Ⅰ 在国外购买的外星人笔记本电脑，在保修期内，可以申请在国内的保修吗
很多本友为了能够买到性价比高的外星人电脑，都会选择通过代购以及团购的方式，在大陆以外国家地区来进行购买，但是因为国外的保修政策与国内不同，具体买到后如何回到国内保修，是一个比较大的疑问！
就这个问题，我们联系到了DELL中国全球联保相关的负责人，就全球联保得到了以下的答复！
1.中国所在的亚太地区是有全面+意外保护的（CC）！（日本除外）而非亚太地区是没有该项服务的
举例：您在中国购买了意外+全面保护，去了非亚太地区，在事先通过全球联保申请转移通过的前提下，是可以享受到下工作日上门服务的，但是享受不到意外+全面保护，因为非亚太地区的DELL电脑是硬件保修，没有全保+意外！
2.中国DELL全球联保的政策是 必须购买3年（含3年）下工作日上门服务（NBD），才可以通过申请转移，实现全球联保！【但是注意：在亚太地区内是不需要的，可以直接联保---日本（没有全球联保）除外】
3.在非亚太地区购买的DELL电脑，如果在购买国购买了3年以上的NBD，也是可以通过转移申请服务，转移保修到亚太地区的
4.在非亚太地区购买的DELL电脑，如果在购买国购买了3年以下的NBD，虽然不能进行全球联保转移，但是在保修期满后，凭发票和机器本身自带的快速服务代码，是可以直接进行续保的
5.在非亚太地区购买的DELL电脑，无论当时购买时是3年以上（含3年）还是3年以下的NBD，在国内购买全面+意外（CC）的话是允许的！购买后，如果笔记本出现意外损害（在CC保修范围内），是可以在购买CC的所在国直接享受修理和部件更换等服务的。
附：
下一工作日上门服务(NBD)在保修期内整机硬件可以享受以下服务:
1.免费电话技术报修
2.免费更换部件（不含意外及人为损坏，电池只保一年）
3.免费工程师上门服务，不限配件更换次数,更换的部件不需要支付费用
4.免费软件系统远程控制支持(属戴尔相关软件)
5.免费提供全国联系及全球联保（3年NBD）
全面保护服务(CC) 可以享受以下服务:
1.包含NBD服务在内
2.同时包括意外风险事故,如机器意外跌落、电击电涌、进水、溅液造成的损坏也由戴尔负责，免费更换损坏的部件（如笔记本损坏程度达到换配件仍不能恢复它的效用，可更换整机，每年一次机会）详细内容请登陆DELL官方网站
3.除火灾与被盗以外均可享受全面保修服务
4.更换机子时可以享受同等机子的更换或相同价格机器的更换或着是更高机器配置的更换,更换机器的同时不需要支付任何差价
5.可以免费享受全国联保及亚太地区全面保修服务(除日本以外)
CC包含有NBD，作为本人个人对于本保修答复的理解，建议各位本友在国外购买电脑后，购买3年NBD。回到国内后进行续保全面+意外，并且我问了下价格，3CC的价格是1200RMB（团购是900）。价格低的我很意外，但是DELL方面说因为是NBD基础上加保，所以价格上并没有想象的那么高。
Ⅱ 买戴尔外星人笔记本美行和国行有什么差别售后上和使用上
咨询记录 · 回答于2021-04-24
Ⅲ 外星人笔记本保修期
笔记本保修期国行是2年，美行或者其他国外的大部分是1年，建议你拿到上海市静安区万荣路777号大宁音乐广场ALIENWARE店做检测。
Ⅳ 新购美行外星人笔记本17R，官网查询提示，保修期在三个月前已开始，想问如何检查是否为翻新机
美行都是从出厂开始计算保修的，运到中国大概花两三个月都是正常的，如果在代购商那里屯四五个月，那就是保修已过四五个月。鲁大师查硬盘使用时间，不超过一百小时的基本都是新机。
Ⅳ dell外星人美版行货国内怎么维修
1、是不是美行无所谓，DELL保修没发票的时候是看出厂日期推算保修时间的，无关专于购买地点。属
2、关于电脑故障方面，所有厂家都只保修硬件而不负责软件，因此，做测试判断软硬故障的确是正常的程序。
3、DELL电脑判断是否硬件故障应该很简单，因为随机光盘里就有一个非常全面的检测软件，你甚至可以自己运行，在说明书里面可以找到帮助。
4、看你的故障情况，估计内存、主板、电源、散热系统故障的可能性比较大，你重点对这几个系统进行详细的测试。
5、若软件报告出来某个硬件出现故障代码，那么恭喜你，你不需要再有任何证据，只需要提交故障代码至DELL服务热线，即可得到相应的更换部件服务了。
6、关于服务站消极服务，不是每个服务站的每个工程师都是特别有服务意识，遇到2B的时候，咱们优先选择躲开。
Ⅵ 买戴尔外星人笔记本美行和国行有什么差别售后上和使用上
楼主，
我是美版的复微制星GT73VR，但是买之前我确实去了美国，所有的外星人，微星，华硕玩家国度系列我都看了。
差别我先说吧，第一价格。第二保修时间。其余没有任何差别。价格外星人AW17 1070版本国内价格21999，美版价格14599。（便宜7400）。微星GT73VR 1080版本 国行25999，美版19999。（便宜6000块钱）
第二保修时间：国内支持2年，国外1年。但是可以续保。反正全国售后通用这个不担心。
品控都一样。国内是什么样子。国外的也一样。
Ⅶ 美行外星人笔记本可以去中国实体店检验真假嘛在保修内可以去实体店检验嘛
摘要 亲，你好，外星人美行在国内无法保修，国行可以保修；外星人美行系统是英文，国行是中文；和美行相比，国行的价格更高，外星人也称戴尔Alienware笔记本，是戴尔推出的专门针对游戏场景的笔记本电脑。
Ⅷ 美版外星人过保后，主板坏了，保修需要续保哪种保修服务
过保了就不能再续保了，在过保后主板出现故障需要付费维修。
所谓续保一般指的是在购买商品的时候选购续保服务，这样可以增加商品的保修期，对于已经过保的商品是无法续保的；
而且这个电脑本身就坏了，续保的前提就是商品在无故障的情况下续保，故障商品也是不能续保的，就像不能等生病了再买保险，这也是无效的。