❶ 消费者权益保护法怎样规定三包
1、对国家规定或经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。2、经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍。
❷ 消费者手机三包法退换货规定
法律分析：1、三包：七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：1、 消费者定作的；2、 鲜活易腐的；3、 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、 交付的报纸、期刊。
《三包政策》 第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号，规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货，有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
❸ 手机三包是如何规定的
您好， 手机三包政策一般是7天包退，15天包换，1年保修。
❹ 鞋子的保修期是如何规定的
法律分析：鞋子三包期限： 客户购买产品之日起 7 天内(即销售凭证所标示购买之日起计)，全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退： 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计)，如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。
2、包换： 三包期限内，凡出现以下问题给予包换：
(1)正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。
(2)正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。
3、包修： 三包期限内，正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。(注：三包期限过后，消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理，我司将收取基本的成本费用)
在三包期间内，如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题，消费者可以享受包退的政策，商家应按原销售价款给予退货。
在三包期间内，如果鞋类发生开胶、开线、掉根等其它质量问题，由商家免费为消费者维修。
在三包期间内，如果鞋类制品连续维修两次仍然存在质量问题的，应给予更换，如果消费者不要求更换或无同款式同价格鞋类制品提供更换的话，商家应给予消费者退货，退货时，商家可以收取最高不超过每日千分之三的折旧费。
在三包期间内，如果消费者对鞋的质地发生质疑，认为其与购买的标称不符合时，可以到技术监督部门进行质量鉴定，鉴定费用由消费者预付，鉴定之后，如确认鞋类制品存在质量问题，此鉴定费由商家承担。同时商家应给予消费者退货或者换货。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
❺ 手机在什么情况下不享受包换和保修服务
人为损坏 机子外观有划伤 没有售后维修出的检测报告的都不包换 在保修期内机子本身有问题是保修的但如果是人为的需要换配件是收费的
❻ 苹果耳机如何保修
苹果耳机保修有2种方式：
1.专卖店购买的苹果耳机是：7天内包退，15内包换，一年内保修，（人为除外）。
2.官网购买的苹果耳机是：14天内包退包换，一年内保修，（人为除外）。
还需要咨询其他关于苹果信息的，可以拨打苹果客服热线咨询：
查序列号方法如下：
1、打开苹果的官网进入到技术支持里面。
2、在页面上面点击一下“保修/序列号”下方提供序列号。
3、然后输入苹果序列号进去就可以进行查询激活日期。
注意：保修期往前推一年，就是手机的激活日期。
苹果耳机真假的鉴别方法：
1、看它的包装，真的iphone耳机外包装是没有一层胶纸的，但是假的却会有一层胶纸。
2、拆开后查看耳机的缝合处，仔细检查耳机边缘处是否有连接的缝隙。如果有，说明这副耳机是假的。
3、查看耳机线上的文字。正品的英文字中间会有两个字母的空隙，而仿品却会多空或者少空。
4、耳机主要的还是听，如果觉得听不出来，那么我们可以把耳机插入手机听一首歌。然后双手按住竖条形的空间。如果声音变得感觉很闷，低音变弱了或者声音听起来往前移动了一部分，那这条耳机就是真的了。反之，就是仿品。
❼ 网上买的华为手机怎么保修
手机保修起始日期以购机发票开具日为准，保修期为一年，若保修有效期的版最后一天权为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
具体保修等服务政策请在手机中“手机服务”界面，在“服务”页签下，进入“服务政策”查看。
也可以在华为官网点击右下角的“个人用户”，在新页面点击下方“保修政策”进行查看。
❽ 买的二手的小米手机，没有发票但在保修期内能享受保修吗怎么进行保修呢
不需要发票 只要是正品手机，售后都能根据你的手机串码查到销售日期，现在手机都有电子发票的。
❾ 我在品胜惠源提购买的产品怎样保修
您好，很高兴为您解答
品胜惠源提的售后服务基本问题：
Q：三包是指什么？从什么时候算起？
A：三包是指当您指购买产品后，我们根据国家相关规定对您所购的产品采取一定期限内的品质保证，对产品质量问题（非人为因素）而引发的故障我们都为您提供“包修、包换、包退”服务。
三包日期是从您签收之日起计算。为了让您买得更放心，我们在国家三包基础上延长了三包期限。即由国家三包政策的“7天包退、15天包换”延长至“15天无理由退换货”。
（注：仅限于包装完好，且不影响二次销售的产品。贴膜、保护壳等产品不在三包范围内。）
Q：我收到产品后，不满意可以换货或退货吗？
A：我们郑重承诺：品胜惠源提网上商城的上架产品均为正品。您购买的产品只要包装完好且不影响二次销售，自签收日起，15天内都可无理由退换货。一年内出现质量问题（非人为因素），我们可以为您提供保修服务。
Q：收到产品后，发现产品跟品胜惠源提网上商城描述信息不一致怎么办？
A：温馨提示：签收产品时请务必仔细核对，如果产品与购买时选订的不一致，请您及时通知我们，并保留好相关凭证，我们将及时为您处理。（客服电话：400-088-9898）
Q：我在品胜惠源提购买的产品怎样保修？
A：如果您购买的产品出现质量问题，请您立即联系商城在线客服，或拨打品胜惠源提全国客服热线400-088 -9898，我们会为您提供完善的售后服务。同时，您还可选择到就近的品胜惠源提门店接受售后服务。
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❿ 在官网买的苹果手机怎么去保修
保修期跟官方旗来舰店是一样的，是源拿到手机激活那天开始算起。 iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。 1、当您的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，您可以选择退货、换货或者维修。