Ⅰ 家具质量问题投诉哪个部门
法律分析:可以向消费者协会等有关社会组织申请调解。
以山东省为例,依据《山东省家具产品修理更换退货责任规定》第十九条规定:消费者因家具三包问题与销售者或者场地出租者发生纠纷,可以向消费者协会等有关社会组织申请调解,有关组织应当积极受理;也可以向质量技术监督部门或者工商行政管理部门申诉;
还可以直接依法申请仲裁或者向人民法院起诉蚂隐。符合更换条件的但因销售者无同型号规格产品、消费者不愿意调换其他规格型号产品而要求退货的,销售者应当予以退货。
法律依据:《慧返中华人民共和国消费者权益保护法》
第十九条 经营者发现其提供的商闷碧厅品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
Ⅱ 购买定制家具遭遇欺诈,如何维权
你这个有点麻烦,没有型号和品牌的注明,也就是你当时是默认了那个产回品,先去工商局投诉,不要答在找市场范围内的消协,一般他们都很照顾商户,如果无果,公安机关报案处理,录音就是证据!一定能证明你买这是欺诈行为,实在无果最后一条路就是法院起诉打官司,
Ⅲ 买家具遇到质量问题到什么部门投诉
如果在购买家具的过程中出现质量问题,可以通过以下几种方式投诉:一是与卖家协商解决;二是向工商行政管理部门投诉,例如消费者协会、质监部门、市场监管局等握好;三是向有姿咐关报纸、电视台、网站等媒体反映。投诉前,建议先保存好购物凭证、合同以及相关证据材料,并对货物及问题进行拍照或录像留证。在投诉时应态度诚恳、语气得体、提出口要清晰明确。投诉部门会根据你的情况进行调段册铅查并给出相应的处理意见。最终解决问题的关键是能够坚持维护自己的权益,要及时跟进投诉事宜,并主动配合处理。