㈠ 家具销售跟单员的具体工作是什么
在销售家具的同时要和厂家沟通下单，跟踪货品。从质量和货期还有货是否对版都要跟到位！现在销售公司都会有固定的厂家，就看你怎样和厂家沟通在与顾客协调好。下单一般会传真！
㈡ 家具厂接单员要干哪些工作，明天就要去面试了，不知道接单员的具体工作
接单员一般应该是有人来这个厂要预定购买家具，然后接单员就去负责接待，促成交易吧。不过不排除有的接单员也需要自己去开发客户的，具体还是要看公司的安排。要定期维护旧客服，然后开发新客户的话应该工资会好点，会会有提成。如何存粹是做接待工作的话，应该这个工资会低一点。
㈢ 家具行业的业务跟单员难做吗该如何解决迟出货客户投诉的问题详细的工作流程又是什么
客户询价：如果你说的“客户”指的是经销商，经销商手头上都会有常规产品的报价单，除非订做产品会询价，不过一般工厂都会有订做产品加费的规定，这就不多说了。
业务跟单就是在工厂与经销商之间起到一个沟通、缓和的作用，如果说你跟踪到位，但仍不能按期交货的话，那就是工厂的原因，你是愁也愁不来的，这就需要你与客户去沟通，注意说话技巧，压力是必须的，不过部分情况是可以避免的。
比如说：第一，在回复客户交期时，最好在生产部回复的交期上加个3-5天，必要的话，一个星期也是可以的；第二，在客户问货时，工厂缺货严重的情况下，建议客户延长交期，不过这点不好做，因为现在顾客买家具都不喜欢等，尤其是那些挑好日子搬家或是结婚的顾客。第三，也是最重要的，内内外外的关系一定要处理好，内是指工厂内部，车间上至经理、副理，下至班长、员工，物控、仓管还有企划、设计、成本、财务甚至于行政；关系打理好了，追货、发货才会顺顺利利，外是指货运公司，最重要的还是客户，与客户搞好关系，这点就不用说了。
售后：售后也分很多种
第一：发错货。找出原因，是你打错单，还是仓管看错单，或是车间包装的时候外箱与实物不符，与客户讲明原因，如果是自己的原因要勇于承担，会给客户留下好感，说服客户将错发货品下来卖，可以答应客户，实在卖不出去，可以退回工厂，最后尽快将客户需要的货品发出。
第二：货品出问题。当接到客户投诉，让客户拍照过来，给品质部相关负责人判断原因，如果是工厂原因，退货运费及维修费都是由工厂承担，如果客户当地可以维修，尽量让客户自己找人维修，后面凭收据及一些相关单据报销维修费，可以省掉运输费用，如果是运输过种中产生的问题，费用都是由客户承担，客户可找货运公司谈赔偿，因为货运是由客户自己找的。如果是由于使用时间过久造成的，工厂只会免费维修，但不承担运输费用。
当然上面说的这些都会有很多突发状况，需要跟单有灵活的头脑，冷静的处理能力，较好的承受压力，懂得随机应变，经验是慢慢累积起来的，遇到难题不要气馁，祝工作顺利！
㈣ 家具跟单文员是做什么的具体一点告诉我，可以吗拜托咯
家具跟单文员是一个很繁琐的职位，主要是和生产车间的生产主管或生产组长打交道，和客户是没有关系的，我以前在一个大型家具集团做过，头都是大的，主要职责是跟踪现在正在流水线上生产的家具进度，并协调并督促各个生产环节的进度稳定进行保证在规定的生产周期内将生产任务完成，并将每天的生产进度汇总后上报生产经理，但是在生产过程中能够按计划进行工序交接的情况很少的，这就需要你每天去跟踪去催单，不然就不能再计划的时间内交货的
㈤ 家具跟单员具体需要做什么样的工作
（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户或内部提出要求。
㈥ 家具厂生产跟单文员
要想做好跟抄单文员首袭先你必须要了解清楚每一套货的款形、配件、颜色和件数,从下单到木工开始你就得要注意比如一个衣柜要看它门板、顶底板、侧板、和格板等等是否配套交接到下一个工序，老板一般就是随时查一下特别急的那些货的进度，还有就是怕货出来怕缺东西没做齐出不了货，因为我在家具行业里面做了七八年了