『壹』 惠普笔记本免费保修多久
两年主要配件,一年整机送修服务。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘回、电答源适配器。
补充:惠普笔记本分为家用和商用两大产品线,而在这两大产品线中,又都有自己的中高端和中低端型号。家用产品线的中高端型号是HP Pavilion(畅游人)系列,中低端则是HP Compaq Presario(自由人)系列。值得一提的是,原本属于Pavilion系列中的HDX被独立出来,成为家用产品线的第三大系列,定位高端市场。
『贰』 惠普笔记本保修期
您好,感谢您选择惠普产品。
惠普本出厂整机是一年质保的,若开具了个人购机发票,凭个人购机发票主要备件才是两年质保,主要备件包含主板、处理器、内存、硬盘、屏幕、显示器、电源适配器。您查找下购机时开的个人购机发票再去惠普指定的售后,出示个人购机发票就可以维护的。
买电脑的地方是经销商,带个人购机发票需要到惠普指定的售后才可以,可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
若没有开具个人购机发票,超出一年就需要自行付费维护了~
希望以上回复能够对您有所帮助。
『叁』 惠普笔记本电脑保修期多长
两年主要配件,一年整机送修服务。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬版盘驱动器、键权盘、电源适配器。
补充:惠普笔记本分为家用和商用两大产品线,而在这两大产品线中,又都有自己的中高端和中低端型号。家用产品线的中高端型号是HP Pavilion(畅游人)系列,中低端则是HP Compaq Presario(自由人)系列。值得一提的是,原本属于Pavilion系列中的HDX被独立出来,成为家用产品线的第三大系列,定位高端市场。
『肆』 惠普笔记本是一年保修吗
您好,感谢您选择惠普产品。
产品出厂都有厂商给予的保修期。惠普产品通常所说的“保修期”是指“标准保修”。一 般来说,惠普的笔记本产品保修期是全球统一的。所以“一年”标准保修是惠普全球统一的保修期。但在中国,我们对消费者用户的服务遵循“三包”规定,笔记本整机保修“1年”, 笔记本主要部件凭个人发票保修2年。 在产品保修卡上,惠普也有声明:如国家使用法律另有明确规定,惠普将遵照法律执行。
个人消费者凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年,请您妥善保存发票,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了;无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间的。
针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
希望以上回复能够对您有所帮助。
『伍』 惠普电脑保修多久
1、如果是个人消费者,凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
2、另外,可以通过下面的网址进行自行的保修查询:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)
3、温馨提示:如果您机器出厂时预装了正版windows系统,并且是想将系统恢复到出厂状态,那么可以备份数据到外接存储设备后,开机按F11键进入一键恢复页面来恢复系统,或使用刻录好的恢复介质来恢复系统试试。
如果没有刻录过系统恢复介质,F11功能也无法使用,并且非常需要将系统恢复到出厂状态,可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮恢复系统。笔记本在免费恢复系统的时间范围内,是可以免费恢复系统的,有关机器是否在这个时间范围内,建议通过发票和保修卡进行咨询;如果已经超过免费恢复系统的时间范围,则很可能需要付费恢复,具体费用情况,需要联系维修中心咨询确认。可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
4、另外,如果是想使用自己普通的安装光盘来安装系统,并且如果在安装系统时遇到了问题,建议可以“描述一下具体现象、这款机器的具体型号和想安装的操作系统版本”,然后查询相关方法和建议。
『陆』 惠普电脑售后保修期怎么算
1、如果您是个人消费者,您凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
2、另外,您可以通过下面的网址进行自行的保修查询:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)
『柒』 惠普打印机保修政策保修多久
标准保修是1年送修。
相对高端及比较重的打印机标准保修是1年现场服务。特专殊情况售出的机器也有保属修3年的。保修期以机器上的序列号来确认。正确算法是出厂日期+保修期+3个月。
出厂日期超过3个月后售出的机器,保修期开始日期以发票开具日期为准。可以准备序列号,到官网上查询。
注意事项:
1、打印机产生发热,冒烟,有异味,有异常声音等情况,请马上切断电源与信息人员联系。
2、打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时,请把电源插头从电源插座中拔出。
3、为防万一,当附近打雷时,将电源插头从插座中拔出。如果插着的话,有可能机器受到损坏。
『捌』 惠普笔记本保修多长时间是一年吗
您好,感谢您选择惠普产品。
产品出厂都有厂商给予的保修期。惠普产品通常所说的“保修期”是指“标准保修”。一 般来说,惠普的笔记本产品保修期是全球统一的。所以“一年”标准保修是惠普全球统一的保修期。
但在中国大陆,对消费者用户的服务遵循中国大陆地区“三包”规定,笔记本整机保修“1年”, 笔记本主要部件凭个人发票保修2年。 在产品保修卡上,惠普也有声明:如国家使用法律另有明确规定,惠普将遵照法律执行。
个人消费者凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年,请您妥善保存发票,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了;无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间的。针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
希望以上回复能够对您有所帮助。
『玖』 惠普电脑不在保修期内维修吗
惠普电脑不在保修期内,是可以去维修的,但是要收取维修费用,以及一些其他检测费用的。