❶ 京东全保换新是换等价的商品吗
不是换等价的商品,而是你买的东西在商家规定的范围内有一定损坏,商家可以给你换新,前提是一样的商品。
京东全保换新是指京东提供的在服务范围内为客户提供机器维修和换新产品的服务。这个服务属于增值保障服务,是需要用户在购买商品时一起购买的,只有交钱购买后才能享有该项服务。全保换新的保证范围包括不慎坠落、碰撞、挤压等情况造成的机器受损或无法使用。除了全保换新服务,京东还有换修无忧、其他部件保护、屏幕保护等。
希望可以帮到你
❷ 京东电视换新服务有必要买吗
京东电视的换新服务,其实还是要看你自己的需求来购买吧。倘若你认为电视出现问题的时候,你是想要换新的,那就可以购买这个服务
❸ 京选服务和京东保障服务和全保换新和无忧保修那个好
两者没有太大的区别,都是合理保障消费者权益的
。不过推荐选择京东保障服务,比如2年之内,如果出现质量性问题,非人为前提下,商家给你换新的,不仅仅是2年保修,是包换了。
而京选服务只是提供特定的服务,有些并非他们的业务范围内。
在保障期间内遇到无论是正常使用中的问题还是意外事故,即可享受增值保障服务。京东的增值保障服务覆盖家电、手机数码、电脑办公、汽车用品、服饰家居等多种商品。
❹ 京东电视全保修6年 包含屏幕吗
京东全保修是包含碎屏的
京东全保修是包含碎屏的
但是如果是前世测出来碎屏是人为的,是不会保修的。
所以还是要好好爱护电视屏幕的电视屏幕换一个还是比较贵的。
希望能帮到您
谢谢
不客气
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❺ 京东购物买的全保换新是等价换新还是
咨询记录 · 回答于2021-12-13
❻ 京东的全保修5年相当于延保吗
京东5年的完整保修与延长保修期不同。
京东对货物的全面保修是指在服务期内提供维修服务,如果产品在工厂保修范围内或由于事故造成的功能故障而发生故障。
延长保修期也是延长保修范围和制造商保修范围,并在制造商保修范围内进行了扩展。 全额保险通常等于延长保险。
全保修服务:
设备在服务期内由于意外或者性能故障导致的损坏,将为用户提供免费维修服务。保修范围涵盖整机所有部件(电池、鼠标、键盘除外)。
服务范围包括:
1)正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障(无自行拆装、人为损坏)。
2)因环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的性能故障。
3)电压不稳造成的性能故障。
4)液体泼溅、坠落、碰撞、外力挤压、异常电流冲击等意外情况导致损坏时,将为您提供一-次免费维修服务。
设备故障出现以下情况时,可提供如下服务:
1)若同-故障三次维修不好,需要第四次维修时,可以免费为您提供同款或同档位的新机更换服务。
2)经鉴定损坏无维修价值或维修费用超过主商品发票金额,用户只需支付主商品订单金额的20%作为置换费用,可以为用户提供同款或同档位的新机更换服务。
屏碎换新:
当设备由于意外导致屏幕碎裂时,将提供免费的屏幕换新或同款整机换新一次。
1)换新后原设备或部件所有权归我方所有,服务终止。
2)若服务最终确认为整机更换,则您需承担购机发票中商品价格的30%作为换新费用;
(6)京东电视全保修全保换新扩展阅读:
京东全保修特殊注意项如下:
1、将尽快完成服务,但对超过控制范围之因所导致的服务延迟不负责任,前述因素包括但不限于部件缺货、运输环节延迟或不可抗力。
2、发生以下情况则无法享受本服务:
1)主观故意(包括但不限于有明显非自然痕迹)造成机器损坏;
2)机器经过非原厂家维修或私拆;
3)不影响功能的外观损坏;
4)机器零部件缺失;
5)由于第三方责任造成的故障。
3、当服务完成后,请您对当次服务进行确认,并向延保受理人员或维信技师素要维修作业单,以保证您的合法权益。
4、维修过程中可能会导致您的机器内数据资料和程序丢失,您需要备份及清除所有您希望保护的个人信息。
参考资料来源:京东平台规则-京东开放平台商家售后服务管理规则
参考资料来源:京东-京东金融 全保修5年 电脑整机尊享服务 VIP 120
参考资料来源:网络-延保
❼ 电视全保保修跟全保换新有什么区别
咨询记录 · 回答于2021-12-15
❽ 京东买电器买了全保修 和换新 就是说如果不要他修直接换新可以吗
京东买电器买了全保修 和换新 就是说如果不要他修直接换新的。
原因是:需要同型号换新,如果已经停产,就会换同等配置以上型号。
❾ 买了京东电视全保在未生效内坏了怎么办
1、可以用电视本身的三包,一年内三包进行保修或换机。
2、全介是额外花钱买的,和电视本身的三包不冲突的。