从网上买家具有质量问题怎么办

1. 网购到有质量问题商品怎么起诉

依据我国相关法律的规定,消费者在网上购买商品时,如果买到假货或者质量有问题的产品,消费者可以维权,那么网上购物存在质量问题消费者怎样维权?下面由小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。
一、网上购物存在质量问题消费者如何维权
消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。
《中华人民共和国消费者权益保护法辩空》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国茄灶带消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
二、网购实物与描述不符卖家拒绝退换要怎么处理
作为消费者,首先要明白,签收商品并不是不可以退货的理由,如果说卖家告知你签收就不能退货那么对方是违反《消费者权益保护法》的,要看一个商品是否可以退货,通常可以看以下其是否符合以下条件:
1、消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。
2、如果在三包有效期内,符合换货条件,消费者可以要求卖家退货。
3、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答,消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与颤芦经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。如果需要法律方面的帮助,读者可以继续咨询,有专业的律师为你解答。

2. 在网上买到的实木家具质量不是很好，要如何申请退款

一般情况下，我们在网上购买的东西之后觉得不合适或者是不喜欢想要退款的话，那么就直接申请那个退款的按钮就行了，在卖家同意退款之后他就会给你地址，那么你就通过快递把这些东西在原路寄回就可以了。其实这样的一个方法是非常的简单的，也适用于绝大多数的网购，但是对于购买家具可能就不一样了。

其实我们一般都不建议在网上去购买这种大型的家具的，因为你看不到质量，人家买的时候肯定是吹的天花乱坠，但是你买的不好的话就很麻烦。如果是普通的小东西，那还能够退货，但是这种大东西不管怎么样你都会吃亏的，因为快递费真的是太贵了，说实话，到最后也只是给快递公司做了好事。

3. 在线上买东西买回来有质量问题怎么办

在线下实体店购物时，如发现质量问题或以次充好、缺斤少两的情况，自己多会选择去店里退换，或协商赔偿。但在线上平台消费时，由于不懂维权或维权渠道不畅、维权成基冲本过高等原因，不少消费者都往往以自认倒霉的心态放弃维权。
可先与商家协商，要求商家承担相关责任。若与商家协商不成，则可向淘宝申请维权。
网购收困帆到商品后对质量不满意要求退款，商家不同意的，可以去电商平台投诉解决。在网购中，除了平台自营的商品外，其他商家基本上是依托在平台上的，那么这个时候因为商家售卖的商品质量存在，导致消费者遭受欺诈的，消费者可以积极去平台汪锋雹投诉该商家。虽然该平台不是销售者的身份，但因为网购的关系，所以对商家有管理机制的约束，因此这个时候可以积极找下平台积极维权。
除了投诉商家外，更应该学会运用法律武器捍卫自己的权利，放弃维权只会更加助长商家的侥幸心理。
“货不对板”、“缺斤少两”等行为都属于严重的欺诈，消费者一旦发现商家有此类行为，首先要保留好相关消费凭证，并尽量保证商品的完整性，收集好相关证据后，可拨打12315或向消协等部门求助。

4. 网购的产品有质量问题该怎么办

法律分析：针对网购商品质量差，短时间内发现有问题。可以和卖家在线客服协商，退货或换货。如果是在签收的时候发现产品质量有问题，可以直接拒签，把东西退回去，如果商家不同意，可以申请消费者维权。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

《中华人民共和国产品质量法》 第二十二条 消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。

5. 网购的产品有质量问题该怎么办

法律分析：
网购衣服质量问题赔偿标准包括人身损害赔偿和财产损害赔偿。其中财产损害赔偿包括把损害财产恢复原状，把损坏的财产进行折价赔偿以及法律法规规定的其他赔偿。受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限是两年，从当事人知道或者是应该知道其权益受到损害是时候起计算，超过两年时效，人民法院不予受理。

法律依据：
《中华人民共和国产品质量法》
第四十一条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
第四十二条 销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间差悔的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
赔偿损敬庆悉失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成亮乎损失的，可要求赔偿损失。

6. 在淘宝上买的家具出现质量问题怎么维权

购买的家具出现质量问题，投诉电话是12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

根据《12315消费者申诉举报中心工作规则》第五条 依据有关法律、法规、规章规定以及工商行政管理机关职能，受理和处理以下申诉举报：

（一）消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉；

（二）农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉；

（三）对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法律、法规及规章行为的举报。

(6)从网上买家具有质量问题怎么办扩展阅读：

《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款；

有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任

7. 网上买家具不合适怎么退货啊

购买家具不合适退货方式如下：

1、首先看商家是否是7天无理由退货，如果是和商家进行协商，协商后将家具发回商家地址即可。

2、如果商家不是7天无理由退货首先和商家进行协商，看商家是否同意退货，协商出最好的结果即可。

3、购买任何东西前一定要将物品尺寸尺码看好，避免不必要的麻烦。

8. 网购的商品发现有质量问题该如何处理

可以退货、要求退换或者修理等，以及要求适当的违约赔偿。
民法典第六百一十七条规定，出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
民法典第五百八十二条规定，履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。
对违约责任没有约定或者约定不明确，可协议补充或者依交易习惯确定。
仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
民法典第五百八十三条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
民法典第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；
但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。