客户买家具要退货怎么办

① 购买家具不想要了能退吗

1、不一定，要看实际情况。正常情况下，若用户只是因为家具不好猛销看而要求退还家具，但是家具自身是没有出现问题的话，那么商家一般都是有权利拒绝退货的。若用户是因为家具有出现质量问题，并且该问题无法修复而要求退货的话，那么用户就可以要求退货，而商家则无权利拒绝。

2、假如用户在购买家具的时候，有和商家签订正纤让式的购买合同，并且合同中有明确的约定清楚，一旦售出无法退换的话，那么用户则无法将家具退掉。若用户要强行退掉的话，那么用户则必须根据合同中的相关违约约定来赔偿商家一定的经济损失以后，才可以退回家具。

② 顾客买家具需要退货需要怎样沟通

般说质量问题或者产品型号合适退换货般情况七内都退要事先卖家沟通 家具品牌、家具种类千万消费者都左挑件右挑件家才发现完全搭配真伤脑筋品家具旦买除非质量问题否则难退货尚品宅配新居网门免费量尺定制家具服务免种烦恼尚品宅配定制家具则门独身设计且包括床、衣柜、书柜、桌、化妆台等系列全屋设计提供效图待顾客满意再制作并且提供门安装服务

③ 样品家具已付全款，如不喜欢了想退货《消法》有具体规定吗

《消费者权益保护法》规定，消费者购买商品时，在没有国家规定和当事人约定的情形，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

如果无质量问题 ，全款退货是不可能了 ，只能协商付一定的违约金了 ，这个事情要尽快解决 ，毕竟商家想尽量早点把样品处理出去的 ，不要耽误太多的时间 ，商家就更不愿意退了。

(3)客户买家具要退货怎么办扩展阅读：

修订后的《消费者权益保护法》(以下简称“新《消法》”)即将实施。这是自该法1993年颁布后的首次修订。对于 家居 行业，新《消法》的实施，将对消费者权益保障与时俱进，更加细化，同时也促进整个行业的健康发展。

新《消法》第29条规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

新消法规定侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，经营者除承担相应的民事责任外，法律、法规有规定的依照法律、法规规定执行;法律、法规未作规定的，工商行政管理部门或者其他有关行政部门可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。”

参考资料：人民网-《消费者权益保护法》

④ 刚定了一套家具，现在不想要了，想退，可以退吗这个算定金还是订金

这个估计退不了了，销售单子上写的是定金啊！你可以找卖家协商解决，可以退部分家具，也别全退掉吧，现在生意也难做，商家好不容易做个生意，肯定不会轻易放弃的。互相理解一下吧！

⑤ 买家具退货卖家不给退

法律分析：根据消法规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，不得故意拖延或者无理拒绝。当你符合退换条件的商品要求退换时，商家不归还的话，是需要承担相应的责任的。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。