家具家纺店怎么找话题

① 做办公家具怎么找客户

第1种常用的方式就是去跑业务，这也是目前很多生产单位在做的一种工作了，不过传统的跑业务的方法效率是比较低的，因为毕竟是靠自己的双脚去跑，要挨家挨户的去询问，一天下来也跑不了几个客户，而且也并不一定就有客户愿意买你的家具，这种跑业务的方法成功率实在是太低了。

第2种方法相对就要好很多了，比如现在有很多社交平台，这些地方可以免费的发送大量的信息，还有一些公司群或者是团体群，这些群里面就可能有大量的有需求的顾客，所以在社交平台上面去做好推广宣传，是寻找顾客的一种有效的方式。另外在群里面或者社交平台上面跑业务的时候，你自己的头像，还有你自己的名称，这些东西都应该和销售产生一定的关系，人家看到了你的头像或者看到了你的名称，就能够马上知道是干什么的，有需要的客户自然就会非常主动的和你联系。在互联网上去推广宣传，找客户也是比较好的方法，因为现在互联网受到了人们的重视，在各种贴吧论坛上，还有各种类型的信息资讯类的网站上面去发广告发软文，或者是发一些能够引起大家关注的话题，这样就有可能找到潜在的客户。

办公家具销售寻找到客户的方法很多，比如说在生活当中经常去参加各种类型的展销会，在这些展销会上面就可能会有大量的有购买意向的客户。

最后一种方法就是招商的方法，在一些招商网站上面去发招商信息，有需要的客户看到这样的信息就可能和你联系。

② 家纺专卖店如何精准寻找目标客户

家纺用品吸引精准客户？教给你几个要领，让你的店里人满为患！

随着我国居民可支配收入的提高，消费习惯的逐渐改变，熟食、健康的床上用品将成为居民的首选。床上用品在国内具有广阔的市场前景，有望超过服装成为第一大消费领域。
1. 高科技竞争
进入21世纪,高新技术床上用品成为国际市场的一个竞争点,同时也是床上用品行业经济效益的新增长点。面对产业结构的调整,我国和发达国家都在纷纷投入资金和人力,用以开发高新科技纤维和制品,抢先占领该类产品的市场。着眼点包括前面提到的高功能、高性能、卫生、健康、环保、智能等方面。
2. 品牌竞争
买方市场中,床上用品同质化现象越来越严重。床上用品同质化,使同类产品的质量价格、服务、促销、广告等许多方面几乎大同小异,产品彼此是可以互相代替的。床上用品不再靠功用价值获取消费者信赖,而是依靠品牌形象力。因此,从竞争的角度来看,企业竞争从产品竞争将转向品牌竞争进入形象消费时代。产品是可以互相替代的,而品牌不可以,品牌的个性及价值是独特的,是不可取代的。
3. 渠道竞争
进入买方市场后,将转向市场与销售驱动,先建销售网络,再开工厂,渠道再市场中的地位将越来越重要。营销网络将主宰市场。产品有生命周期,但是营销网络没有生命周期,可以长久地发展下去。它既可以加快分销速度,缩短商品转移到消费者手中的时间,降低流通渠道环节中的成本,还可以更快地获得市场信息,让企业对市场地变化作出快速反应,及时应变。
4. 管理竞争
一个企业靠一个点子或创意、凭某一个方面地资源优势来建立优势就有可能嬴得市场,未来已经不太可能了。企业经营已从粗放型数量方式向集约型质量经营转换,微利时代地到来使企业要有效地配置资源,提高资源地综合利用率。时下,企业界流行一个口号,二次创业。次创业地核心实质上就是管理提升,就是管理革命。
床上用品无论从式样、款式、颜色上都越来越趋向于时装化，两者的对接发生在对材质及经典元素的运用上。设计师通过倡导家纺时装化，颠覆纯功能性的产品设计，把时尚与情调作为符号，细致入微地理解现代人对家纺产品的功能需求，并迎合现代人的个性生活体验，为家居注入温情的生活元素。

③ 如何做好家纺销售技巧

如何做好家纺销售技巧

近年来，我国家用纺织行业发展迅猛，那我们要怎么做好家纺的销售呢？本文是我为大家收集整理的家纺销售相关内容，欢迎参考借鉴。

如何做好家纺销售技巧1

1、主动热情的给顾客打招呼

俗话说：“伸手不打笑脸人”，顾客来到我们的产品面前，我们一定要主动热情的给顾客打招呼，而后从询问入手，拉近和顾客的距离，从而了解顾客的需求，把最适合她的又能满足她某些潜在需求的产品介绍给他，并一定帮助分析产品特点，以及给产品的利益。

2、一定要拿起产品给顾客介绍

当然，此条适合型体较小的产品，主动拿起产品给顾客介绍的好处有两点：一、容易引起顾客的注意力,让他不能再去看其他的产品作比较，强迫他必须听你讲。二、让顾客有一些被尊重的感觉。这样可以鼓励顾客亲自动手触摸产品,调动起顾客进入互动性并引导顾客把自己感觉是产品的主人。

3、多些赞美顾客的语言

和绅只所以那样被乾隆看重，除了他自身的特长外，更重要的是他懂得如何赞美取悦别人。因为人人都有虚荣心，没有人们不喜被赞美，聪明的终端促销员会把顾客的虚荣心调动起来，再接下来推销高档产品，顾客也就比较容易接受。例如：一看你就是那一种很讲究的人，以您的品味,某某款产品最适合您了！

4、树立安全感,充满自信

不要一直说自己的产品如何又如何地好，这样会让顾客感觉得你是在操纵他快些买了你的产品，很容易使顾客产生反感或者有种戒备心理，反而没有达到你的预期效果。要学会在沟通时转变自己的角色，站在顾客的立场上帮他选购最适合他的产品。让他感受到你是在帮助他，那他才会信任你，你帮他选的型号，他才容易接受。

5、转移顾客的注意力

转移顾客的注意力有两种可能，其一为把顾客从其他品牌转移到自己品牌上面来。其二为从价格转移到功能，效果等卖点上面来。此类通常是这样做的，主动上前招呼顾客,很大方很自然的告诉他自己品牌也有这样的产品，而且是经济又实惠，比较实用,吸引顾客去看自己品牌的产品。然后再强调产品卖点,鼓励顾客触摸，回避价格,让产品本身先打动他，最后成交时，价格也就不会成为太大的问题。

6、直接成交法

根据准确的判断，打过招呼后，就拿上产品给他看。顾客如果一时还没有确定要不要购买。就坦诚微笑着告诉他：先看一下，让你感受一下，买不买没有关系。处于面子和你的热情，一般顾客不会过硬的拒绝。

7、学会对消费者进行区分

学会对消费者进行区分,对于不同消费类型的消费者进行不同侧重点的推销：(按年龄,性别,衣着打扮上区分)看人下菜碟，成交机率高，不用绕太大的弯。

8、从最具影响力的顾客入手

从最具影响力的顾客入手，逐一说服，这种方法适合于一家人购买或者是有几位朋友陪伴购买或一家人购买时，此时我们的促销人员要能迅速判断出谁是此行顾客中的重要人物，先从他入手重点说服。如果几个朋友一起时,不要忽视那一些陪伴人员，又是他们的建议会在成交中起很大的作用，再者朋友不掏钱，从高档产品入手，鼓励他的陪同人员给建议，那么购买的顾客也会同从朋友和你的建议。

9、抓住顾客的从众心理

抓住顾客的从众心理：如刚好搞定一位顾客，正在验货，此时又有顾客注意到高端产品，就大胆鼓励那些有意购买的顾客：“您也看看这个系列的产品吧，由其是这款产品现在销售的最好，这不，人家也刚拿了一套.”即节约时间,有提高成交效率。

10、善于记住你的每一位顾客

善于记住你的每一位顾客：当他下次在光临时，一定要主动，热情的打招呼，让顾客感到自己很受重视，同时他也会对你增强一分信任好感。同时你向他推荐的产品，他也会容易接受或者说不好不接受，说不定也会建立一种长期的关系。

家纺销售技巧

1.热情但不过分：顾客进店时导购需要积极主动地咨询，为顾客提供服务，但是如果顾客表示只是想看看或者明显不喜欢导购员跟随，导购切记不要过分热情，紧紧跟随，以至于顾客觉得厌烦。

2.适当的赞许：当达成销售时，可以对顾客购买表示适当的赞许，表示对她购买眼光的肯定。

3.金额和联系方式准确核对：付款时要将产品的价格是如何计算以及最终的金额告知顾客，以免产生不必要的误会，如果不能当天拿走，让顾客留下联系方式时，需要准确核对，以免不能及时联系到顾客。

4.微笑相送：不论顾客最后有没有购买产品，当她要离开时，最好至少有一名店员微笑相送，一句”谢谢光临，欢迎下次光临“可能会促成下一次的销售。

如何做好家纺销售技巧2

1.合理的商品组合 ：商品组合要根据专卖店在当地市场的定位，组织自己的商品，别的专卖店好卖的商品到你店里未必也好卖，要懂得根据专卖店的.定位不同来进行货品分流。结合当地的目标客户和实际消费习惯组合好商品后，紧跟上的就是制订相应的价格带，最好同系列的产品，有一定的价格梯度，加大产品的区别性。合理的价格带，也是提升业绩的保障。

2.巧妙的产品陈列 ：好的陈列是最好的导购，要将床品生动化，靠的就是陈列技巧。陈列方法要根据床品的不同来变化，清洁度、美观度、可视度、可取度，特别是饱满度是床品最需要体现的特点，同时产品布局位置也是需要注意的。主展区，辅助展区，促销展区的商品区分，要懂得利用各展区的优势进行互补。一般我们会把价位较低和颜色较艳丽的产品陈列在店堂的外部，这样可以增加顾客的关注度。而豪华多套件多在内部展示，因为豪华多套件多为贵重，放在店堂的里面，可以凸显其尊贵。这样的产品带过渡，让客户有浅入深了解我们产品的结构，增加客户购买的几率。还需要根据季节来布置卖场，让卖场能吸引顾客，更能留住顾客。其次，价格签的摆放、宣传品的摆放等细节也是需要注意的。

3.灵活的促销策略 ：一定时间提高消费者购买频率及购买数量策略;清除库存策略;促使顾客光临现场策略。促销不是灵丹妙药，无法解决所有问题，更不能做没有主题的促销。促销活动要有创意及率先推出，目标要明确，需要在货品、人力、专卖店进行谨慎的规划。做活动的时候一定要造势，做出氛围。活动后一定要对活动进行评估。

4.优质稳定的导购人员 ：导购人员的稳定，也是一个家纺品牌专卖的实力体现之一，也能提高消费者心中的可信赖度。好的导购员是成功的专卖店的第一因素。建立良好的激励和保障体制，最大可能激励导购员的服务热情和提供保障，才能出现最好的销售局面。一个好的导购员必须要熟悉商品知识;了解产品的卖点和了解消费者的需求，协助消费者找到满足其需求的商品。现在消费者购买的不只是产品，更多的是考虑服务。

5、有效的库存分析管理 ：合理的库存是资金链正常的保障。要定期的分析商品以下状态：畅销品、滞销品、即将缺货商品、高库存商品，并根据分析制订相应的库存处理或补单建议，要制订安全库存标准。库存管理做不好，专卖店销售业绩是没有基础保障的，能不能使自己的专卖店盈利，很大因素在于库存管理。很多人做到最后，钱没赚到，则只有一堆库存，就是没有做好库存管理的原因。

更多技巧

过季商品的销售技巧

销售这类产品要熟知产品卖点，看准适宜的顾客群。天气转暖时，羊毛被相应的成为过季商品。在一次接待过程中，顾客本想来一条厚蚕丝被和一条春秋被。导购是这样引导的：阿姨，您给女儿选购的这两款被芯实用性确实挺强的，一薄一厚正好，但是你可以看看这款羊毛被，您可以作为厚被送给女儿，再配一条薄一点的蚕丝被。这样的搭配组合既高档又实用，只比原来的预算高出一点，但产品的品质却高出一大截，您看这样的组合会不会更好。通常遇到这种家长为后代选择婚庆产品，只要把产品的优点详细讲出，一般顾客是不会拒绝的。

有时顾客不选高档产品，不是买不起，而是对产品不够了解，只有导购用专业知识讲明了，一般情况下顾客都会接受。

滞销品或库存量较大的产品的销售技巧

所谓滞销品就是在销售过程中相对有难度的产品，在一个优秀的导购员心中是不存在滞销品这个概念的，因为每款产品都会有欣赏他的主人。

关于库存量较大且销售起来相对困难的产品，我们在强化产品优点及实用性的并且，通常采取例证法。在我们店“花梦丽人-3”库存量较大，销售起来有困难，放在办公室用吧，说太花，放在卧室用吧，说太暗，我们的销售方法是只要是来看单人件套的，我们就主推他，并且引用一个成功的案例“县工商银行新调来的30多岁的行长，曾选购这款产品放在办公室用，还选了一套放在家里的书房。”大多数消费者听到这个案例，都会想：这么年轻有作为的领导品味一定不低，这套产品的质量和使用效果一定信的过。这样就能增强顾客的购买信心。

无论是滞销品还是库存量较多的产品，作为导购只需记住一个准则：将这些产品熟记于心，并适时推出，这样店内就不会有滞销品。

同事间的配合技巧

工作中不单要有高昂的工作热情，并且同事间要团结合作，劲儿往一处使。这样在日常销售中才会有奇迹出现！

家纺的销售很多时候都是要靠一方面的销售技巧的，其实任何行业都是需要这方面技巧的人才的，这样才可以渐渐变为销售精英。

④ 家纺导购员销售技巧

1.首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！

并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！

2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）

3、分析这些问题的大小

4、帮助客户下决心解决

5、辅导客户建立解决方案的认识

6、辅导客户建立解决问题的标准

7、辅导客户选择方案

8、引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

(4)家具家纺店怎么找话题扩展阅读：

五条金律

认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

参考资料：销售技巧——网络

⑤ 我是个卖家具新手导购，不知道怎么留住客户，客户进店，不知道说什么怎么办

第一点卖乖叫好！比如某某先生，女士之类的！然后询问需求，匹配介绍，很多人都不会直接说想买什么，那么你就要一个个条件问！找出最优质的推荐给客户！