A. 汽车行业中有个工种是维修接待,简称SA,SA是什么英文的缩写呀
service adviser(服务顾问)简称SA
汽车服务顾问顾名思义就是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问,需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。
B. 汽车中SA是什么意思
4S点的SA就是维修顾问的意思,4S 的分工是按流程来的,你开车去4S维修,首先来接待你登记车辆信息,查找维修记录的那个人,就是我们常说的前台维修接待。
你把要维修的内容和SA(也就是维修接待)说,他会根据情况给你报价。没有异议后,SA把车辆交给维修技师维修。
简而言之SA就是维修接待/服务顾问的简称.
C. 汽车4S店 sa是什么意思
SA在4S店中的职位是服务顾问。
服务顾问的职责:
1、负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,并对车辆进行故障诊断;
2、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
3、检查维修项目和内容,安排最终检验和试车并检查结算单,对结算单进行解释并将车辆交付客户。
拓展资料:
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
D. 售后服务顾问又叫是什么,英文简称是什么
摘要 您好,售后服务顾问又叫售后客服,英文简称是AS。希望我的回答可以帮助到您。
E. 4S店服务顾问是什么
4S店服务顾问就是你每次去4S店里维修保养时出来接待你的那个人,服务顾问分为一版般维修权接待,事故维修接待两种。
一般维修接待主要做保养,自费维修工作,作为车间维修人员与客户之间的桥梁主要负责保养维修价格确认,车间进度把握,客户维系等等。
主要还是要有一定的沟通能力,要让客户认可,要让客户买单才是你伟大的工作职责,一般维修接待考验口才维修,要让客户认可并且买单你推荐的产品跟维修方案。
事故维修接待就是负责与保险公司确认事故车辆的维修方案及金额,帮客户负责理赔手续妥善处理事故车辆。
F. 请问一下4S站各个岗位的名称,和简称。
有销售部:销售部经理、销售主管、销售助理、销售顾问、前台接待; 市场部:市场部经理、市场部专员; 人事行政 部:人事行政部经理、人事专员、行政专员、卫生员; 财务部:财务经理、会计员、出纳员、收款员; 美容装潢 部:装潢发展开拓经理、美容装潢员; 售后服务 部:站长 技术经理 服务经理 技术经理(总监 ) 服务顾问 索赔员、机电、板喷、质检; 信息反馈 部:跟踪回访员; 备件部:备件部经理、备件计划员、备件库存管理、备件会计; 二手车部:二手车部门经理、二手车评估师; 保安部:保安员; 公司内部网络部:网络部主管;