Ⅰ 手机一般多久保修期
一、一年免费维修 :
自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
二、手机故障在三包范围内:若手机出现自身性能故障,且手机在保修期内,去客户服务中心处理将不会收取费用;
三、
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
Ⅱ 手机一般的保修时间是多长时间
根据三包规定,一般保修期为一年。如果在此期间维修次数超过三次,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机仍有问题,消费者认为是质量问题引起的,到质量技术监督局鉴定,经检测,如果真的是质量问题,消费者要求赔偿。
根据三包条例,手机从购买日期计算:
1、在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机、维修。
2、在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3、机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机保修一年。
4、若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。保修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理。
(2)手机在保修扩展阅读:
超过三包有效期的:
1、无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
2、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
3、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
4、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
5、因不可抗力造成损坏的;
6、由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
7、使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
Ⅲ 手机在保修期内可以维修么
您好,手机在保修期内可以维修的呢。
1、手机购买时要开机发票,如果购机7天内,机器出现故障,带着手机发票和一切凭证去授权维修站出具检测报告,之后拿着报告和上述一切凭证去经销商那(购买手机的地方)更换新的手机,或者选择退机,新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。
2、购机15天以内,发现故障,采取上述方法可以去经销商那更换新机。
3、如果手机在一年保修期内(超过15天以后)出现故障问题,带着发票可以去授权的维修站进行免费维修(当然这个手机必须是行货、而且故障问题是机器本身的质量问题,没有人为损坏的情况下),在一年内维修过两次,第三次还有质量问题,可以不用修了,拿着手机、购机发票、前两次维修记录单、保修卡去授权的维修站出具检测报告,之后拿着上述所有的凭证去经销商那(购买手机的地方)更换新的手机,新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。
Ⅳ 手机一般保修几年
问题一:手机一般保修多长时间? 手机保修1年;
其中修理的时间不算,例如返厂修理1个月,那么保修期就顺延1个月;
返厂修理因素有很多,时间因素也很多,例如运输时间,等工件时间,维修时间,检测时间,中间耽搁时间等一般要将近1个月左右;
按照国家三包规定,手机维修原则上应该向客户提供备用机器的,但因为地理位置或者品牌原因,执行的不是有一定的差异。
问题二:三星手机一般保修多久 根据三包条例,三星手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
问题三:手机维修后一般保修期是多久 要看是什么手机,还要看是在街边小店修理还是官方修理的,
保修策略不一样。
街边小店一般三到半年不等,官方都是以购机日期起一年为界限
问题四:三星手机一般保修多久? 您好!
问题五:苹果手机的保修期是多久? 苹果手机的保修期是1年:
1,苹果中国的官网上明确表示:“iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。”
2,每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为客户提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次收取 RMB 628 的服务费。
3,中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
4,详细情况也可以登录官方网站查看具体细节。
问题六:三星手机保修期的时间? 保修期以销售发票售出当天日期开始算。
具体可参照三星手机手机的保修政策
1、手写笔(Stylus pen):最终用户购买发票日期起6个月;
2、存储卡(Memory Card):最终用户购买发票日期起6个月;
3、读卡器(USB Card reader/writer):最终用户购买发票日期起6个月;
4、AV线(AV Cable): 最终用户购买发票日期起6个月;
5、电池: 最终用户购买发票日期起6个月;
6、充电器: 最终用户购买发票日期起12个月;
7、耳机: 最终用户购买发票日期起3个月;
8、数据线: 最终用户购买发票日期起6个月
9、外置扬声器:最终用户购买发票日期起3个月;
10、蓝牙耳机:最终用户购买发票日期起12个月
11、整机:最终用户购买发票日期起12个月;
问题七:手机的保质期一般是多久 如果用的仔细,两三年年不会有大问题。当然,不能保证这期间不会出现故障。使用情况因人而异。
问题八:平时实体店买回来的手机保修多久的 这得看你所买的手机品牌的售后服务,每个品牌的手机的售后是不一样的,建议你拨打售后客服询问。
问题九:iphone保修期是多久呢? 你的IPHONE在什么地方买的?
要是在美国买的行货,有发票有保一年之内可以到IPHONE售后维修。大问题直接更换。。
要是在国内买的水货,就要看卖给你机器的卖家承诺你的保修期是多久。。
有问题找卖家。现在IPHONE的原装零件大陆多的是。不怕没得修。。
问题十:iphone的保修期是多长?哪些是在保修范围内的? 你好,请看以下苹果官方在中国的维修和保修政策:
自购买之日起的保修期限,iPhone 及所含配件享有 1 年的保修期。
保修范围:SIM 卡托架弹出器、电池、振动马达、接收器、扬声器、主屏幕按钮(仅限 iPhone 5/5c)、显示器(仅限 iPhone 5/5c)和后置摄像头(仅限 iPhone 5c/5s)。
详细可登陆官网查看:apple//support/warranties/
Ⅳ 手机保修范围包括什么
手机保修范围包括耳机、显示屏、排线、电池等。在保修期内出现非人为损坏故障,比如按键失灵、屏幕故障、指纹识别失灵、无法开机等问题,官方给予免费维修或者更换整机的服务。
保修前提是手机不能有明显磕碰,这个很关键。在三包有效期内,商品性能故障更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退还货款。与主机一起销售的,按退货时单独销售的价格一次退还货款。
手机保修具有一定的时间限定,在国内销售的全新手机保修时间不得短于国家规定的时间,通常为一年。部分品牌为了提高知名度,会在一年保修时间外额外赠送用户延保服务,这种保修通常已经脱离了“三包”,因此具体的保修内容需要遵循厂家的规定。
另外,一些商家为了提高产品的销量,会向用户承诺2-3年的保修服务,需要注意的是在这里超出厂家保修范围的保修时间只能由商家承担。
厂家只对因为产品自身质量问题而导致的故障进行保修。如手机重摔、进水、使用规定范围外的充电器烧毁主板等人为原因,是无法享受保修服务的。
保修的主要目的是通过维修将存在性能故障的手机及配件进行修复,如果厂家无法通过维修修复手机或配件存在的故障,那么只能为用户更换全新的手机或配件。
Ⅵ 手机在保修期内,能换吗
vivo手机超出包换期限(30天包换),是不能换机的。若手机在一年内出现自身性能故障,可以带上手机到vivo客户服务中心免费维修。
(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。)
Ⅶ 手机保修期是免费维修吗
手机的保修期基本上都是一年左右,当然也有个别手机厂家是一年半,甚至是两至三年的质保。在你购买的时候,销售员就会向你说明具体的保修时间,而且是根据手机激活之日算起的,所以若是在保修期内,设备出现了质量问题都可以去店内维修。
手机保修起始日期以购机发票开具日为准,保修期为一年,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
相关说明
如果在保修期间机子出现了故障问题,并且不是人为造成的故障,那需要给消费者提供免费的服务,比如7天内你可以免费退货,换货或者保修,15天内可以换货以及保修。
若是人为性的使设备出现了进水,摔坏等情况,那这些现象是不能进行免费维修的,消费者要自己掏费用进行维修。