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三星手机黑屏保修期内能免费修吗

发布时间:2022-06-15 00:41:50

❶ 手机摔了 内屏坏了黑屏 到店里能有保修吗

自购买日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,在提供有效购机凭证和保修卡,经 OPPO 客户服务中心检测确认,符合三包条件,由 OPPO 客户服务中心为你免费保修。

在三包有效期内免费保修后或使用超过一年正常过保(无进液、外力导致、私修等情况)付费维修的移动电话主机,产生维修记录后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准,如果有更换主板或显示屏,则主板或显示屏器件享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 180 天的保修期,以其中时间较长者为准。

❷ 手机摔黑屏了,买了不到一年,保修吗

手机摔黑屏了,买了不到一年,保修吗,如果您使用的是OPPO手机,建议携带手机前往当地客户服务中心检测维修。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
以下是OPPO手机三包政策的介绍:1、七天退货保障,自商品签收日起7日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供退货服务(网购的手机在不影响二次销售的基础上, 提供七天无理由退货服务);2、30天免费更换,自商品签收日起30日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供免费更换服务;3、一年保修服务,自商品签收日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供免费保修服务。保修说明及原则您的保修服务仅限于正常使用下有效,一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包, 但可以实行收费修理:A、超出三包有效期;B、进水或进液、摔损、机器变形;C、因不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击)等因素造成的损坏及故障;D、产品自然磨损(例如:外壳、按键、显示屏、附件等);E、私自拆机、自行维修、改装、root等人为因素造成的损坏。注:所有免费更换下来的机器部件或附件归本公司所有。送修注意事项请您在送修机器前,先将自己储存的所有资料 (如:电话号码、短信、图片等)自行备份后删除,以免在后续维修过程中遗失或泄密。为尊重您的隐私,OPPO客 户服务中心及其工作人员均不承担为您备份或恢复数据的责任和义务,同时不承担因资料遗失或泄密引起的任何后果。

❸ 刚买的三星手机,内屏幕摔坏了,可以保修吗

您好,内屏摔坏了由于不属于质量问题,不在保修范围。不过现在买三星手机之前销售人员会推荐入碎屏险,如果入了,可以保修。
三星手机三包政策:
1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

3、在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

三包范围之外:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非承担三包修理者拆动造成损坏的;

3、无三包凭证及有效发票的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、 因不可抗拒力造成损坏的。

❹ 手机屏幕黑屏,不能亮屏,可以保修吗

手机的保修期是一年,一年之内因为手机质量原因故障,或者功能性故障可以保修。
屏幕不亮是显示屏损坏,如果是手机帅过或者进水导致的,属于使用不当或认为损坏,是不能保修的

❺ 手机屏碎了,我有碎屏险,而且还在保修期内,可以免费换屏吗

可以免费换屏的,保修期内可以的!
售后点可以可免费更换一次原厂屏幕组件。
终端产品正常使用的情况下, 因意外碰撞、坠落、挤压原因造成屏幕破碎或者开裂时,可免费更换一次原厂屏幕组件。
若屏幕以外部件同时损坏,该损坏不在本服务免费维修范围内;若屏幕以外部件损坏对单独更换终端产品屏幕造成影响,需要维修的,需由用户先付费维修屏幕以外的损坏部件。
注意:如手机有浸液、弯曲、变形、私拆私修等情况,则无法继续享受保修。

❻ 三星手机在保修期内屏碎了能不能保修

屏碎不能保修,只能拿去维修,需要支付维修费用。

❼ 三星手机在保修期之内,屏幕花屏给不给免费换屏幕

如果不是进水造成的花屏,不是人为造成的花屏,是可以免费保修的。

保修条例:

  1. 产品自售出之日起7日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时,经销商应当按发票价格一次退清货款。

  2. 产品自售出之日起15日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时,经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

  3. 消费者在保修期内,产品发生性能故障,无法提供购机发票的,三星维修中心将按照产品序列号的生产日期,延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。

❽ 保修期内手机免费维修吗

保修期不是免费维修,当事人另有约定的除外。保修期内出现非人为损坏的性能故障,可以免费维修或者双方根据损坏缘由合理分摊维修费用;保修期内出现人为损坏的性能故障,不能免费维修。
【法律依据】
《产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

❾ 三星s6黑屏有保修吗

手机若出现黑屏情况,建议您:
1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。

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