❶ 家里买家具可以跟别人说吗
家里买家具当然可以说，让他们帮忙，请采纳吧。
❷ 定制家具电话营销话术
销售是最考验我们的沟通技巧的一份工作，和客户之间的沟通可不是一件简单的事情。下面是我整理收集的定制家具电话营销话术，欢迎阅读参考！
一，销售实例对白
1，顾客：你们是什么品牌？
导购员：这是中国十大家具品牌之一，xx家具，您一定知道是吗？
（普通导购员会直接回答：xx家具）
2，顾客：是哪里产的？
导购员：国内欧式家具生产规模最大的企业之一xx家具家具制造有限公司，在贵州兴义。
（普通导购员会直接回答：贵州省）
3，顾客：你们的产品环保吗？
导购员：这是中国顶尖家具企业生产的产品，绝对环保，请看这里有最新的证书
（普通导购员回答：是环保的）
4，顾客：你们的售后服务怎么样？
导购员：之所以我们的销售排在全国最前列，不仅仅是我们的产品优秀，还因为我们有出色的售后服务
（普通导购员会回答：售后服务您放心，一定没问题）
5，顾客：产品怎么这么贵？
导购员：只有最好的品质才能卖最贵的价钱，您说是吗？正因为它贵，它又是很便宜的，因为买对一套产品好过买错三套产品，其实我和您一样，希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西，但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务，就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格，您说呢？如果您少花一点钱买到品质不好的产品，最终反而投入更多，您认为呢？
（普通导购员会回答：这个价格很便宜啊）
6，顾客：这套家具适合我吗？
导购员：象您这种有品味的人，唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您，您看，中信家具已被评为“中国家具十大品牌”，现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了中信家具，并且据我们售后碉查来看，99%的顾客都很满意，所以对于这种真正的好品牌，我相信您也会满意的，对吗？
（普通导购员回答：绝对适合）
二，优秀导购员的家具销售技巧
1“价格分解”成交法
假设顾客看好一套标价为8000元的家具，而他的预期价是6000元，这时你需要先算出价格差异是2000元，一旦确定了价格差，支付上的问题就不再是8000元了，而是2000元了。
导购员：先生，这套产品的使用寿命最少也有10年，对吧？
顾客：差不多吧。
导购员：好，现在我们把2000除以10年，那么每一年您只需要多投资200元，对吗？
顾客：是的
导购员：这样分解下来，您平均每个月只需多投资16元左右，（停顿）王先生，您算算，每天只需要多投资多少？
顾客：是5角多。
（记住这个答案最好让顾客自己说出来，因为到最后，你的顾客会觉得再为每天5角多跟你争执，已经很可笑了）
导购员：先生，您觉对每天多投资5角左右，就可以拥有这样一套自己非常喜欢，又能为家人带来幸福和快乐的家具，是不是非常值得呢？
2，“一分钱一分货”成交法
导购员：先生，您有没有买过任何价格最便宜，而品质又最好的东西呢？
顾客：呵呵，当然没有。
导购员：先生，您会不会觉得一分钱一分货很有道理？
顾客：是的，有道理。
（这是买卖之间最伟大的真理，顾客几乎必须同意你说得是正确的）
导购员：先生，在这个市场上，我们的价格是公道的，我可能没办法给您最低的价格，而且您也不见得想要最低价格的产品，对吗，但是，我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件。
顾客：哦，是吗？
导购员：是的，有时候以价格为导向购买家具，不完全是正确的，投资多一点，您最多损失有限的一笔钱，而投资太少的话，那您所付出的就更多了，因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度，您认为呢？
3，“别家可能更便宜”成交法
导购员：先生，别家的价格可能真的比我们的价格低，其实我和您一样，希望能够以最低的价格买到最高的品质，但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务，一分钱一分货，是这样的吗？
顾客：当然
导购员：先生，根据您多年的经年来看，以这个价格来购买我们的产品和服务，是很合理的，您说对吗？
顾客：是的。
导购员：先生，为了您长期的幸福，您愿意牺牲哪一项呢，是产品的品质，还是良好的服务。
4，假设成交法
“先生，假如您今天订的话，您希望我们什么时候交货？”
“先生，您现在确定，我们仓库应该还有现货。”
“先生，为了您能尽快用到产品，我马上为您落实货源吧。”
5，选择成交法
“先生，您是希望我们为您送货，还是您自己取货。”
"先生，我现在为您开单还是等一会儿。"
“先生，您是交定金还是付全款。”
“先生，您计划确定这一套还是另外一套。”
6，机会成交法
“先生，优惠期只剩下最后三天了，您现在就确认一下吧”
“先生，这款特价只剩最后两套了，我建议您现在定下来。”
“先生，现在确定下来的话，可以获赠价值900元的赠品，赠品只剩最后几件，赠完为止，就这么定了吧。”
7，大胆成交法
“先生，您这么有眼光，当然就要选这种大品牌，高品质的产品，对吗，不如现在就确定了吧。”
“先生，这么优惠的价格买这么好的产品，机会难得，就确定下来吧。”
“先生，这套家具现在正热销，这个月卖出去十几套了，我也建议您现在订一套。”
8，三问成交法
导购员：形先生，您认为这套家具怎么样？
顾客：好啊。
导购员：您想不想拥有它呢？
顾客：可以考滤。
导购员：您打算什么时间开始使用这么好的产品呢？
9，霸王成交法
顾客非常认同你的产品，在价格上也可以接受，但还是迟迟做不了决定，每当你要求成交时，他总会说“我要考滤考滤，过几天再说”，此法在这种时候会很有用处
在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前，按他想要的产品先写好一份销售订单，当顾客来到店里再次看过产品，又和你谈了一阵子之后，请他坐下来，然后把那份你事先填好的销售订单拿出来，直接把笔和订单一起递给他，并对他说：“您看这样有没有问题，请签个字吧”
这时需要注意的是，你千万不要讲话，平静地看着顾客，当顾客看你的'时候，你就向他点头头表示鼓励，通常情况下，顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单，然后会告诉你他真实的想法，或许，他会用你递给他的笔写上他的名字，就算万一不能成交，你也不会得罪顾客，而且还可以谱捉到顾客的真实意图。
拓展：
销售技巧
一、迅速的建立信任：
①态度诚恳，用心聆听。
②站∕坐在顾客的左边记笔记，让客户看到。
③眼神注视对方鼻尖和前额，不打断，不打岔。
④不要发出声音(只点头、微笑便可)，重新确认客户所讲的
⑤不明白追问，不要抢答
⑥停顿3～5秒，然后开始说话。
赞美顾客，加强信任
经典语句：
您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽
您真的很与众不同;我很佩服您;
二、问问题的方法
①现在使用的是什么品牌的家具？什么风格？买了多长时间？对那套家具满意吗？
②在购买那套家具之前是否对家具做过了解？现在使用的家具有哪些不足，需要加强更改的地方？
问问题的顶尖话术举例：
①您怎么称呼？您房子买哪里？
②您是搬新家还是添补家具，或是家里有人结婚？
③有到其它的店看过吗？路上辛苦了，喝杯茶。
④有带图纸过来吗？我帮您看一看。
⑤大概的图形能不能看一下，我帮您看看大小，如何摆放。
⑥您是看沙发还是看床？⑦您是自己用还是给家里其他人用？
问问题的步骤：
①问一些简单容易回答的问题；问YES的问题；问二选一的问题；能用问的尽量少说。
②事先想好答案。
最全的家具销售技巧和话术
三、顾客异议通常表现的几个方面：
①价格(顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品)
②家具的功能
③服务(售前、中、后、上门测量、摆场)，保证及保障。
请记住：永远不能解决所有的问题，只有不断提升成交的比例。
做个顶尖的销售
1、如何回答异议：(肯定认同法)
有先认同，再反问，认同不是赞同。动作上时刻保持点头，微笑。
处理异议时要用热词，忌用“冷词”
热词：我很了解(理解)┈┈同时┈┈我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈
我很同意(认同)┈┈其实┈┈
冷词：但是、就是、可是。
反问技巧练习：
这套家具多少钱啊？
反问：多少钱并不是最重要的，最重要的是您喜不喜欢，适不适合，您说呢？
有深色的吗？
反问：您喜欢深色的吗？
多快能到货啊？
反问：您希望我们在什么时候到最合适？
回答价钱不能接受的方法：
①多少钱？
多少钱并不是最重要的，这套家具您喜欢吗？如果这款家具不适合您，价钱再便宜您会买吗？您有听说过绿色通道吗？所以我们来看看这个适不适合，如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗？放不放得下，除了这个还要其他的吗？我先帮您记下来，一起算，一定给您一个最满意的价格。(转移焦点)
②太贵了
a.太贵了是口头禅。(可以装作没听见，是最好的方法)
b.反问：您认为什么样的价格叫不贵。
c.您知道便宜家具与贵的家具差别在哪里吗？
d.塑造价值,从生产流程上讲来之不易，说明产品本身贵
e.以高衬低(找出商场内同类产品，他更贵，所以觉得低。)
2、肯定认同的技巧：
①您说的很有道理,我理解您的心情。
②我了解您的意思,感谢您的建议
③我认同您的观点,您这个问题问的很好。
这套肯定认同的方法，既可以应用在现场销售中的认同顾客的说法，又可以在处理顾客售后服务、投诉过程中应用。
3、成交的语言信号：
a.注意力集中在一件商品上时，并且询问有无配套产品或赠品时。
b.开始关心售后工作，总是反复问可送货，是否原包装，售后服务可及时，有问题可包换等。
除此之外还有一些问话信号：
a.这种家具销量怎么样？最低折扣是多少？b.你们将如何进行售后服务？现在有促销吗？有赠品吗？
c.还有更详细的资料吗？订货什么时候可以送货？d.我想问一下家人的意见？
成交的行为信号：
a.顾客眼睛发亮时，看到某件产品突然眼睛发亮，面露喜色。
b.突然停止发问时，顾客对商品东摸西看，问来问去，突然中断略有所思时，是在考虑是否购买。
c.几个产品比较时，顾客把某个产品同其他产品比来比去，或者同竟品比较时。
d.仔细看使用手册，对产品说明或宣传资料阅读仔细，并提出问题。
e.顾客非常注重导购员时，顾客眼睛非常锐利，不放过导购员一个细小动作、眼神、谈话的语气和内容，生怕上当。
成交的方法和技巧：
a.大胆成交(反正不会死)
b.问成交
c.递单法(点头、微笑、闭嘴)
d.沉默法(关键时刻，他在忧郁时，千万不要抢说，谁抢说就占下风，等他下决定)
e.成交后，转移话题。
家具销售技巧
基本礼仪
无论做哪一类的销售，都要懂得基本礼仪和礼貌用语。家具这一块就更不用说了，来买家具的都是带着热忱来的，为了一个温馨的家，当然要最好的服务和舒心的指导员来解答。因此，首先要会基本礼仪，比如顾客前来，可以先上一壶茶，因为买卖中是会有比较多的交流，提供暂时休息的地方以及室内灯光无需过于明亮，或设计成暖色调哦。
看顾客的年龄段
家具的使用，会随着时代的变化而变化，因此要看顾客的年龄段。一般年龄比较大，但经济能力一般的人会比较喜欢深木色的家具，看起来比较贴心。而年轻的小伙子们变比较喜欢布艺的。而小孩子用的话，就更倾向于彩色的家具了。这些就要靠自己的眼色判断啦。
根据顾客的房屋构架
家具的使用都是需要跟房屋配套的，否则会不伦不类。因此做为销售也是需要了解一下顾客的房间设计，适合用哪一类的家具。
还要看房屋的图墙，是什么颜色的，窗户是否通光等等，当然这些是没有必要去家主家里去看，只要在顾客看家具的时候询问下就可以了哦。
取得信任感
家用品，都会考虑到安全问题，家具是家里使用最频繁的东西，如沙发、床之类的，都是需要给予安全感的，因此，顾客在买家具的时候，都会考虑到是否安全。那么，销售人员第一感觉给人家的就应该是信任感。如果一个人对你不够信任，那说什么都没有用的。
可以通过一些比较简单的交流来建立起信任，不要一味的唠叨没完，很容易让人厌烦的哦。
了解顾客买家具的目的
买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚。了解一下顾客买家具的目的，好做好推荐。如新婚的买家具，几乎比较喜欢喜庆的，颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话，可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。因此，可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。
详细讲解家具的功能和优缺点
销售并不是只推销产品，而是要介绍产品的性能和优缺点，以利于顾客思考和判断。那么。当顾客看中一系列的家具之后，作为销售就要给于中肯并准备的性能介绍啦。除了优点要说尽以外，也要注意点出家具的缺点和可能存在的问题隐患点。当然，一般家具是不会存在安全隐患的。只是对于部份家庭可能会存在隐患，比较家里有小孩的，有老人的。那么一些过重或者设计过于复杂的则不适合他们适合。这些作为销售应该要提醒。
多用热词和肯定语气
在交流过程中，销售应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流，以免造成心理上的负担。
在回答顾客的问题的时候，尽量简短肯定。对于顾客提出的建议或者否定，也尽量用可以改善和接受建议的方式，而不是直接反驳，更不可说顾客什么都不懂，这可是交流大忌哦。
❸ 买家具怎么讲价
您好。
你最好是他搞活动时去，他们都打折的，价钱就使劲讲，先让他说最低价，然后说这不是你的心里价位，承受不了，太贵了，让他再低。
这时一般他就会让你来说个价钱，你就告诉他，我的价位很低的，你一定不会同意，还是你说吧，如果价位合适就买，不行我再转转。
他说完，你再说太贵了。
然后他还会让你来说价钱，你就估摸着说个狠点的低价，如果他不同意，你再磨一会儿就走，让他觉得你确实想买，但就是贵了。
你转身走时，他会喊你回来的哦。你最好是他搞活动时去，他们都打折的，价钱就使劲讲，先让他说最低价，然后说这不是你的心里价位，承受不了，太贵了，让他再低。
这时一般他就会让你来说个价钱，你就告诉他，我的价位很低的，你一定不会同意，还是你说吧，如果价位合适就买，不行我再转转。
他说完，你再说太贵了。
然后他还会让你来说价钱，你就估摸着说个狠点的低价，如果他不同意，你再磨一会儿就走，让他觉得你确实想买，但就是贵了。
你转身走时，他会喊你回来的哦。
❹ 朋友圈卖家具的好段子（适合销售家具发的说说）
1、一生很长，快乐很短
努力几年，多买一套家具又何妨
2、一件家具是成品，组合在一起才是精品
没有甜甜的文案，只有高级的搭配
3、每天不忘传播的一件事
那便是给你传递家具的信息
这样在你需要的时候，可以及时找到我
4、家不一定要有多耀眼
但一定要与众不同
从品味的家具开始
5、每一座城市都是一幅画
每一个家都是一道靓丽的风景线
每一件家具都可以书写一个动人的故事
6、家具就应该这样搭
简约却又不简单
时尚却又不失高级感
7、拒绝随波逐流
游走于时尚前沿
这款家具
横扫单调，逼格出众
8、品味不属于某个年龄段
而是整个人生
品味不是为了取悦别人
而是为了爱自己
9、好看的家具
买的时候或许很心痛
但用的时候很舒心
10、每天最好的心情
那便是对着自己喜欢的家具
过一天，享受一天
11、闺蜜进你家的第一句话
不是你家好美，而是你家好有品味
12、选一件适合的家具，是可以慰藉心灵的事
就如同一个舒心的伴侣
见一次，爱一次
13、希望你的新房
不仅住进一个有品味的你
更住进一套你心爱的家具
14、作为一个15年的家具博主
每天都不会忘的一件事
那便是和你分享家具小知识
让你在买家具的路上不踩坑
15、你嫌贵的家具我卖完了
你说不好看的家具
我也补了几次货了
所以请不要为了一两个的否定
而怀疑自己的眼光
16、有的人买家具各种问题都问了一遍
最后还是纠结万分
有的人看了一眼就买了
不是因为他有钱
而是因为他更爱自己罢了
17、朋友圈的每一套家具都是我精挑细选的
每套都是我用心搭配的组合
每次更新也是为了努力配上有品味的你们
18、总有一套家具配得上你温馨的家
再好的文案
都不如放在你家好看
19、赏心悦目的家具本就不多
如果遇到喜欢的，一定不要错过哦
20、一定要在疲倦的生活里
偷偷藏下温柔的梦
比如你喜欢的家具
21、家具搭配不仅仅是一个技能
它是武器，是钥匙，是无限可能
希望可以用它敲开你品味生活的大门
22、一个真正高级的家
从来不是你花了多少钱
而是你搭配家具的品味分
23、与其羡慕别人的家
不如蜕变自己的家
从自己喜欢的家具开始
24、如果你想家成为一道靓丽的风景线
家具要比装修更加分
因为家具才是你家的核心
25、一套自己喜欢的家具
可以治愈自己的坏心情
让你在坏情绪时
至少还有家具的安慰
26、家具并不是越贵越好
适合自己的才是关键
搭配得当的才是重点
27、新房轻装上阵
少不了一套温馨的家具
在舒心的基础上
还有传递品味的声音
28、精心装扮自己的家
不是为了别人
而是让自己有个温馨的家
让自己可以更好的释放一天的疲惫
29、这套家具，简简单单往家一放，都是经典版的珍藏
30、看不腻，离不开，说的大概就是这套家具了
31、个性与舒适的碰撞，让你爱得无法自拔，说的就是这套沙发
32、家具到位，装修只是点缀，品味到位，怎么看都是绝配
33、让你打开家门的那一瞬间，用放松温馨去填满一成不变的朝9晚5
34、生活里有太多无处可撒的脾气，但一件喜欢的家具就能把你治愈
35、透过窗外，一眼就望见了它，这套无比高级的现代风沙发，有它，就足以
❺ 如何推销家具
首先，家具导购人员一定要懂的消费者心理：“顾客来买家具其实并不是一件快乐的事，他是很痛苦的。为什么呢?因为那么多牌子的家具，那么眼花缭乱。如果不是家里装修或搬家缺家具的话，我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态，我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。”
其次，做家具销售，一定会用到的家具销售技巧和话术!
一、迅速的建立信任
⑴看起来像这个行业的专家。
⑵注意基本的商业礼仪。
⑶顾客见证(顾客来信、名单、留言)
⑷名人见证(报刊杂志、专业媒体)
⑸权威见证(荣誉证书)
⑹问话(请教)
⑺有效聆听十大技巧：
①态度诚恳，用心聆听。
②站∕坐在顾客的左边记笔记。(在左边顾客很容易看到你和你写的，右边的话不易看到)
③眼神注视对方鼻尖和前额。
④不打断，不打岔(在顾客说话时尽量不要中途打断)
⑤不要发出声音(只点头、微笑便可)
⑥重新确认(在记录时要让顾客确认他所说的，可以增强他的成就感，同时促成他心理认同，加速签单)
⑦不明白追问(聆听总有不明白、不清楚的地方，及时追问)
⑧不要组织语言(不要在心里去想着如何反问和抢答)
⑨停顿3～5秒(在开始说话时，略停顿3～5秒，一来可以使顾客喘口气，二来为自己整理一下思路。)
⑩点头微笑(在谈话过程中，不停地点头微笑)
⑻赞美(是一切沟通的开始，是俘获人心，建立信任最有效的方法)
①真诚发自内心。
②闪光点(赞美顾客闪光点)
③具体(不能大范围，要具体到一点)
④间接(间接赞美效果会更大)
⑤第三者(通过赞美小孩、衣服等)
⑥及时
经典语句：
1.您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽。
2.您真的很与众不同;我很佩服您;我很欣赏您(上级对下级)。
3.赞美中有效的模仿会加强信任，因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。二、
二、问问题的方法
①现在使用的是什么品牌的家具?什么风格?
②对那套家具满意吗?买了多长时间?
③在购买那套家具之前是否对家具做过了解?
④现在使用的家具有哪些不足，需要加强更改的地方?
⑤当时购买的那套家具，在现场吗?
⑥如果今天您要重新购买家具，是您自己可以做主，还是要请教一下您的客人或朋友?
⑦如果我现在介绍一套既能满足您原先的需求，又能填补原先家具的不足，又在您的预算范围之内，您想不想拥有它?
问问题的顶尖话术举例：
①您怎么称呼?您房子买哪里?(如果问贵姓会不好)
②您是搬新家还是添补家具，或是家里有人结婚?
③有到其它的店看过吗?路上辛苦了，喝杯茶。
④有带图纸过来吗?我帮您看一看。
⑤大概的图形能不能看一下，我帮您看看大小，如何摆放。
⑥您是看沙发还是看床。?
⑦您是自己用还是给家里其他人用?
问问题的步骤：
①问一些简单容易回答的问题.
②问YES的问题.
③问二选一的问题.
④事先想好答案.
⑤能用问的尽量少说.
三、顾客异议通常表现的六个方面
①价格(顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品)
②家具的功能
③服务(售前、中、后、上门测量、摆场)
④竟品会不会更便宜，功能会不会更好。
⑤支持(是否有促销、是否有活动)
⑥保证及保障。
请记住：永远不能解决所有的问题，只有不断提升成交的比例。
⑵根据顾客焦点(激励按钮)不同，顾客可分为：
家庭型：思想保守，热衷于稳定生活，大多以主妇为主，老人、少部分中年男人。说服这种顾客不要告诉他产品有很大不同，因为他害怕改变。
模仿型：这类人对他人的肯定和认同特别在意，喜欢模仿名人、大人物、大多数以20——30岁为主。
成功型：喜欢与众不同，凡事都追求最好和卓越，以高级白领和拥有自己事业成功的人。
社会认同型：关键按钮是人生一定要对社会服务，有使命感。以政府官员、医生、教师及成功人士为主。
生存型：追求实惠和实际，以便宜和省钱为导向。说服这类人从我们绿色通道家具质量硬，可以用几十年，为您省不少。同时也很好来说服。
四、如何回答异议：(肯定认同法)
先认同，再反问，认同不是赞同。
动作上时刻保持点头，微笑。
处理异议时要用热词，忌用“冷词”
热词：我很了解(理解)┈┈同时┈┈
我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈
我很同意(认同)┈┈其实┈┈
冷词：但是、就是、可是。
反问技巧练习：
这套家具多少钱啊?
反问：多少钱并不是最重要的，最重要的是您喜不喜欢，适不适合，您说呢?
这套沙发打几折啊?
反问：您今天订货吗，您喜欢买打折的东西吗?
有深色的吗?
反问：您喜欢深色的吗?
服务有保障吗?
反问：您需要什么样的特殊服务?
多快能到货啊?
反问：您希望我们在什么时候到最合适?
⑸回答价钱不能接受的方法：
①多少钱?
多少钱并不是最重要的，这套家具您喜欢吗?如果这款家具不适合您，价钱再便宜您会买吗?您有听说过绿色通道吗?所以我们来看看这个适不适合，如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗?放不放得下，除了这个还要其他的吗?我先帮您记下来，一起算，一定给您一个最满意的价格。(转移焦点)
②太贵了
a.太贵了是口头禅。(可以装作没听见，是最好的方法)
b.反问：您认为什么样的价格叫不贵。
c.您知道便宜家具与贵的家具差别在哪里吗?
d.塑造价值
e.从生产流程上讲来之不易。
f.以高衬低(找出商场内同类产品，他更贵，所以觉得低。)
g.请问您为什么觉得太贵?(举例贵的产品与不贵产品的区别)
h.大数小算法。
③产品本身贵：
a.好贵，好才贵，你有听说过贱贵吗?
b.是的，价格确实不便宜，但是全国成千上万的人在用，您想知道为什么吗?
c.是的，贵贱是衡量产品价值的一种方法是吧?为什么我们的产品贵呢，因为他确实值。
d.以价钱贵为荣，奔驰原理。我们的产品贵，因为他是家具中的奔驰。
④一般面对贵，常用的方法：
a.如果价位一样，您愿意多花一点钱买到更好的服务吗?
b.如果我能提供您满意的服务，您愿意向我购买吗?
c.您是只要买便宜价格?还是只在乎价钱的高低?还是更重视品质与服务?
d.除了价钱外，您比较关注哪些方面?如信用、服务、品质。
e.在什么情况下您愿意买价位高的产品。
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f.您有没有不花钱买过东西?您有没有买了便宜东西而后悔的经历?一分价钱一分货，我们没法给您最便宜的价钱，但会给您最合理的价钱。
g.富兰克林法(找出一张白纸，中间划一条线一分为二，在上方写我们产品带给他的好处，在另一方写竟品带来的好处，然后比较。)
h.顾客见证，举例说明曾经一个顾客觉得贵，后来发现还是我们的价钱最合适。
i.打电话给经理。
五、肯定认同的技巧
①您说的很有道理。
②我理解您的心情。
③我了解您的意思。
④感谢您的建议。
⑤我认同您的观点。
⑥您这个问题问的很好。
⑦我知道您这样做是为我好。
这套肯定认同的方法，既可以应用在现场销售中的认同顾客的说法，又可以在处理顾客售后服务、投诉过程中应用。
六、成交的语言信号
a.注意力集中在一件商品上时，顾客放弃其他产品，只对某件商品仔细询问，说明顾客已经开始对他产生信心，或对已经弄清楚的问题再三询问时，是即将达成的信号。
b.询问有无配套产品或赠品时，顾客了解产品后，不会马上表态，而是询问有无配套产品或赠品，注意善用赠品，促成交易。
c.征求同伴意见时，如果顾客征求同伴意见，都是有意购买的信号。
d.顾客提出成交条件时，顾客挑出一些无关紧要小毛病，进而谈判成交条件或压价或多给些赠品。
e.开始关心售后工作，总是反复问可送货，是否原包装，售后服务可及时，有问题可包换等。
除此之外还有一些问话信号：
a.这种家具销量怎么样?
b.你们的最低折扣是多少?
c.你们将如何进行售后服务?
d.现在有促销吗?有赠品吗?
e.还有更详细的资料吗?
f.订货什么时候可以送货?
g.我想问一下老婆的意见?
⑤成交的行为信号：
a.顾客眼睛发亮时，看到某件产品突然眼睛发亮，面露喜色。
b.突然停止发问时，顾客对商品东摸西看，问来问去，突然中断略有所思时，是在考虑是否购买。
c.几个产品比较时，顾客把某个产品同其他产品比来比去，或者同竟品比较时。
d.不断点头时，一边看产品，一边微笑点头，表示对产品比较满意。
e.仔细看使用手册，对产品说明或宣传资料阅读仔细，并提出问题。
f.第二次来看同一产品。
g.关心产品有无瑕疵。
h.顾客非常注重导购员时，顾客眼睛非常锐利，不放过导购员一个细小动作、眼神、谈话的语气和内容，生怕上当。
⑥成交的方法和技巧：
a.大胆成交(反正不会死)
b.问成交
c.递单法(点头、微笑、闭嘴)
d.沉默法(关键时刻，他在忧郁时，千万不要抢说，谁抢说就占下风，等他下决定)
e.成交后，转移话题。
❻ 实木家具销售技巧及话术有什么
1、实木不同于闭皮笑其他的家具，着色深，可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点，要结合自身产品优势说明。
2、销售想推销自己的产品，站的立场，不是越快让顾客埋单越好！而是，了解客户的需要，解决客户的需要！只要了解并解决了，单就成交了。
3、首先我们的基本礼仪要做到位，要懂得使用礼貌用语，来买家具的客户都是带着一份热情来的，都是为了自己拥有一个温馨的家庭，那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。
4、在推销家具时，还要根据客户的年龄来进行产品推荐，不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样，比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具，看起来具有年代感，而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品，比如说布艺家具。
5、客户在买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚等。了解一下顾客买家具的目的，才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具，几乎比较喜欢喜庆的，颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话，可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。
6、因此，可以根据顾客购买家具的目的来推荐。在交流客户的过程中，销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流，以免造成心理上的负担。
7、最后要说的是在介绍家具时，不能夸大其词，只说家具的好处，这样显得比较假，不真诚，轿含客户在购买时就会产生压力，所以销售人员在说家具的优点以外，还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患。