保修服务。也可以拨打客服电话进行询问。
我国的三包政策为 :“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

Ⅵ 厂家不保修怎么投诉

对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期:
商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“保质期”两种概念,导致部分消费者在签订合同时因不了解情况而在后期维权时困难重重。所以,一定要了解两者的概念和区别。保修期,通常是指在规定的时间段内,产品出现质量问题,商家可以免费帮助消费者维修,如果超出了这一范围,商家将不再负责或者免费维修;保质期,通常是指产品最大范围的使用期限。保修期内不保修,消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如:MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行, 整机三包期是1年。即使是活动产品,也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任,按照三包规定第30条,你可以打12365向质量技术监督局投诉。

Ⅶ 货车刚买两个月离合器出现问题,厂家按照行驶里程不给保修,这种情况怎么办

离合器时易损件,人为是很容易损坏的,所以要保修是比较麻烦,看保养手册上具体怎么写。
故障现象(一):在正常气压下,踏下离合器踏板时,感觉非常沉重。
故障情况(1)
现象 :踏板轴失油锈蚀、卡滞。
检查方法:拆下踏板检查。
解决办法:加注润滑脂。
故障情况(2)
现象 :分离拨叉轴失油锈蚀、卡滞。
检查方法:将分泵推杆卸下,用手推拉分离拨叉,检查灵活程。
解决办法:加注润滑脂。
故障情况(3)
现象 :踏板变形机件失调。
检查方法:检查是否变形。
解决办法:更换踏板。
故障情况(4)
现象 :油管直径过小,造成阻力过大。
检查方法:检查分泵与气罐之间的管路是否畅通和密封,管路内径是否够大(一般要求6 — 8mm)。
解决办法:加大管路直径。
故障现象(二):在正常气压下,踏下离合器踏板时,感觉非常沉重。
故障情况(1)
现象 :离合器踏板回位弹簧过软、脱落或断裂。
检查方法:检查弹簧。
解决办法:离合器踏板或分离轴承回位弹簧折断、过软或脱落等,致使分离轴承前后移动与分离杠杆相碰撞,更换回位弹簧。
故障情况(2)
现象 :分离轴承损坏。
检查方法:踏下离合器踏板少许,此时有响声,但放松后响声消失,则证明分离轴承响。1、如听到的是哗、哗的响声,则可能为轴承缺油,滚珠与轴承圈干磨或松旷。2、如听到的是哗啦、哗啦的响声,则为轴承滚珠破碎、轴承,散架损坏或根本不能动。
解决办法:1、应对分离轴承加注润滑脂。2、应更换分离轴承处理。
故障情况(3)
现象 :分离轴承回位弹簧松、断。
检查方法:如听到的是间断的金属碰击声,一般可判定为分离轴承(套),回位弹簧松弛。
解决办法:更换回位弹簧。
故障情况(4)
现象 :从动盘减震弹簧松脱、断裂。
检查方法:拆下离合器,检查从动盘减振弹簧是否有松动或断裂等故障。
解决办法:更换从动盘总成件。
故障情况(5)
现象 :从动盘花键孔和轴配合松旷。
检查方法:当刚踏下离合器踏板或刚抬起踏板时,离合器发出“咯噔”一下的响声,是由于从动盘盘毂与变速器第一轴花键齿磨损过甚,其配合松旷碰击的响声。
解决办法:如是从动盘花键磨损则更换离合器从动盘总成;如是变速箱一轴花键磨损则变速箱一轴。
故障情况(6)
现象 :从动盘钢片断裂、破碎或铆钉头外露。
检查方法:起步时刚放松离合器踏板就听到尖声,随即踏下踏板,响声消失。
解决办法:1、从动盘钢片断裂、破碎;更换从动盘总成件;2、铆钉头外露刮碰压盘或飞轮所致;更换从动盘总成件和损伤的相关件(离合器盖及压盘总成或飞轮)。

Ⅷ 2017年7月份买的手机厂家还给维修吗

不给维修。按照三包政策,手机整机保修时间为一年。手机为期一年的全国联保指在手机购买后一年内,由手机质量问题引起的故障,厂家提供免费维修的服务。2017年买的都已经5年了,厂家肯定不会维修了。

Ⅸ 保修期内厂家不给维修怎么办

法律分析:当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。如果不能谢协商解决的话,可以诉讼解决,要求厂家履行维修义务并赔偿拖延维修给您造成的损失。

法律依据:《中华人民共和国产品质量法》

第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。

第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

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