家具行业如何做增值服务

⑴ 家具行业有没有可行的免费商业模式像互联网那种的

互联网那种免费模式在家居行业是不可能做到的，微信免费、微博免费、QQ免费、360杀毒免费，这些软件免费是基于拥有一个巨大的、免费的用户群，在此基础上通过广告、增值服务来赚钱。互联网行业的免费模式并不是不赚钱，而是基于庞大的用户群，在此基础上通过广告、增值服务等手段来收益。但是家具行业是一个实体行业，终端的产品本身已无成本可降、也很难像互联网产品一样产生新的价值链，最终依靠的还是卖产品赚钱，所以产品免费了企业还可能赚钱吗？答案当然是不可能。但是也不能说家具行业就完全无法应用免费模式了，比如说迪信家具就用自己的服务核心空间设计和家装产品核心护墙板构成了一套“免费模式”，设计免费，护墙板只按成本价出售给用户，形成对消费者而言的增值服务，但是企业核心利润还是靠卖家具产品实现。因此将核心部分打造成免费服务，竞争优势凸显无疑，而消费者经销商同样获利，就形成了一个很好的循环。因此可见，家具行业想要应用免费模式，还得从服务上下手。

⑵ 如何经营管理做好一家家具专卖店

一、产品管理 1、熟悉产品的功能与结构、尺寸；挖掘每款产品的卖点。 2、要不断整理展场、始终保持与厂家推出的最新产品同步。这样才能保持家具专卖店随时带给顾客“全新”的感受，而非一成不变。 3、专卖店不要陈列其他厂家产品：其他厂家产品在色彩搭配、风格以及质量等诸多方面与专卖产品有区别，会破坏整个展场气氛的协调统一。 4、每个家具专卖店的卖场布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计，所以专卖店一定要按照工厂的装修方案去布置卖场。 5、及时处理产品问题：家具专卖店的负责人要认真观察每一件产品的动向，一旦出现“滞销”的局面，一定要分析原因，并及时采取果断措施。对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理，如果展场的产品都存在质量问题，没有人会相信你的仓库中的产品质量有多好。 二、人员管理 家具专卖店经营管理的核心问题是“人”，不同的人会作出截然不同的业绩，这是人人皆知的道理。 首先营业员的精神面貌好、要有气质和亲和力，才能使顾客产生一种信任感，这是做好销售工作的开始。人员的数量配置应合理，从员太多了，一是增加成本，二是会增加管理难度，因为“人浮于事”会滋生懒散的风气，人员太少了也不行，这样会怠慢顾客，丧失商机。 对员工必须进行必要的培训，让基了解产品、了解企业、增强其对销售工作的信心。热爱产品，做顾客的参谋。在营业过程中，要做导购员而不是推销员，要热爱产品，发自内心的去赞美每件产品，才能以理服人。善于捕捉顾客心理、打消顾客顾虑。在销售过程中，善于捕捉顾客心理，并彻底打消顾客顾虑。 三、价格管理 家具并非生活必需品，对大多数消费者而言，价格是非常敏感的，再加上当前家具零售市场的竞争日趋“白热化”，所以要对价格进行很好的管理。 1、制订合理的价格水平：在制定价格前，对同行竞争对手价格的了解很重要；再次应该确定一个目标零售毛利率，根据折扣多少，再制定一个合理的标价水平；另外，与各地的消费习惯也有关系，比如：一些地方消费者习惯“高标价、低折扣”方式，此方式的优点是高标价意味着产品档次并不低，低折扣意味着价格已经“杀”到位了，顾客容易获得满足感；一些地方的消费习惯“低标价，高折扣”方式，些方式的优点是让老百姓觉得价格很实在、接近其心理价位，即所谓的“价格平民化”。所以要保持一个合理的价格水平，家具行业的暴利时代已经结束，取而代之的将是“以质取胜、以量取胜”。 2、周周有特价：所谓“平价才是硬道理”，对还没有富裕起来的中国人来说，商品价格会非常敏感，所以，“价格牌”还是要作为一张王牌来打。建议专卖店推出“周周有特价“活动，即每周都推出一些特价产品，以此来吸引和招揽更多的顾客。 四、展场管理 要随时保持整洁、卫生、彻底做好展场的“整理、整顿、清扫、清洁”工作。 灯光要明亮：要时刻保持展场的灯火明亮，不要一没有人就去熄灯，以节约电费。电费是节省下来了，但生意却失去了，试想一个热闹缤纷的卖场和一个安静平淡的卖场，哪一个对消费者的吸引力大？消费者的从众购买心理决定了没有人愿意到一个冷清的商场去买东西。 展场饰品的维护：厂家精心搭配的装饰品也要合理布置，不要随意变更以免影响整体效果。产品出售以后应及时将装饰品复原，饰品不要出售，损坏后应及时更换。 五、仓库管理 货品数量：要保持合理的库存上下限，库存太多，有积压危险，库存太少，有缺货损失，一定要随时保持一个合理的库存数量。 正确堆放：家具是怕潮湿的，所以一定要做好防潮工作，并注意防压、以免板件、玻璃等损坏。 先进先出、按批次发货安装：家具也有保持期，企业要注意按照先进先出发货；根据市场信息对产品不断进行改良，对主副箱批次进行发货安装，以免出现前后批次的主副箱无法组装的情况。 在终端客户订货时，应谨慎承诺交货期。一是根据库存情况二是应与办事处联系，以确认交货期，以规范的订货、配货、交货程序处理物流。 六、营销模式 如今的家具零售业竞争日趋激烈，产品、服务同质化日益严重，家具卖场中传统的“守株待兔”销售模式已不足以满足消费者的真实需求，家具卖场除了进行降价、送赠品等单调的促销活动外，似乎已另无他法了。当然不否认这种促销形式可以聚集人气，增加销量，然而这类千篇一律的促销形式是否就法力无边，经久不衰呢？答案非也！这种促销形式用到一定时期就会使效果削弱。 其实早有先行者寻求新的营销出路，他们将家具销售与高科技结合，借助高科技的力量为家具销售带来新的变革。他们导入了最新的“家具销售预知系统”，为现场消费者免费提供家具摆放设计的服务。消费者只需十分钟就能看到所选的家具摆在自己家的效果，真正实现“看着效果买家具”。这一贴心周到的服务消除了消费者的购买疑虑，为家具注入了附加值，为专卖店提升了品牌形象，更提升了销售成交率以及配套销售额。 只有在产品、服务同质化中找到“差异化”，可以从群雄并起的家具品牌中突围而出。据悉，一些知名家具品牌已率先导入这些高科技手段并已拔得头筹。

⑶ 家具建材销售技巧：见过一次面的客户，如何跟进快速成交

我是销售中高端橱柜的，一般情况下都是跑小区，已经收集了业主电话，并且见过一次面简单的介绍，那么后续如何跟进？如果是你会怎么做呢？

家具建材销售跟进客户的招式：

1、加个微信的目标这个必须实现；

2、之后就是不断分享各种干货，提供增值服务，不断加深了解。

3、扫荡新楼盘的时候，外面全面同行在抢夺客户，客户不接我们的宣传单，怎么办？

不做准备，就准备失败！看我的：

(1)、准备一个白色，透明的自封塑料袋；

(2)、塑料面装一个公司宣传单，一张外币或一张一元人民币的新币（淘宝有卖，比较便宜），一封手写信；

(3)、送钱察悉的事情，大家都喜欢，谁看见塑料袋里面有一元钱，他们会随手扔掉吗？

(4)、手写信，写得简介明了，大意是，我们精通设计，非常注重施工质量，不论是敬扒否成交，都愿意充当您价格磨刀石

 然后留下电话，微信号或Q号，手写信一定要简介明了，一句话就行！话说多了，客户没有兴趣也没有耐心看下去，效果反而不美……

这就是销售的魅力！

销售是什么？

销售就是卖家与客户间的心理博弈，你抓亮没昌住了他的心理，你洞察了人性的弱点，你找到了他的需求，销售就是顺便的事情。

要想知道什么材料适合做灯丝，你问问爱迪生就可以了，何苦非得自己摸索，最后耽误了企业的发展，耽误了员工的成长，耽误了陪伴家人的时间呢？

如果成为【销售高手】是你的意愿，或者在销售过程中有各种的困扰，这里有个群，里面全是销售高手的分享：320-086-789  验证码：378。可以少走弯路，快速成长。

⑷ 定制家具淡季如何销售比较好

第一、网络营销。

相信很多的衣柜加盟商都还停留在传统的销售模式上。只是通过一些店面促销和小区推广来抓住我们的客户群体。短期效果可能还行，但从长远来看并不能对品牌的推广和后期的销量有多少保障。我们都知道网络的覆盖是无孔不入的。通过网络一夜爆红，家喻户晓的例子多不胜数。淡季来临的时候，我们更应该在网络上做些宣传，通过淡季网络宣传的积累蓄水，从而达到后期销售额的一个爆发。由于网络的开放性，无论是文字宣传，还是产品广告的宣传，经过一定的时间的积累肯定能达到不为人知的效果，而且现在网络上很多平台都是免费的，可以通过分类信息的发布，发博客、发论坛、最近比较火的微博、微信、陌陌等工具发布，只要长期坚持推广，后期的效果是非常明显的。

第二、品牌宣传。

品牌宣传是很多衣柜加盟商都没有做到的，很多的经销商都认为品牌的宣传应该是定制家具厂家去做的事情。其实不然，定制家具厂家自身做的品牌宣传，更多的是全方位的宣传，不大可能做到当地区域的一个针对宣传。那么这就需要经销商们结合自身的情况和当地的现状做一些有益于该品牌成长的宣传了。定制家具加盟商在淡季进行品牌宣传，投入的成本自然比旺季低，品牌宣传效益高，同时可以附加一些增值服务吸引消费者，起到品牌宣传的同时，为自己带来客户（定制家具店怎么销售）。

第三、导购培训。

淡季可对专卖店导购进行培训，提升导购人员的销售水平，改变过去传统的导购模式。导购员可从定制衣柜品牌文化、产品风格、工程案例、服务承诺等方面去介绍产品，决不能只停留在以折扣吸引客户的服务层面。淡季的时候、店面客流量相对较少，因此衣柜加盟商都比较空闲，那么就可以利用这段空闲的时间来培训、学习，储备知识，为旺季的到来做好充分的准备。

第四、主动出击和合理促销。

夏季天气炎热顾客较少,降价打折是很多商家在淡季常利用的促销方式，甚至是亏本甩卖，虽然能带来一定的销量，但是会破坏品牌定位和形象，直接影响后期的销售和利润。但是在淡季进行适度的促销还是可行的，通过上门推销宣传和服务。做些最简单的宣传推广，出外面派发宣传单张或者进入小区进行推广。提高产品的附加值和增加一些服务，这样在增加短期销量的同时也不会对已经购买过产品的老客户造成太大的负面影响。

其实不管是什么行业，都没有绝对的淡旺季之分，更多的是商家有没有去做营销推广和宣传。所以针对这两个时期的家居“淡季”来袭之时，广大衣柜加盟商可以通过相应的手段，让“淡季”和盛夏一样的旺热，像过年一样热闹（定制家具店怎么销售）！

⑸ 定制家具怎样开展业务

问题一：我是做家具定制的怎样才能联系客户，主要是怎么开展业务纠结中。。 5分 刚开始肯定要去宣传，但也不能只是抓宣传，你也可以先做些家具的样品放在店里去卖，你要去找可以跟你合作的攻，也可以先给店里铺货，等店家卖了后再给你家具的钱，这样店家没有后顾之忧，慢慢来，祝你成功！

问题二：家具业务怎么做 刚刚进公司时，主管给我三句话:1、你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2、你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）；3、你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手（所以关系再好，有些事情也要保密）。
1、在工厂时，客人抱怨价格太历段高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于...
客户可以到家具市场、建材市场和一些房地产中介去找你的渠道定位好以后 可以通过定向信息搜集来 *** 信息
1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客常才会在下单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？
6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。
7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否枣态下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美元的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电肢岩誉话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了 *** ，对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。
10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即：根本没抓重点客户，而是泛泛地联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART......>>

问题三：定制家具业务员需要做什么工作 了解家具的基本结构！家具材料！设计的基本户型！

问题四：如何快速的提高定制家具的业务量？ 开发需求个性用户群体,然后集中进行推销

问题五：该如何向客户介绍定制家具 一般的家庭装修中，主要是通过木工现场打制和购买成品。前者可量身订做，但品质不易控制，专业化不足。购买成品品质稳定，但往往很难与家居空间相匹配，而且有时候空间也比较浪费。而整体衣柜既吸收了二者的优点，又能搭配出各种不同尺寸和变化。再加上它是工厂化生产，安装简单快捷，省掉了手工制作的耗时耗力与麻烦，非常适合工作繁忙的年轻一族。
一、质量上的保证：工厂的机械化生产，产品的质量监控，使每一件家具都保证同等质量。传统的家具制作方式由于施工工人的熟练程度不统一，所用原料的质量以及施工现场的环境，使家具质量参差不一。
二、品位的提升：整体设计、量身订做、色彩、规格、功能任您随意选择，个性与品位表现十足，可移动、拆装、增减组合，更增添了生活的情趣。手工制作的家具材料颜色、式样都很单调，无法达到整体设计之美感。
三、效率的加快：订造家具施工期短，现场组装只需 1-3天；而传统的手工制作家具现场施工期长，影响生活，增加成本。
四、利于健康：这种家具制作方式采用实木颗粒板或实木制作，低甲醛、无毒性、无辛辣味。装潢家具则均采用大量强力胶、树脂等，有刺鼻辛辣味、甲醛及酸性挥发物。

问题六：定做衣柜小区业务怎么跑如何能够当场签单 留意各个楼盘交付房子的信息，去物业了解小区的一手资料。要装修的很多，正在装修的业主下班后或双休日也基本上都会到现场查看装修情况，在现场用你的专业知识跟业主沟通比较好谈。如果橱柜质量没问题的话，直接跑装饰公司设计师。或到新小区跑业主，注意要先聊家常，聊业主喜欢的话题，再聊业务首先要真诚。

问题七：您好，做为定制家具的新手业务员，有怎样的途径才能找到设计师客户呢 通过一些群体。。。先通过大型点的定制家具公司，然后在找设计师客户

问题八：做定制家具业务员的提成一般有多少 不同的地方有不同的工资标准嘛 像北京 上海 广州 深圳 这几个一线城市都是不错的，定制家具业务员一般都是有底薪和提成的。

问题九：做家具业务最基本的要做些什么？如何才能建立良好的客户群？ 打造一个强大的个人品牌，以此来影响潜在客户、雇员和决策者对你的看法。一旦成功地做到这一点，你的个人品牌就会改变你的商业营销模式和增长模式.

问题十：做定制家具业务，各位朋友有没有什么好的建议或者方法可以提供给我参考一下吗？ 大市场，前景行业，无非是能源、通信、金融行业。 小市场，比较有前景的，是大众所需，消费忠识度比较高的行业，比如饮食，零售、生产。 无论是工作，还是创业！你需要选择自己兴趣,找准自己的优势，发现你的特长. 1：考虑你的兴趣，做你最喜欢做的，只有让工作成为乐趣。你才能更好的在这个行业发展。 2：分析你拥有经验，做你最擅长的。内行的身份，会让你在很多事情上得心应手。 3：这里强调一下关系渠道，这个靠社会生活中的积累。多一个渠道等于多一个机会。往往发财靠关系。这话也不是没有道理的。 我的看法和我的做法是： 1、复利挣钱。也就是本生利，利滚利。相当于把钱放高利，拿到了利就去当本。 2、复式挣钱。一个人有三头六臂，也挣不多，要做到许多人为你工作，许多条路为你挣钱，许多地方为你生钱。 3、利用别人为你挣钱，解放自己，自己人才有时间去学习如何快速挣钱。 4、会运用资本的力量。 5、会运用人脉的力量。 6、会运用杆杠的力量：比如借用他人的力量，借用资本的力量……合作伙伴，共同创业…… 7、开源节流！ 8、寄生法，也就是借用大企业，也可以是合股！ 9、付出比别人更多的努力!