1. 定制家具收货后发现与设计的方案不一样怎么办全屋定制家具需要签合同吗
需要签合同,也是对客户本身利益的保障,总结几点挑选全屋定制的方法,供参考:
板材选择:一般定制衣柜多数用实木颗粒板,板材厚度柜体板一般是18mm厚,背板的话可以用薄一点的,可以节省深度节省预算。
环保选择:环保主要由板材决定,板材一般都是板材厂家生产,板材的环保性一般要至少达到E1级,最好的是F4星级、E0级。
五金件选择:看样的时候可以仔细去推拉开启感觉,看五金的舒适度。当然有条件最好是选用国内外著名的五金品牌,那更有质量保证。
风格的选择:原有空间的风格设计和色彩的搭配都是影响定制家具款式选择的重要因素,所以定制家具一定要符合整体的装修风格。
售后服务:一定要问清楚售后服务情况,和保修期时间,并且一定要有纸质凭证。
要有专业的工厂:专业的厂家才有先进的生产流水线,精湛的工艺,有专业的设计师,有专业的服务。
2. 买家具送货上门需要包红包吗
一、买家具送货上门需要包红包吗
买家具送货上门不需要额外给红包的,一般家具店都实行送货上门服务,来提高经营。送货上门的费用已经包在家具成本里了,因此不包的人比猛销较多。若自己担心工人师傅搬货比较辛苦,或者当地有习俗的话,也是可以包的。大部分的业主是没有包,可以请工人师傅泡茶给点心。
3. 女子花百万装修,家具没到坐地吃饭!为何八个月都未收到家居
这种行为属于卖家没有按照规定,时间给买家发货,是需要进行一定的赔偿的承担违约责任,卖家对于这批家具一直在进行推辞,总是找借口,说是马上就发货,但是钱没有履行义务,对于这样的行为是可以到有关部门进行举报,要求卖家进行赔偿的,而且如果想要将已经定制的家具退掉也是可以的,这样能够保证我们的钱才不受到损失。
这件事情不管是发生在谁的身上,我觉得每个人的心情都会很差,每次询问的时候卖家总是说在某一个时间段里发货,但是到了时间之后还是没有发货,再次询问还是同样的说法,因此,这位女士也决定想要将货物退掉总计17万,并且要求卖家由于没有按时发货进行相应的赔偿,因为对方总是爽约,所以我觉得这样的人的确是没有办法信任的,没有按照约定的时间将货品送到这样的卖家人品是有一定问题的,因此还是希望大家能够多注意遇到不发货的问题,我们一定要及时地进行退款保护自己的金钱不受的损失。
4. 宜家家具退货条件是怎样的
在宜家购买家具在60日内的,有完好的货品、原始包装、原始购物小票或发票的家专具都是可以退货的。但属食品、植物、处理商品,定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品是不可以退货的。
“完好的货品” 指货品未受损、无污渍、未变形、未经洗涤且无使用痕迹等。食品、植物、处理商品,定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品,不在无忧退换货范围之内。
(4)家具店收货有问题怎么办扩展阅读:
在宜家网上商城购买也是可以退换的,在退换时需联系宜家在线客服申请退换货服务。宜家提供有偿上门收货服务或自行邮寄退货商品至宜家指定商场。宜家收到退货商品并确认无误后,将在7日之内办理退款手续,钱款将按照原始支付方式退回。也可以携带完好的货品、原始包装和购物凭证至就近宜家商场办理退货手续。
5. 和朋友买家具尺寸不合适可以投诉吗
可以。
关键要看尺寸不合适是谁的过错,如果是商家的过错,可以违约为由起诉。
消费者维权方式:
线下实体店
1、与商家沟通:模州如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。
2、拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。
3、登录315投诉官方网站反映情况。
4、向有关部门反映情况:消费核游者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。
5、通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。
线上实体店
1、网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉或举报。如果涉及到刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
2、网上报案:一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
3、消协投诉:与改码销普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,提醒各位消费者,要尽量索取购物凭证或者保存教育协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
6. 家居特惠商城怎么退货
家居特惠商城退货方法,打开软件找到我的,我的订单找到要退货的那个退单,选择售后我要退货,按要求填写资料就可以了。自客户签收商品之日起7日内,商品在未经使用,未经洗涤熨烫,加工且商品完好无污损的情况下,对商品不满意将提供退换货的服务。
家居退换货注意事项
请在收货时务必仔细验货,如果不符合您的预订要求或发现商品存在破损,质量问题等,请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹,商品签收后,在退换货期限内,如果发现质量问题并经苏宁或厂商确认问题属实,非人为原因造成,可办理退换货。
退回的商品必须带有原有的配件,附带品,如有赠品,也必须将赠品一并退回。多件套产品需保证退回数量及配件齐全,家具类商品物流成本极高,除特殊情况不予整件退换货,如出现质量问题,以更换部件为主。
在页面中已明示商品保质期将到,外包装外观存在瑕疵,缺少附件包括在内的所有清仓特价销售商品,不予退换货,物品被洗过,人为损坏,标牌附件丢失的不予退换,所有预定特殊尺码,代购商品等恕不退换。