Ⅰ 淘宝买的东西防伪码刮开了 请问还能退货吗
不可以,7天无理由指没有使用或人为损坏
Ⅱ 我买了件衣服 刮开了防伪 想退货 还可以吗
一般来说,商品未使用前,包装没有破坏,不影响第二次销售,一般都可以退
但你已经刮开防伪,一定程度会影响第二次销售,很大可能不可以退了
看你在什么地方买的吧,有些商家比较好的,也许可以退,但可能性不大。
Ⅲ 京东七天无理由退货存放保修卡和有轻微损坏可以退货吗
这种情况你只能联系京东的客服。然后将图片发给对方,说明情况,影不影响二次销售,人家说了算。
Ⅳ 在淘宝网买完东西防伪码陪自己刮开了但是觉得质量不行。还能退货吗
只要没有使用过,并在七天无理由时间范围内,是可以的,找到质量证据可以为自己节省运回去的运费,当然如果卖家是包邮产品,运费不需要你付
Ⅳ 在唯品上买的护肤品防伪码已刮开,不知道能否退货
如果产品没有质量问题,那是不能退货了
防伪码一般由数字、字母组成,一般位于包装上且涂有涂层,有的电子产品的序列号也可以当作防伪码使用(包装没破坏是看不到的,一定是具有隐蔽性)。如果防伪码的涂层刮不开,那极有可能是假冒防伪码、假冒产品。可以到产品官网查询(能看到查询记录),如果显示防伪码已经被查询过或是查询不到,则购买的商品不是正品。
如果购买的产品有防伪码,可以根据产品提示的电话、网站进行查询,能查询到且显示本次为首次查询,则为正品。防伪码一般有4种方式来查询:电话查询、短信查询、网站查询、人工服务台。一般在产品官方网站查询最为直观快捷,推荐使用。如果查询不到防伪码信息,那说明产品很可能是假冒产品,也有可能是系统问题(需要找人工服务台确认)。
如果产品没有防伪码,也不能完全肯定产品是假冒产品,一般老批次的产品可能不含防伪码,需要在产品官网查看公告、或是拨打官方人工服务台确认。如果同一款产品,外观包装完全一样,正品有防伪码,但顾客买到的却没有防伪码,那一般都是假冒产品。
Ⅵ 京东商城买的东西刮了防伪查询刮开了还能退吗
京东商城买的东西刮了防伪查询刮开了就不能退了。因为这已经影响货品的二次销售。
根据工商总局最新公布的《网络交易管理办法》(以下简称“办法”)第十六条,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但有四种商品除外:消费者定做的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊。
“办法”规定,除了这四类商品之外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为,“办法”对“七天无理由退货”作出明确规定,对消费者和网络经营者都有利,长远来看应当是利于电商发展的。
“网络交易要有后悔权,是因为网络交易不像实体店可以货比三家,可能存在色差或是网络技术手段的影响,加上部分网络欺诈现象的存在,消费者的知情权和自主选择权可能受到影响。而提振消费信心,让消费者敢于放心买,也是促进网络购物,利于网店卖家开展经营。”邱宝昌说。
不过,不少消费者仍然担忧,尽管划定了明确不退的几类商品,但“办法”中规定的“退货商品应当完好”如何判定,在实际操作中可能引发纠纷。
“完好”是指退回商品时的包装能保证商品完好、不会在物流过程中引发二次损坏,毕竟是拆开过的商品,比如冰箱,再包装回去不可能和原来完全一样,“不过这是最基本的要求,如果包装带有明显的污损,也可能影响二次销售。”
中国电子商务研究中心研究员、浙江金道律师事务所律师张延来说,法规实施的最大的障碍可能会是货退回去后什么情况下不影响二次销售。
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
Ⅶ 在天猫网购如果把保修卡丢了,还能退货吗
首先你要提交退款退货申请。退货的基本原则是产品质量有问题或者个人原因不想要了,如果是第二种情况,不影响商家二次销售商家肯定同意退货。但是第一种原因而你保修卡丢了那就直接与商家沟通一下,商家认可了就可以退货。
Ⅷ 在京东买了个雷蛇键盘,准备退了,可我把防伪二维码涂层给刮了,还能退吗
七天可以无理由的退货,
你这样的情况,
还是跟商家说明一下,
还是要靠协商。
Ⅸ 在唯品会买了件东西有瑕疵,但是商家送的刮奖卡被我刮了,还能退货吗
您好,是可以的,如您对收到的商品不满意,我们提供7天退货服务(内衣、泳衣、特殊商品除外),如需办理退货,请登录账户,自行申请退货,运费由您先垫付,我们收到后以10元礼品卡的形式退回至您的账户,期待您继续支持唯品会,谢谢!
Ⅹ 我想要退货却把保修卡弄丢了,这样还能成功退货吗
不能。就算是你购买的商品享有七天无理由退货,你不需要任何理由退货,但至少也要保证商品不影响二次销售的情况下才可以,你搞丢了保修卡,商家肯定会以此为理由,拒绝退货的。