家具展会后如何跟进客户问候语

① 定制家具营销话术技巧

导语：任何销售工作都讲究一定的技巧。其中与客户沟通的技巧尤为重要。下面是我收集整理的定制家具营销的话术技巧。

定制家具营销话术技巧 篇1

一、迅速的建立信任：

①态度诚恳，用心聆听。

②站∕坐在顾客的左边记笔记，让客户看到。

③眼神注视对方鼻尖和前额，不打断，不打岔。

④不要发出声音(只点头、微笑便可)，重新确认客户所讲的

⑤不明白追问，不要抢答

⑥停顿3～5秒，然后开始说话。

赞美顾客，加强信任

经典语句：

您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽

您真的很与众不同;我很佩服您;

二、问问题的方法

①现在使用的是什么品牌的家具？什么风格？买了多长时间？对那套家具满意吗？②在购买那套家具之前是否对家具做过了解？现在使用的家具有哪些不足，需要加强更改的地方？

问问题的顶尖话术举例：

①您怎么称呼？您房子买哪里？②您是搬新家还是添补家具，或是家里有人结婚？③有到其它的店看过吗？路上辛苦了，喝杯茶。④有带图纸过来吗？我帮您看一看。⑤大概的图形能不能看一下，我帮您看看大小，如何摆放。⑥您是看沙发还是看床？⑦您是自己用还是给家里其他人用？

问问题的步骤：

①问一些简单容易回答的问题；问YES的问题；问二选一的问题；能用问的尽量少说。②事先想好答案。

最全的家具销售技巧和话术

三、顾客异议通常表现的几个方面：

①价格(顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品)

②家具的功能

③服务(售前、中、后、上门测量、摆场)，保证及保障。

请记住：永远不能解决所有的问题，只有不断提升成交的比例。

做个顶尖的销售

1、如何回答异议：(肯定认同法)

有先认同，再反问，认同不是赞同。动作上时刻保持点头，微笑。

处理异议时要用热词，忌用“冷词”

热词： 我很了解(理解)┈┈同时┈┈我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈

我很同意(认同)┈┈其实┈┈

冷词： 但是、就是、可是。

反问技巧练习：

这套家具多少钱啊？

反问：多少钱并不是最重要的，最重要的是您喜不喜欢，适不适合，您说呢？

有深色的吗？

反问：您喜欢深色的吗？

多快能到货啊？

反问：您希望我们在什么时候到最合适？

回答价钱不能接受的方法：

①多少钱？

多少钱并不是最重要的，这套家具您喜欢吗？如果这款家具不适合您，价钱再便宜您会买吗？您有听说过绿色通道吗？所以我们来看看这个适不适合，如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗？放不放得下，除了这个还要其他的吗？我先帮您记下来，一起算，一定给您一个最满意的价格。(转移焦点)

②太贵了

a、太贵了是口头禅。(可以装作没听见，是最好的方法)

b、反问：您认为什么样的价格叫不贵。

c、您知道便宜家具与贵的家具差别在哪里吗？

d、塑造价值,从生产流程上讲来之不易，说明产品本身贵

e、以高衬低(找出商场内同类产品，他更贵，所以觉得低。)

2、肯定认同的技巧：

①您说的很有道理,我理解您的心情。

②我了解您的意思,感谢您的建议

③我认同您的观点,您这个问题问的很好。

这套肯定认同的方法，既可以应用在现场销售中的认同顾客的说法，又可以在处理顾客售后服务、投诉过程中应用。

3、成交的语言信号：

a、注意力集中在一件商品上时，并且询问有无配套产品或赠品时。

b、开始关心售后工作，总是反复问可送货，是否原包装，售后服务可及时，有问题可包换等。

除此之外还有一些问话信号：

a、这种家具销量怎么样？最低折扣是多少？b、你们将如何进行售后服务？现在有促销吗？有赠品吗？

c、还有更详细的资料吗？订货什么时候可以送货？d、我想问一下家人的意见？

成交的行为信号：

a、顾客眼睛发亮时，看到某件产品突然眼睛发亮，面露喜色。

b、突然停止发问时，顾客对商品东摸西看，问来问去，突然中断略有所思时，是在考虑是否购买。

c、几个产品比较时，顾客把某个产品同其他产品比来比去，或者同竟品比较时。

d、仔细看使用手册，对产品说明或宣传资料阅读仔细，并提出问题。

e、顾客非常注重导购员时，顾客眼睛非常锐利，不放过导购员一个细小动作、眼神、谈话的语气和内容，生怕上当。

成交的方法和技巧：

a、大胆成交(反正不会死)

b、问成交

c、递单法(点头、微笑、闭嘴)

d、沉默法(关键时刻，他在忧郁时，千万不要抢说，谁抢说就占下风，等他下决定)

e、成交后，转移话题。

定制家具营销话术技巧 篇2

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

打电话时即使没有人看见你,也要表现出自信的样子,这是很重要的、---夏目志郎穿西装打电话给顾客的故事

你的自我形象也好,你就越有可能显示出销售所需要的信心、

端正的姿势对你的精神和声音都有所裨益、---想象下躺在床上和坐在凳子上打电话声音有什么不同

体现”我能做”的态度

(1)具备”我不能做”态度的人思维消极,感觉无力、

无能为力的想法:我怎么会这么傻

我这次吹牛了,我是个傻瓜

我的老板是个讨厌的家伙

她对我怎么这么冷漠

(2)具有”我能做”态度的人思维积极,时刻准备着接受挑战

有能力的想法:我犯错了,但我能从中吸取教训

下次我会……

我应该更加明确老板的要求

如何跟她相处是个挑战,我要……

带上你的笑容说话

当你微笑着说话,你的自信、你的热情、你的友好就会自然而然地体现在你的语音中、

二、确立目标---让你有明确的方向

1、你要打的电话次数

2、你与决策者联系的次数

3、你的销售次数

4、其他

工作效率高低的影响因素:

每个电话需要的时间多长

你销售的是什么产品

与一个客户建立关系的难易程度如何

你联系客户的数目是多少

你使用的是什么样的通讯器材

你的客户名单是怎么样得到的

三、安排你的工作环境

1、我有一个没有环境噪音干扰的工作地点

2、我有一种在我跟顾客谈话的时候免受干扰的方法

3、我估计了我在一个地方可呆的时间长短,并且训练自己在这段时间内拨打多少个电话

4、有个显眼处的钟表,合理地利用好时间

5、有必要的顾客服务、技术部门的电话和相关人员的名单

6、备好用品以记录打电话所获得的`信息

7、有必要的产品或服务信息,以便回答问题时使用

8、把需要随访的信息存档

9、有相关的设施使工作更容易进行

四、掌握产品知识

1、产品出厂方面的知识

2、产品安全性方面的知识

3、产品效用方面的知识

4、厂家义务支持方面的知识

五、了解客户

1、以前的帐目卷宗

2、其他的销售代表

3、行业出版社

4、报纸的商务栏目

5、股票的价格

6、竞争对手

7、使用你的产品或服务的情况

六、准备传递的信息

1、介绍你自己

2、认定或再认定你的顾客

3、正在介绍的产品特性或利益要符合顾客的需要

4、准备好应对异议

5、懂得何时设法结束谈话

6、保证说话不离题

定制家具营销话术技巧 篇3

一、要克服自己的内心障碍

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：

(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。

(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

(3) 每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的

打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

三、客户资源的收集

既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。

选择客户必须具备三个条件：

1、有潜在或者明显的需求;

2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;

3、联系人要有决定权，能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等，在客户开发的时候，我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

四、前台或者总机沟通

资料收集好了，就是电话联系了，这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机，接电话的人不是你所要找的目标，准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么我们就要想办法绕过这些障碍，绕过前台的话术：

1、在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些。

2、多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。

3、随便转一个分机再问(不按0 转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。

4、如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法

5、以他们的合作伙伴的身份，例如:你好，我这是XX公司，帮我接一下你们老板，昨天我发了份传真给他，想确定是否收到。

6、不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是XX公司XXX，之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人，可以说：哦，那是我记错了，他的名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少?”

7、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空，就说：没关系，负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。

五、成功的电话营销开场白

历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：

1、我是谁，我代表哪家公司?

2、我打电话给客户的目的是什么?

3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。例如：您好，李总，我是早上XX公司XXX，我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。注：不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。

定制家具营销话术技巧 篇4

必须清楚你的电话是打给谁的。

有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么?所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

电话目的明确。

我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

这一点是非常重要的电话销售技巧，我经常接到同一个人的销售电话，一直都没有记住他的名字和公司。究其原因，他每次打电话来，都只介绍自己是小张，公司名字很含糊，我时间一长，就不记得了。在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

做好电话登记工作，即时跟进。

电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。

定制家具营销话术技巧 篇5

问候客户，做自我介绍的电话营销技巧 。

接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生吗？”等问候语，然后做自我介绍：“××先生，我是×保定电信××的业务代表小张，今天想借这个机会和您交换一下您对互联网的的看法，能否打扰您5分钟做个电话访问？”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。

寒暄赞美并说明意图的电话销售技巧 。

如：“本人最近有机会为您的好友张先生服务，为他的互联网作了合理的规划。在服务过程中，他说您年轻有为、事业有成，而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份市场调查问卷，我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈？”

拒绝处理。

当准客户拒绝电话约访时，我们销售人员应以礼貌话语回答。常见有以下几种拒绝的电话销售技巧 ：

（1）“不行，那时我会不在。”

电话销售技巧 应对：不好意思，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来拜访您，请问您（明天）有空，还是（后天）有空？

（2）“我对网络没有兴趣。”

电话销售技巧 应对：因为您对互联网的意义不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您（明天）还是（后天）在单位。

（3）“我很忙，没有时间。”

电话销售技巧 应对：我知道您公务繁忙，所以我事先打电话来征询您的意见，以免贸然拜访，妨碍您的工作，那么，约（明天）或（后天）是不是会好一点。

（4）“你把资料寄过来，让我先看看再说。”

电话销售技巧 应对：那也行，不过呢，您这么忙，看这些互联网资料会占用您太多的时间，不如我来帮您一起研究考虑。 您看是（明天）或（后天）比较合适。

（5）“我门公司规模小，现在还不具备建网站的能力。”

电话销售技巧 应对：先生，您太客气了。今天，我打电话来，并不一定要您买网站给你；而是大家互相认识一下，做个朋友，将来您认为需要网站时，再买也是一样的。如果（明天）或（后天）方便的话，我当面向您介绍一下，多了解一点互联网知识也不错啊。

（6）“我有个朋友也在网络公司。”

电话销售技巧 应对：您的朋友在网络公司，那您一定对互联网有所了解了。但做网站不一定要向朋友买，而要看这个业务员够不够专业，可不可以为您设计出最好的互联网计划，给我一个机会试试行吗？如果您不满意，可以大大方方地拒绝我，而不必碍于情面。请问您（明天）有时间，还是（后天）有时间？

面谈邀约的电话销售技巧 。

电话销售不能急于推销，应以了解对方状况为主，你要“介绍”产品，见面是最佳途径。只有与客户面对面谈，才能充分了解对方，也才能充分展示自己的综合优势。要求面谈时，别忘了主动提出一个时间和地点，不然对方很难做出决定。如：还是见面谈！

② 给客户问候语

给客户问候语

导语：彩虹总在风雨后，秋实总在花落后，相聚总在离别后，珍惜总在错过后，笑容总在玫瑰后，愿你的好心情总在每天天亮后！以下是我为大家分享的给客户问候语，欢迎借鉴！

1、告别周末的慵懒，踏出轻快的步调，展露自信的微笑，投身工作的浪涛，充实智慧的头脑，收获事业的骄傲，点点成叠的钞票，周一了，愿你过得充实而美好！

2、周末到，幸福要“冒泡”，让烦恼气死；欢乐要“张扬”，让忧伤晕死；笑容要“跋扈”，让郁闷愁死；祝福要“给力”，让周末“美死”；嘿嘿，晕了没？

3、揉皱的彩笺，堆满了思念的纸篓。放飞的祝愿，压低了翱翔的纸鹤。流浪的缱绻，舴艨舟羽化为纸船。欢乐的心愿，追赶着高飞的纸鸢。所有琐碎的思念，都停泊在友情的港湾。祝你欢乐平安，幸福美满！

4、人生，既有相遇，也有分离。分离的，是目光和身影。而思念的回忆，会把我们永远系在一起。希望，今夜的雨会把我的祝福带给我的朋友。让我们有缘再聚。朋友，在这个离别的时刻，让我们一起祝愿彼此：友谊，天长地久！

5、走过很多路，才发现你与我同路，看过很多云，才发现你是片彩云，喝过很多酒，才发现你是杯佳酿，遇到很多人才发现你是我最期待的，朋友，周末愉快。

6、清澈是双眸中获取的喜悦，晶莹是肌肤中透析的健康，明媚是生命中得到的幸福，愿你双眸永远无暇，愿你健康一生平安，愿你幸福天长地久，周末欢乐。

7、我努力寻找欢乐的线索，希望早点为开心解除困惑，突然想你的灵感，给了我难以想象的结果，我拿起手机迅速编辑短信，告诉你，我想你了，周末欢乐。

8、有种思念叫牵肠挂肚；有种美丽叫倾国倾城；有种感情叫天荒地老；有种幸福叫认识你真好；有种关怀叫朋友天冷加衣别冻着！

9、风枕着云朵梦想着飘逸，雨敲打着阳光召唤着美丽，风调雨顺是我心中的夙愿，梦想成真是我对你的祝愿，生活欢乐是我给你的问候，周末愉快。

10、欢乐发自内心，欢乐源自肺腑，欢乐的人都有一颗知足和感恩的心。只有自己真心欢乐，才能满足于自己已得到和拥有的一切，才能对他人和生活没有奢求；也才能懂得施比受好，乐于付出，所以我们要常对自己说：祝我欢乐！因为只有自己欢乐了，才能带给别人欢乐！

11、微风轻抚露珠落，祝福的话语对你说；花开鲜艳千万朵，每朵都是你和我；秋日明媚艳阳天，给你的温情爱无边；一条短信生梦幻，真心祝福天长地久到永远！

12、不想我，嘿嘿，吸烟找不到火；不念我，哈哈，手机掉厕所；读读短信还笑着，哟哟，臭虫钻进你被窝。哥们儿，保险起见赶快联系我，哪怕一起坐坐儿！

13、枫叶红了，那是枫叶对秋的依恋；桂花香了，那是桂花对秋的记惦；月儿圆了，那是月儿对秋的挂牵；短信来了，这是我对你深切的祝愿；愿你笑容甜甜，好运天天碰面！

14、秋冬易节，我热了一勺汤，给你暖暖心；破费了一毛巨款，来贿赂你的微笑；挤干了最后一丝烦恼，来晾晒你的好心情。笑纳吧，幸福也正为你持续跟进！

15、我把思念折成书签，寄往你的胸膛；我把牵挂编成花篮，芬芳你的视线；我把真诚挽成月光，温柔你的心灵；我把祝福织成清风，吹拂你的心田。只愿幸福像阳光普照大地般环绕你的身旁，幸运像春雨滋润万物般围绕你的左右。

16、贪睡一分钟，浪费十年功；贪睡一分钟，早餐只剩葱；贪睡一分钟，打车还误工；贪睡一分钟，奖金充了公。拨快闹钟五分钟，从此不会再误工。祝愿朋友早早起，神清气爽乐融融。

17、总想让阳光时刻温暖你，总想让雨露时刻滋润你，总想让短信时刻祝福你，愿无奈见你仓皇出逃，如意对你格外关照，幸福把你轻轻拥抱，健康伴你驶入平安的快速通道。

18、生活美好，是来自于好心情的恬淡惬意；感情温馨，是来自于回忆的牵伴默契；幸福常伴，是来自于对好朋友的真情牵挂。我亲爱的好朋友，祝愿你欢乐每一天，记得想我喔！

19、小茶小酒喝着，小甜小蜜腻着，小情小调谈着，纸牌麻将搓着，电视电影播着，潇洒浪漫过着，开开心心一个周末，好滋好味生活，祝你周末欢乐。

20、看山河秋高气爽，秋风重聚，欢声笑语诉心房，秋风丝丝清凉，菊花阵阵清香，秋月孔明透亮，秋波涟漪远长，此刻皆可畅快欣赏，好不潇洒异常。祝欢乐身边来萦绕，幸福潇洒乐逍遥。

21、笑脸抖一抖，拼搏到头，得意跳一跳，幸福临头，开心闹一闹，飘散苦头，美梦求一求，得意枝头，愿你天天有喜上眉头，时时有乐在心头，人生潇洒无厘头。

22、心情好来心儿跳，万事妙来清风到，工作结束烦恼抛，心情高调哼小调。草地打个滚，田野撒个娇，周末到来多潇洒，洒脱浪漫纵情笑。开心把握，幸福周末。

23、我若为风，愿轻抚你的发梢，我若为雨，却微微沁入你的心田，我若为花，愿点缀你美丽的容颜，但我最喜欢自己是尘，时刻围绕在你身边，看你笑脸，听你欢言，随你波动，感动你所有的简单。朋友，愿永远看到你美丽笑脸，祝你开心幸福，平平安安。

24、无尽思念无须深，淡淡如水也甘甜，温馨牵挂无须谈，默默关怀也烂漫，诚挚问候无须繁，简简单单也心暖，真心祝福无须多，只字片语也动人。愿欢乐无限！

25、牵挂是一种情怀，犹如豆瓜的藤蔓缠绕篱笆；牵挂是一种思念，犹如飘飞的风筝挣不脱细长的丝线；牵挂是一种情愫，犹如月光泻满窗棂，暖暖融融。而我会一直现在岁月的门口，祝福你，关怀你，为你盛开一朵牵挂的花。

26、牵一双手，温暖爱情十指相扣；怀一腔志，十年终磨一剑；走一段路，事业步步高；求一方财，财源滚滚来到；不管多累多忙，问候别忘：祝你幸福健康！

27、你的号码在我的手机里，你的身影在我的脑海里，你的笑容在我的心里。送一份问候，愿祝福伴随你，愿我走进你的梦里。

28、从前有座山，山上有座庙，庙里有个和尚，在哪里祈祷，愿你吃饭不噎着，睡觉不吓着，走路不绊着，洗澡别躺着，做饭别烫着，通信别电着，看你倒霉惯了，那和尚就你做吧，愿开心欢乐！

29、总想让阳光时刻温暖你，总想让雨露时刻滋润你，总想让短信时刻祝福你，愿无奈见你仓皇出逃，如意对你格外关照，幸福把你轻轻拥抱，健康伴你驶入平安的快速通道。

30、分离是考验，愿情比金坚，距离是磨练，愿情深谊远，问候是丝线，牵引送温暖，祝福是羁绊，心底情不断，长久不相见，无比的想念，短信送给你，不回我的是坏蛋。

31、白云飘飘，飘不走思念之意；倾盆大雨，浸不湿情谊之心；长风呼啸，吹不散爱友之切；潺潺流水，流不去友谊之情。祝福你，我的朋友，愿你欢乐每天，好运常伴，幸福永远！

32、风至秋，露至秋，风露相念泪横流；昼至秋，夜至秋，昼夜思念无止休；思至秋，梦至秋，思梦恒久任梦游。相知美丽就像一朵幽香的花，灿烂一季芳香永久！朋友，祝你幸福永无忧，欢乐好运总在手！

33、问候不论距离远近，有意就好。牵挂无须时间长短，有心就好。书信不管忙碌与闲，有情就好。发送邮件无需何方，收到就好。祝福朋友：年年有余，财源广进，祥瑞绕身，前途无量。友谊之路，长长久久。

34、不管多么忙碌，都占据不了我想起你的时间；不管距离多远，都阻挡不了我问候你的挂念；不管身在何方，都放弃不了我祝福你的心愿：朋友，祝你欢乐天天相伴，幸福长长久久，美好时时缠绵！

35、穿越时光的隧道，将曾经追忆；透过岁月的曲线，将美好发掘；打开友情的宝藏，将情谊升华；发送真挚的问候，将朋友温暖。朋友，愿你安好，幸福无忧！

36、世界那么大，最难舍的是牵挂；工作那么忙，朋友情谊记心上；人生那么长，开心欢乐伴身旁；烦恼那么多，遇事千万别上火，祝你生活幸福天天乐呵呵。

37、秋姑娘到了，心花儿开了，胳膊甩开了，步子迈大了，愁啊烦啊全跑了，开心啊欢乐啊粘上了。过日子，你是乐乐呵呵的啊！人生路，你是幸幸福福的……啊！

38、周末到了，千万别雄心勃勃的出发，拖拖拉拉的上路，懒懒散散的执行，痛心疾首的结束，悔不当初的回顾。甭管它如何飞渡，开心笑容永驻，周末愉快哦！

39、往思念里加了一些温度，送给你，天冷了多加衣哟，朝牵挂中添了一些热度，送给你，天寒了注意保暖，在短信里塞了一些关心，送给你，天已转凉，防感冒哟，从祝福里放了一些问候，送给你，愿你天天都有好心情。

40、欢乐的指数是每天看到你的次数，幸福的指数是每天与你交流的频率，思念的指数是每天睹物思人的基数，美满的.指数是每天与你相守的时数，亲爱的，祝福你各项指标都达成，幸福百分百！

41、用一朵花开的声音，为你唱一支动人的歌谣；用一抹纯净的暖阳，为你画一幅斑斓的图画；用一份真挚的情意，为你书写一卷惦念的诗篇；用一缕浓烈的牵挂为你传递无尽的祝福，愿你和着幸福的节拍，备受好运的青睐，和欢乐一起摇摆，把吉祥尽情采摘。

42、牵挂是橙子，酸甜的挂满这个秋天，时光越是品尝越是眷恋；思念是苹果，羞红了半边天，日子越是咀嚼越是美艳。亲爱的朋友，就这么相陪相伴，祝你幸福每一天。

43、秋末冬初天凉了，让欢乐给你暖暖床，开心给你穿衣裳，健康养的你强又壮，平安出门多吉祥，我的祝福让你暖洋洋，让你幸福的胜过懒洋洋。

44、采一点晨曦，装点一天的清新，捧一把阳光，温暖一季的心情。风中潇洒走一回，释放心底的罗曼蒂克。思一段的遐想，找回心灵的宽广和飞翔。听一曲音乐，脸上忧郁的浮云一扫而光，让心中燃烧着一团艳阳，把笑意写在脸上。在秋实累累的良辰，愿你欢乐健康！

45、秋末冬初祝福不断，祝你幸福的生活火辣辣，健康的身体顶呱呱，轻松的心情笑哈哈，厚厚的票子齐刷刷，聪明的大脑人人夸，欢乐像银子一样白花花。

46、思念不因时间的变化而减少，牵挂不因空间的改变而受阻，关心不因距离远近而阻隔，问候不因工作的烦恼而遗忘，朋友，默默为你送出祝福，愿你天天都有好心情，万事如意。

47、幸福是篇哲学，用平和的心对待生活，用宽容的心包容他人，用温暖的心赏析世界，用博大的心哺育众生，用理解的心淡忘痛苦，愿你做到这几点，就能看懂幸福。祝你幸福甜蜜过一生！

48、乐了就要笑哦，不笑白不笑；兴奋就要叫哦，享受分分秒；给了就要要哦，发财少不了；锻炼就要跳哦，身体棒棒好；问候若收到哦，生活步步高。周末欢乐！

49、上班忙，忙里偷闲听一曲MP3；工作苦，苦中取乐跳一段迪斯科；开会烦，烦闷苦恼想一想从前高兴事；值班困，困而学之给好友发一发短信。祝你学会调整，天天开心。

50、天气逐渐冷，送你件外套，平安做前襟，健康做衣领，幸福做袖子，欢乐做纽扣，温馨做拉链，甜蜜做口袋，财运做里子，吉祥做后襟。迈入深秋日，祝友健康欢乐度过每一天！

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③ 中午给客户的问候语90句精选

1、第三通电话，满足客户需求。
2、会议销售；
3、跟做保险的大妈大姐合作。
4、针对网络收集或者批发市场的客户。
5、）在过程中，哪个是有意向的客户，基本可以判断出来；
6、我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”2.如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”3.如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”4.如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”5.如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”6.如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”7.如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”8.如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”9.如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！”10.如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”11.如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”12.如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”13.如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，寻就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议
7、做QQ群的目的就是资源共享，大家共同努力，共同合作，互利共赢。如果需要大牌律师，这里有；如果需要风水师，这里有；如果需要珠宝销售，这里有；需要什么这里全有，我们这是在给豪客提供增值服务。策划容易，但执行很有难度，人家凭什么信任你呢？
8、如果客户说：“我没时间！”那么你就应该说：“我理解。
9、如果你不想去听，去他们公司楼下转悠就可以了，在一楼前台，会有人问某某公司怎么走，这些便是他们公司邀请的客户。
10、去银行办业务时，或者有事没事就去各银行办业务，办业务不是主要目的，目的是观察，有些客户是去找银行理财经理的，他们咨询完，你追出去。一般选择银行理财的客户会比较谨慎，还是先挤进客户的采购序列。这里的客户都是A类或者B类客户。另外，每个月10日、15日、18日是我们的客户群的叔叔阿姨们开工资的日子，他们早上8点多就在银行门口排队啦，咱们就不动心吗？
11、如果公司支持的话，做些商超活动，社区活动。
12、咱们可以这样回复：只希望借用您一分钟的时间，既算是给我一个机会，也算给您自己一个机会，在您有需要时，可以拿我们公司做比较，这比您需要的时候没有参照物要好吧（轻松加愉快说这句话，开玩笑的口吻）。
13、四、电销的几点提醒
14、搞定拆迁户。
15、B类：有钱无意向
16、在上海做金融理财产品，首先要在本地区编一个人脉网，这个是关键，这个人脉网包括哪些方面？主要包括以下10个方面的人：
17、面对反对问题，或者推脱说不需要、不安全、骗子、跑路的。
18、说明咱们公司有实力，有保证。
19、C、客户的开销情况。
20、各类VIP卡的销售；
21、我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”2、如果客户说：“我现在没空！”那么你就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”3、如果客户说：“我没兴趣。那么你就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？”4、如果客户说：“我没兴趣参加！”那么你就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”5、如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么你就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好？”
22、大牌律师；
23、）学习他们的产品和话术；
24、通常这时候，业务员会主动告诉我们他们周几下午有理财沙龙会可以参加。恩，我们可以去听听他们的理财沙龙。
25、模糊一下我们的销售主张。比如，我们可以在社区做各种比赛，出些奖品。有些理财公司做过广场舞，文艺演出等项目。做法简单，先是精彩的表演，中间讲产品，但身份是我们公司是赞助这台晚会的。台上表演，咱们下面搜罗客户，了解下客户需求，把有投资需求意向的客户罗列出来，最后是电话拜访，对了，记得拍照，下次拜访客户，咱还要送客户活动照片，先给客户一个意外惊喜再说。
26、打电话直接说：王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样有P2P投资经验的客户，我们更新了一款产品，收益是多少，可以借用您1分钟时间，向您汇报一下，或许对于您来说，有一个新的发现……
27、打电话。
28、了解到这些，我们基本可以判断是否跟进客户了。第一通电话是不会成交的。不一定用自己公司的名字打电话，以行业第一的公司的名义打电话。
29、搞批发的个体老板，一般早上4点开始忙活的中午，下午两点就下班了。就在中午到2点这段时候，很多人坐着没事，拿着我们的公司宣传彩页，一般闲着没事都会看的……
30、那些放生的人挺有钱的，不过拿下这样的客户，不是高手就别想了，最好你还懂点佛学，否则没有什么交流基础。每座大城市都有相对集中的放生地段，河流啊，水库啊，山林啊，你在周末常往这些地方跑，或许有意想不到的收获，玩命干吧……
31、D类：没钱没意向
32、本城大型房展。
33、身处金融行业，学会交流很重要。在金融行业，怎么跟客户交流呢？
34、有一些同行业高手擅长此道，一打一个准，看到这条你开心吗？
35、第一通电话，了解客户的真实情况和需求，
36、珠宝、奢侈品的销售；
37、王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样做某种生意的客户，有一种非常适合您的资金周转方式，主要是方便您资金的流动，同时在资金闲置期间有个额外增值。
38、操作办法上智联招聘罗列出一批在行业做的非常好的公司的分布情况，比如，A大厦里可能会有10家P2P公司，收集一些这些家公司的宣传单子，打电话问问情况。
39、大牌风水师。
40、了解客户所在的行业。行行有所不同，抱着学习的心态，认识客户的行业，比如什么时候是淡季，什么时候是旺季，这个行业有什么特征，是怎样运作，客户对于虚心请教学习的人是乐意交流的，通过这样，自己既学习行业知识了，又加深了对客户的了解。对了，还可以深入问客户过去的奋斗史，回首过去，忆苦思甜，有笑有艰辛，客户愿意有这样的倾听者。
41、对于银行客户。
42、A类：有钱有意向
43、这些方法基本不需要资金投入，白天正常卖货，晚上就去认识这帮人，还不耽误上班时间，只要和这些人交心，他们会给你提供资料，因为他们也需要你给他提供客户，大家都是需求互补。
44、我们要先争取能跟客户说上话，通常这句话说完，客户都会觉得你的谈吐有点意思，好，那你说吧……既然客户让咱们开口，那还等什么？
45、首先，给我们的客户定位，以ABCD类来定位客户：
46、银行理财产品的销售；
47、紧盯放生之人。
48、三、打电话被挂，怎么破？
49、具体怎么和客户沟通，一定要有一颗真诚的心。
50、很多人的摊位上有咱们的名片或电话什么的，今后再沟通就好办啦。这类客户的接受能力还是蛮快的，做好这个渠道，成单量应该不止翻1-2倍吧，而且我们知道客户是做什么的，地址在哪……这些客户统统定位为B类客户。
51、银行咨询的理财客户。
52、最简单粗暴的方法，直接在同行业公司抢客户。
53、比如：1）保理公司、2）回购公司、3）每笔单子的财产保险、4）房屋抵押贷款。第三条和第四条确实有说服力，但证据呢？拿出购买财产保险的证明和房屋抵押合同，公证处的公证书，这个说服力度，比我们巴拉巴拉说100句都管用。
54、说明：现在的行业老大，80%的投资客户都了解过了，我们可以更容易了解客户的需求，所以第一通电话的话术，可以略微差点，不要给他人做嫁衣了，行业第一，名声在外，话术就不那么重要了。
55、尽可能在短的时间高效得解答客户的疑问。现代社会各行各业工作节奏很快，不要太多耽误客户的时间，在与客户约定的时间内，清晰得表达自己的方案和看法；
56、B、客户的工作情况；
57、贵族学校培训销售；
58、有句话叫什么来着，马不吃夜草不肥，人不得外快不富裕，你秒懂啊……
59、）没有机会会议结束早借口闪人，到公司楼下……
60、首先，了解客户的喜好。比如客户喜欢旅游，那么顺其自然询问客户，去过哪些地方，有什么特色，发生过什么趣事，客户是很愿意分享旅游这些见闻，恰巧你也去过同一个地方旅游，那么与客户的共鸣就上来了。
61、认识10个方面的人，把他们拉到你的QQ群，这十类人全都是在挣富人的钱，和他们资源共享，如果能认识100个这样的人，他们手上不可能只有三五个客户吧？这样资源共享你手上会有多少人脉？多少潜在客户？
62、一、客户的细分定位
63、这些人帮你说话，给你提供资料，你慢慢就可以打入到本地富人圈，这是初步拓展，一下子你就增加了很多精准客户群，这些客户群他们已经成交过或正在努力成交，这比买来的资源要精准的多。
64、这10类人，统称为接近富豪之人，我们认识他们，就相当于间接认识一批土豪，咱们发财机会就蕴含其中。
65、A、客户有没有理财投资习惯，在哪里投资理财；
66、高尔夫会员卡的销售；
67、名车销售；
68、五、金融理财产品十大核心人脉圈
69、接下来我们来聊聊拓客渠道，预计有十个渠道：
70、）记得有机会就跟客户互相换个联系方式；
71、对于有投资经验的客户。
72、批发市场。
73、如果是公司发的电话，从同业搞来的是最好的客户名单。如果想自己搞来的电话名单，百姓、58去收集一些老板电话，二手车的电话也能收集到。这些客户的最大好处就是你可以知道客户是做什么行业的，跟他们聊他们的生意，客户跟我们聊理财，或者去停车场搞定看车大叔，让他帮你弄些挪车电话，拿到这样的电话，定位还算精准吧。
74、上海拆迁户有很多，很多就在周边，如果多的话，每家有很大一笔拆迁款的，这个时候银行的客户经理都扎堆去拜访那些拆迁户了……这些人蛮好搞定，只要他们信任你，就不会反悔！
75、与客户聊天需要关注三个方面：
76、了解客户的核心诉求。在实现核心诉求的过程中，客户有什么样的疑虑、有哪些理解上的误区、有哪些没有掌握的信息，自己能够提供的金融服务能否和客户的诉求相契合，有没有可以达成的共识，在共识落地的过程中有哪些注意事项；
77、无法拒绝的开场白1.如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。
78、C类：有意向没钱
79、如果有，你该出动了，快去豪宅展位蹲守吧，或许在会上能认识豪客，当地的门户网，报纸有很多这方面的消息。这样的客户一般身边都有一些投资的朋友，做好了，很有想象空间。
80、这些人做短期投资比较多。做二手车的，捣腾夏利的要比捣腾路虎的更容易成交。因为，路虎不好出手，有钱人会买二手路虎？所以，咱们要找车主去……
81、二手车市场。
82、出国留学的代理销售；
83、二、十大拓客渠道
84、王哥您好，我是某公司的小李，针对您这样有投资需求的客户，我们设计出一款安全保障，收益略高以往的产品，主要就是安全嘛，您看是否可以借用一分钟时间，跟您汇报下。或许对于您来说，是一件好事……
85、金融行业面临各种各样的客户，压力也很大，我能够给的建议分下面几方面：
86、第二通电话，介绍自己公司；
87、好处有很多：
88、找主任级的医生。
89、在这样的金融大厦楼下转悠，每天都会遇到潜力客户，这里得到的客户至少是B类，A类也很多，不过很多已经在该公司成交了。但咱们不怕被拒绝，先挤进他们的采购序列再说，充当甲方的价格磨刀石呗。保险公司经常说一句话，家庭资产配比，鸡蛋不能放在一个篮子里，对于这些在其他公司投资的客户也是一样，配比，分散风险！呵呵，这类话术哥们你还轻车熟路吧……
90、平时积极储备、分析资讯，为客户决策提供参考。同一类客户的诉求大致相似，也有可供借鉴之处，为客户提供对他有用的信息，目前市场上信息泛滥真假难辨，金融行业工作人员很重要的职责就是为客户筛选、提炼真实的、有价值的信息。
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