⑴ 在苹果专卖店买到翻新耳机如何投诉
可通过法律进行维权。
这种情况是属于侵犯消费者权益了,属于欺诈行为了,可以去工商维权,可以追回损失,但前提是要证明购买时是翻新机,有证明店家有欺诈行为的相关证据,如果有证据维权成功几率比较大。
要知道经营者提供商品或者服务如果有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。
⑵ 淘宝买了港版水货iphone5s,发现数据线和耳机是假的,手机是真的,可不可以退手机投诉怎么举证
翻新无疑,买到垃圾了,一分价钱一分货
⑶ 淘宝网买到翻新机怎么办急!急!急!
亲,这个情况,如果您的订单已经交易成功了,您可以申请售后退款,售后申请理由:认为是假货。申请之后,您手机就不要在使用了,包装回去盒子上,等卖家处理您的退款您在退回去,如果他拒绝了您的退款申请,您在要求小二介入,如果的确是翻新机,建议您可以到苹果专卖店请客服人员给您出一张证明,证明这部手机是翻新机,不是全新的。希望对您有帮助。
⑷ 淘宝买到翻新机咋办
不要收货,直接申请退款,就选卖家发货质量问题上传证据照片就完了,卖家决绝的话就继续申请淘宝客服介入,如果已经收货的话就危险了,很可能钱拿不回来的了。
⑸ 在淘宝买到了假苹果手机怎么办
可以向淘宝网申请售后维权,办理退货退款。
淘宝网对于假货的处理非常严格,会配合消费者妥善处理,一旦核实凭证有效,淘宝将支持退款处理,同时对于卖家售假行为,淘宝也将严肃给予处罚。
若收到的商品怀疑是假货,需提供有效凭证,申请售后退货退款。
提供的凭证,需要注意以下几点:凭证内容真实,清晰可见;可附上具体检测费用的发票;如有国家政府部门,司法机关或权威质检机构出具的检测鉴定凭证,也可上传。
(5)水货淘宝卖翻新苹果耳机怎么办扩展阅读:
当发现淘宝卖家出售假货,可以在电脑端发起举报。
提交后,淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为7个工作日左右。
淘宝会员在淘宝网上发起“出售禁售品”类型举报需要注意:该类型举报,处理中时,不能再次被举报。若对于举报结果有异议,可尝试前次举报结束7天后再次发起举报。
同时,消费者在交易过程中注意保存相关网购交易信息,如通过网络购买到假冒伪劣商品,可向工商部门投诉,以保障自身合法权益。
⑹ 淘宝上买苹果寄过来的是翻新机怎么办
你看是什么型号的了。如果是4代16G,32G,64G的,那就是翻新机不用看了。4代的机子早就停产了,苹果公司是不在销售了。如果是4代8G版本的话,那就不一定是翻新机,因为苹果公司还没有对这款产品停产处理,现在8G版本的国行价格大概是在3400元左右,水货的价格与国行的价格相差太大的话,那也有可能是翻新机或者拼装机(所谓的妖机,黑机)在苹果官方是查询不到序列号的。如果查询的到序列号的,但是激活的时间上和你购买的时间相差太大,那也是翻新机。激活时间和购买时间相差不大的话,那就是全新机,但也不排除是官翻机(所谓的官翻机就是苹果公司把卖出去以后,客户发现机子有问题返回来再维修之后再出售的)希望我的回答能帮到你,请您采纳。谢谢!
⑺ 买到苹果翻新机怎么办
在淘宝卖到翻新机请立即跟卖家申请退款退货,流程如下:
1.首先,打开淘宝网,登录自己的账号。
2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
4.选择需要退/换货的翻新机,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5.点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。
退款原因有中的那几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
6.退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
完成以上步骤后,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
如若卖家不同意退款退货,可以申请淘宝客服介入。
⑻ 淘宝买到翻新苹果手机怎么办
方法/步骤
保留证据。保留好购机的发票以及购机时与商家的聊天记录,另外拍摄手机关键部位的照片,还要保留好相关的物流记录,便于后续的维权。
⑼ 在淘宝买iphone8,送的耳机是假的怎么办
在淘宝上买东西就是一个不好的地方就是售后服务跟不上,不如去苹果手机售后服务点或者是苹果授权的专卖店或者苏宁广场应该更有保障,如果是耳机感觉不好就去当地苹果店里购买耳机,虽然价格高但是耳机音质不是网上或者淘宝上耳机所比拟的