❶ 我家有台美菱冰箱制冷系统有问题 打电话到美菱长虹售后服务部来看了后说要收费维修,我问了下原因他们告诉
尊敬的美菱用户,您好!
根据国家三包规定及公司的服务条款,“包修”有效期自开具发票之日起计算,如无发票,则以产品铭牌所标注的生产日期(顺延3个月)为准,收据无效(可以美菱官网售后服务专区了解)。
很荣幸为您提供帮助,感谢您对美菱产品的信任与支持!
❷ 格力空调没发票能保修吗
我感到格力客服的回答又是在忽悠用户的。不错,按最早(那还是许多年回前)大家的明文规定答,家电保修一定要发票、保修卡齐全才行,并且保修卡还需要正确填写盖章(用户只取回执)才生效。可是随着时代进步,通讯及网络发达,保修事宜手续逐渐简化了。我说的十年前某品牌购机五年还免费换风机的那次,只是报了我向实体店留下的姓名、地址及电话号码,当然也回答了大概购机的年份就行。估计卖家核实无误,就通知了维修点上门服务。而到后面买格力空调是网上购物,你想哪来的发票?当然这时商家、厂家(售后)的信息就更齐全了。就是保修卡也只是一张废纸而已,机型、编号、购机日期、姓名都是空白,更没有地址。这样的保修卡又有什么作用呢?自然大家谁还保留这个。而这些信息都由网络系统记录在了售后服务系统里面。用户只要报告某一项或几项信息就行,有手机号是最好的。
如果商家或厂家诚信的话,没有发票或保修卡,照样可以给保修。说句实话,只有耍赖皮的售后才会找“要发票、保修卡”的借口!
❸ 京瑞空调制冷设备维修怎么样
这家公司绝对是骗子公司,在网络上搜北京美的空调售后就搜到他家,不知道花了多少广告费在网络。叫人上门空调移机,一家伙把家里的空调铜管换成了铝管,又是加氟,总共骗了600元。你说骗钱就算了,关键铝管漏氟,不到一个月的时间得重新修空调。叫上专业的美的售后上门,又得重新换铜管,加氟,又花一次钱,这钱花的新空调都回来了,美的的说是骗子公司做了手脚,拿出骗子公司他们开的收据,才发现在网上打电话的明明是京瑞公司,结果开的收据是北京昕昊制冷,打电话给他们的一客服,说是一家公司,叫他们赔偿,又被告知不是一家公司,说我们弄错了。你说消费者就大意点,就被黑心的商家骗成这样。这家公司真是缺德
❹ 格力空调包修卡还是保修卡
格力空调是保修卡,但是需要提供其他有效的保修凭证。
格力空调保修证书包括:购买证明、保修卡、商用空调入户或验收单。如果用户不能提供有效的保修证书,将不提供免费保修服务,并需要额外的维护费用。在保修期内,主要性能故障连续维修两次,不能正常工作的,可以更换机器,并按国家三包规定,新的保修期(仅限于更换零件)。
格力空调保修政策如下:
1、2008年,国内空调(制冷量小于或等于1400W)和除湿机保质6年。
2、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
3、2005年1月1日前购买的家用空调保修政策:按当年保修政策执行。
(4)制冷机保修收据扩展阅读:
以下情况之一的不属于保修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、因安装或维护格力电器指定的专用服务插座(包括消费者自行安装或维修的插座)而造成的损坏;
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、不可抗拒的自然灾害或者恶劣的使用环境造成的损害;
6、处理品、已超过包修期的产品。
❺ 格力空调 保修 是否需要发票
格力空调保修需要发票。
格力空调保修凭证包括:购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表,如果用户无法提供有效的保修凭证,不享受免费包修服务,需要另外付费维修。在保修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
格力空调产品保修政策详细说明:
1、2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
3、格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。
(5)制冷机保修收据扩展阅读
一、格力空调包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
二、格力空调包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
❻ 格力售后用收据吗
格力空调保修需要发票。
格力空调保修凭证包括:购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表,如果用户无法提供有效的保修凭证,不享受免费包修服务,需要另外付费维修。在保修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
格力空调产品保修政策详细说明:
1、2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
3、格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。
❼ 这个合同能不能申请无效(请专家)
不能,因为你已经签定了合法有效的<<承揽合同>>(承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人给付报酬的合同),无特定情节,一方无权终止合同.除非你有证据证明xxx制冷设备有限公司无法完成合同中约定工程项目.因此在这里提醒各位,在选择施工单位时要多加谨慎!
❽ 格力空调空调没有保修卡能保修吗
按三包规定,包修需要提供有效的购买凭证(发票、盖有公章的收据或有效购买凭证)及机身条形码。
❾ 制冷压缩机保修期 有什么规定
零件3年,整体机一年。
涡旋式压缩机,在GB/T18429里面的5.4条规定,从压缩机制造厂发货之日起18个月为质保期;
活塞式压缩机,在GB/T10079里面的5.16条规定,从压缩机制造厂发货之日起18个月为质保期;
螺杆式压缩机,在GB/T19410里面没有相关规定。
压缩机(compressor),将低压气体提升为高压气体的一种从动的流体机械,是制冷系统的心脏。它从吸气管吸入低温低压的制冷剂气体,通过电机运转带动活塞对其进行压缩后,向排气管排出高温高压的制冷剂气体,为制冷循环提供动力,从而实现压缩→冷凝(放热)→膨胀→蒸发 ( 吸热 ) 的制冷循环。
❿ 格力空调保修期内没有发票了可以免费维修吗
是不免费来维修的。
包修自政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2.非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
3.无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6.处理品、已超过包修期的产品。