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家具店为什么不促销

发布时间:2023-05-17 16:56:06

家具城的样品为什么不卖

因为念闹那是样品所以不卖。

乐从国际家具城容纳了海内外3450多家经销商,从业人员超过5万人,展示各式家具2万多种,每天进出乐从运送家具的车辆达2万多台次,每日前来参观、购物的顾客逾3万多人,销售量居全国家具市场之冠。

乐从国际家具城、乐从国际家具博览中心、顺联北区家樱码具城、豪达家脊高哪具城等国内著名家具商城构成了乐从家具市场庞大的建筑群,现已成为人们旅游购物的新天地,是顺德十景之一。

中国家具文化节

2005年11月,乐从将承办“中国家具文化节”,以进一步弘扬中国的家具文化,提升中国家具的国际影响力。如今,家具市场内的酒店、餐饮、交通等的各项配套已十分完善,已形成了集观光旅游、购物休闲、商务贸易为一体的特色区域景观。

乐从家具市场:延绵十余里,已经成功举办了三届家具博览会。

⑵ 为什么高端家具店都不跑楼不做广告不出去拉客这样真的有生意吗

我在微博上看到一个迪信家具的店员发的,“我想说我们真没时间,如果有我们情愿留在店里学习泡咖啡、做甜品,打扫卫生和毕。迪信不走寻常路的原因是因为迪信客人不是寻常人”刚好可以回答你的问题。不同消费群有不同的消费特点,一唤悄芹般靠搞促销来提升销售额的也只是一些大众品牌,有钱人才不在乎贵一点怎么样,他们更在意的是消费体验运轮、品质品位。

⑶ 做定制家具的,很长段时间没什么生意怎么办

很长段时间没生意是什么原因呢?
一般来说不管是什么行业都会有淡旺季之分,而定制家具的淡季一般在夏季。而客流比较少的时候我们一般会通过促销活动来引流,如果你是加盟店,总部定时不间断地都会有活动政策,在能力范围内尽量多跟随总部的方针参与活动,这是最直接的引流方式。如果搞了活动,还是没什么成效,那可能是活动促销的哪个环节出了问题,例如宣传没到位、服务没做好、还是沟通脱节。建议活动结束后一定要做好后续服务,积累口碑。

⑷ 全国多地大型家居卖场陆续被曝关门, 家居卖场为何陷入尴尬之地

家居卖场受到了线上销售、疫情、市场复杂化等多种因素的影响,导致它陷入了尴尬的境地。

全国多地大型家居卖场陆续被曝光,门他们受到了剧烈的冲击,已经陷入了极为尴尬的境地,因为现实中的家居卖场受线上销售和数字化的影响极为严重。因为线下家具消费市场环境已经发生了巨大的改变,而互联网家装市场却飞速的发展,全新装修时代的到来导致家居卖场客流量减少。

现在的家居卖场已经陷入了进退两难的尴尬境地,如果想继续运营,就要考虑现在社会的发展与特点,以前依靠店面以吸引顾客的时代已经过去,现在需要产品的展示把客流转化为订单。现在的线下家居卖场不能只靠店内经营,更要通过各种社交媒体来全方位展示自己的产品,开拓新的销售渠道,只有这样才能实现全面引流,才能让这些门店正常运营下去。

⑸ 家具市场的生意为什么难做经销商到底该怎么走下去


在现代家装过程中,家具已成为生活不可缺少的一部分。哎!生意太难做了!这是近几年很多家具人的切肤之痛,尤其是冲锋在阵地最前沿的经销商,每一刀每一枪都是直接打在经销商的身上,是以最先受伤、出血的往往总是经销商。那么,家具市场的生意为什么难做?经销商到底该怎么走下去呢?别急,下面就随我一起来分析下家具市场的情况。
家具市场的生意为什么难做?
一、市场整体不景气,从宏观上受四个方面的影响
1.第一个受地产影响。
14年,地产企业关掉100多个,家具就很难受。例如:国内地产企业的利润下滑,包括商业综合体万达,现在负债率高,资金缺口3个多亿。
2.第二个是过剩。
据统计:卖场是4000万平米,但中国2000万平米就够,所以过剩了一倍。物竞天择适者生存,这个事实摆在面前。
3.第三个是受移动互联网的影响。
受互联网冲击的是百货和家电,家具弱些,但是未来冲击很大,这是趋势。马云说过:“未来你还不懂电子商务,将无商可务野蔽散”。所以移动互联直接影响产业的发展。现在是手机时代,现在为什么生意难做?就因为渠道已经多样化了。
4.第四个是受政策影响。
政策的关键字就是反腐,这对高端市场消费影响大,例如:红木,低价抛售,因为红木也要算入官员的个人资产。
二、经销商生意难做,从微观上受三个方面的影响
1.第一个是消费者已经变了。
今天是个性化的消费时代,90后买东西是感性,60、70后属于感情的感性,服务对60、70后特别重要。有多少人去研究这些消费者变化了?没有。
2.第二现在是全民创客化。
今天所有行业的老大,都到各地去演讲、参加论坛,为企业铺道,获取粉丝。以前都是请明星代言。再看大自然地板促销为什么成功,从安装工到导购员,再颂氏到经销商老板都卖卡,无缝隙去实现销售。这就开创全民创客化的时代,没有客流,怎么做生意?家具行业为什么很难受?就是人员素质偏低与管理水平偏差。家具向家电学习是因为家电走得比较前。家电是从一开始就面临跟世界五百强企业竞争,很残酷的,美的怎么跟西门并此子打仗,怎么攻城略地。但家具有吗?没有!一开始就日子过得很好。
3.第三是平台化。
多数经销商根本做不了平台。但未来就是要打造平台,未来就是一站式的服务,可以通过联盟来做的。现在家电已经开始做了。但家具做不了,还是素质低,很难操盘。所以今天为什么说经销商难受,就因为他渠道太窄,很难跟上这个时代的步伐。
三、破局之道:经销商到底该怎么走下去?
1.首先办教育。提升老板和员工的综合素质。在终端市场中,没有哪个经销商做得很好,首先要从学习开始改变,如此才能走得更远。
2.第二是换圈子。今天是一个资源整合的时代,必须要用平台来做。但是平台就必须要有圈子。俗话说:“人脉就是钱脉”,所以圈子很重要。今天为什么很多老板难受?要钱没有钱,要资源没资源,招个人不知道怎么培养。因为你品牌太小,思想太落后了,所以没有圈子。未来的老板一定要把圈子放大,不只是老板的圈子,员工的圈子也要扩充。
3.第三是粘用户。用户跟你发生关系之后,一定要做深度捆绑。一个客户粘住了,可能会帮你影响几百个客户,就像病毒式一样传播。
4.经销商的短板是没团队。没有团队怎么做营销,怎么粘用户?如果说,没有钱打广告,店面又少,就连团队也没有,三个都不通,你经销商怎么会做得好呢?

⑹ 家具店人气不足这 7 招才是解药

家具店人气不足? 这 7 招才是解药

许多经销商在开店后,面临店里人气不足、市场打不开、知名度有待提高等问题时,纷纷把责任推向企业,抱怨企业品牌知名度不够、产品不好销、企业宣传不到位,但是从营销学上看来,没有卖不出的产品,只有不会卖产品的人,要提升店里人气,还要从以下几个方面进行改进。

1、品质

产品的品质是市场交易的根本,只有保证产品的质量达到消费者的要求,才能赢得回头客,吸引顾客进行二次消费。当然,经销商选定这个品牌,自然也是对企业品质的一种信任, 那么作为生产厂家而言,除了要在品质上要下功夫,还应加强终端管理,在市场上保持产品品质的统一性。

现在建材市场上有一些经销商存在着“挂羊头卖狗肉”的现象。他们加盟后,打着企业的名号和牌匾,但店内却兼顾销售其他厂家的产品,更有甚者店内只有一小部分为这个品牌的产品,其他产品大都鱼龙混杂,各式各样,甚至还有些是当地小作坊自制的,完全是跟着市场不停变动。如此一来, 这个品牌就会在消费者的心目中形成一种不好的印象,对这个品牌的产品产生不信任感。这类情况在二三级市场上比较多见,同时也反映出了厂家的监督不到位,没有及时督察和跟踪。长久以往,损害的不仅仅是厂家在二三级市场上的品牌形象、专卖店的最终销售,也将对企业进一步的市场开拓不利。

2、服务

如果说产品是店里的根本,那么好的服务则是中心。俗话说, 没有不好卖的产品,只有不会卖产品的人。其中,这个“人” 的服务起到了极为关键的作用。顾客在选购的时候买的不仅仅是产品,更是在体验一种服务。

首先,店员要站在他们的角度去思考,通过从一些简短的交谈中获取信息,了解顾客的真正需求,根据他们的实际需要来推介产品,而不是简单地等待顾客询问或者是没有针对性地介绍。再者,对顾客不能过分热情或冷淡。中国人讲究中庸之道,在销售中也是如此,有些店员往往不是没有激情, 而是热情过了头。看到顾客上门心中很是欢喜,希望能够创造销售业绩,于是不停地介绍、推荐,这样反而会令的顾客感到浑身不自在,被“吓跑了”。所以在交谈中要把握好其中的尺度,给顾客一个考虑的空间,让他们有时间去“消化”店员的服务,进行理性消费。

其次,要做一个好脾气的人。无论顾客如何反驳销售人员的意见或是对产品如何“挑刺”,店员都要平和以对,不要与之争辩,一位经销商说得好:“赢了顾客,失了生意”。无谓的争论只能让顾客远离这个店。

因此,对店员的培训至关重要,帮助他们建立和随时保持服务意识,让顾客觉得受到尊重和重视。企业也应多举办一些培训活动,或者是经常组织经销商在一起交流经验。

3、诚信

诚信是基本的从业品德,要做到童叟无欺,有什么缺点和问题尽量如实地告诉顾客,毕竟任何东西都不可能是十全十美的,有些顾客反而会接受这样的服务,而不是等买回家后才发现其中的问题,届时就会有种上当受骗的感觉,比如实木家具的销售中经常会遇到顾客问“是否会开裂”等问题,店员则可以回答:“一般家庭的实木家具使用的寿命都很长, 开裂是肯定存在的,但是平时也要注意保养,例如不要摆放在阳光直射的地方,每隔一段时间就变换一下位置,平衡阳光照射引起开裂等问题,这样一来,视觉上看来业不会感觉到实木家具开裂等问题。”产品难免会有这样那样的问题, 但最重要的是找到解决的方法,缓解这种矛盾,消费者自然也能理解和接受。

4、促销

在销售淡季,或者店里人气不足时,可采取的首选人气聚齐方式就是促销,醒目的横幅造势、价格的让利、礼品的赠送、抽奖等都能吸引住一部分的人流,这种方式也同样适用于新店开张时的推广,例如某品牌在西宁居然之家开业时,就举办了“免费买衣柜”、“买衣柜送大礼”等一系列活动。具体方式是当天顾客在本店购买了产品后,凭销售小票参与抽奖,就能享有当天购买的产品全部免费的机会;另一个是赠送形式是对没抽中免单的顾客还能享受买沙发赠送千元手机。这样就保证了人人不落空,皆大欢喜。如此大手笔,自然聚集了不少的人气,开业当天就创造了销售盛况,甚至把其他店面的顾客都吸引了过来,形成鲜明对比。

促销是最快也是最直接面向市场的手段,往往能很快地聚集人气,但是也不能常用,否则便失去了效果,而且对于店主来说,经常使用促销手段对自己也是“元气大伤”,因为每次的促销活动都会损失一些固定的收益,如果每家店都效仿,还易形成价格战,对整体市场的销售也非常不利。而这类活动有些是企业组织统一进行的,有些是经销商自行举行的,但无论是哪种,都应让顾客感受到真正的实惠,而不是打一些价格的擦边球,不痛不痒,否则也难以达到预想的效果。

5、客户维护

在与许多经销商的接触中,获悉他们大都有一份自己的客户资料,而且还有着明确的划分,例如在某品牌的专卖店内就看到他们将客户资料分为三类:一类是已经购买了产品的, 一类是有购买意向的,一类是来过店里但暂时没有购买意向的客户。他们就会根据不同的情况来进行不同的客户维护, 定期进行回访和调查。

针对已经购买过产品的顾客,着重问问他们在使用中的感受和对产品的意见,同时还可以问问他们家中还缺少哪类家具,如果店内有这类产品,也可以通知他们过来选购;而针对有购买意向的客人,则可以推介新产品,若遇上店内有折扣优惠时,更要及时通知他们;而针对暂时没有购买意向的顾客,则可以进行一些简单的问候,告诉他们近期店里的动态,或简单聊聊最近的家具走势和流行趋势,邀请他们过来店里坐坐。总而言之,就是让顾客尽量地亲自来到店里,这样也便于双方进行当面的交流和沟通,保持良好的联系。

6、宣传

俗话说,“酒香也怕巷子深”。产品再好,服务再到位,没有宣传,没有知名度,在当地也是难以打开市场局面的。如果光靠顾客之间的口碑传播,虽然有效,但是速度较慢,不能形成大面积的辐射效应,因此适时地进行宣传是很有必要的。

但是,宣传不仅仅是在媒体上投广告那么简单,而应针对自己的目标群体,实施行而有效的方法,同时,要注意自身的品牌形象和目标定位,例如店面开在新开发的楼盘旁边,目标群体就非常明确,就是小区的住户或者周边的住户,那么可以采取派发宣传单张、赠送现金抵用券等形式,还可以与楼盘的开发商和设计师合作,将产品作为展示产品放入他们的户型内,这样既达到了宣传的效果,也不至于增加成本负担。

7、氛围营造

店面的整体氛围营造对顾客的情感体系能起到很大的推动作用。有些经销商不注意产品的摆设,或者是没有按照总公司的要求来进行陈列,往往就会破坏了设计师的原意,自然也就无法吸引顾客。而氛围的营造需要饰品、灯光、产品、店员着装等共同发力,才能起到和谐的效果,更好地将产品衬托出来,同时,企业对每家店面形象的统一也是非常重要的。

有个家具品牌的每家专卖店氛围营造几乎相似,如此统一的风格和陈设并不多见,一问之下,才知道原来工厂每次给经销商发货时,都会将每套家具的整体摆设指导册一同发去, 图册中明确标注了哪个位置应该摆放哪个产品,哪个饰品要配哪套家具、摆在哪里等等,经销商只要看到图册,就能很容易地按照厂家的设计要求来摆放,无需专人进行监督,也能达到复制专卖店的效果。

总而言之,只要一切从客户角度考虑,抓住他们的心,就等于抓住了人气,才能创造出良好的销售业绩。

⑺ 为什么现在有人说卖家具越来越难做了呢

现在各行各业什么生意都不好做,不光是家具的生意不好做,原因有多方面造成的,其中包括互联网,因为生意不好做,人们的经济不富裕,所以产生购买力薄弱,使各行各业的生意都普遍不好做,这也是恶性循环的一个过程,尤其是家具,比其他行业更难做,卖家具还关系到购买力的问题,因为家具造价比较高,这两年的房产走势比较低,因为只有人们买了房子才存在着买家具的问题,这也是人们的一种习惯,这种习惯是无法改变的,另外就是人们对家具的要求比过去高。因为现在买家具对材料讲究,对造型也讲究,所以感觉到家具更不好卖,这就要经过一段过程,让所有的生意有个良性发展的转变过程,根据市场经济的变化,以人们的经济条件来改变生意难做的问题。

⑻ 本人开了一个家具店,这两个月生意惨淡,不知道怎么才能提高销售额,请各位大侠指点迷津

首相先想提高你店的人数流量,比如买一套家具送什么小东西之类的方案。先把你店的影响度知明度提高,等生意好了在想办法提高价格。多发宣传单

⑼ 家居门店生意惨淡!是什么原因让家居卖场陷入当下的窘境该何去何从

家居卖场之所以生意惨淡,是因为以下三方面原因:1、网购很方便;2、价格战;3、装修公司合作。而家居卖场要想解决这样的问题,其实也应该思考一下是不是宣传和活动不到位,或者思考一下家具卖场这个东西,是不是应该要退出市场了。

3、装修公司合作

最后,还有很多装修公司是跟一些家具厂合作了的,在这些家具厂可以定制网红产品,或者是按照大牌产品的款式,制作一个一模一样,但是价格远低于大牌产品的家具,所以大家都喜欢交给装修公司,而不是自己去家居卖场买家里面用的家具和家居用品。

⑽ 家具商场如何做好活动策划

家具商场如何做好活动策划

广告多宣传

“酒香也怕巷子深”,一个成功的促销活动,活动的内容是否具有吸引力非常重要,但同样需要全方位的广告配合,在一定程度上,形式要大于内容。一般情况下,大型活动前10--15天,广告就要投放,将市场充分预热起来。做什么形式的广告,视具体情况而定,报纸广告、电视广告、街道横幅、夹报广告、大牌广告等等,下面我讲下本人以前经常采用的一些广告形式:

1、自行车队:店面购买10辆26圈标准自行车,在车子后座上插上竖排,双面都可以贴广告画面。另外再招聘10个临时工,每人骑一辆车,按照计划好路线巡游全城。

2、大篷车:可以借亲戚朋友的车,也可以找专业的宣传车租赁公司,大蓬车四面全包,确定路线后,通过扩音器播活动信息,行车速度不超过25码/小时,专人跟车,早上以7:30-9:30为主,下午以4:30-5:30人流高峰期为主。

3、举牌:雇请15-30个人按身高排成一支队伍,最好是学生,着统一服装,每个人手中举着广告牌,沿街道行走,由于人行走的速度较慢,留给路人观看的时间较长,易于为人记住。

4、短信群发:通过短信平台,活动开始前的1--3天将活动内容的信息群发给意向客户,字数不能太多,言简意赅,主题突出,清晰明了。这种方式的最大特点是费用低,覆盖面广,通过短信平台发送的短信可低至6分钱/条。随着行业竞争的日益激烈,家具行业的促销逐渐常态化,对家具店来说,短信平台会经常使用。上述几个广告的传播范围广、针对性、精确性都比较低,而下面这种广告的就很好克服了这个问题。

5、社区广告:在社区里特别是刚交付的楼盘里投放广告,比如大牌、灯箱、横幅、太阳伞等,这类客户多数都要装修入住,购买家具,社区广告在第一时间实现了对业主的现场拦截和信息输出,抢先占据了消费者的心智,而营销的关键就是抢占了消费者的心智;

通常情况下,开展促销活动之前,店面要拿出预期销售额的10--20%来投入广告,通过这些全方位的广告,达到“造势”的效果,市场炒热起来。

员工要兴奋

“三分策划,七分执行”。没有良好的执行,再好的方案也只是白纸一张,所以如何让自己的员工富有执行力是很多家具店的老板头疼的难题。笔者认为,一定要让员工兴奋起来,只有他们兴奋起来,精气神上来了,工作才有干劲。

1、坚持晨会制度

家具这种大件产品属于耐用品,很多人一辈子就买一次,平时很少关注,所以家具店的人流量跟服装店、餐饮店不能比,家具的导购人员通常比较空闲,闲则生事,积极性和工作状态很容易下滑。团队管理的一个重要原则就是情绪原则,坚持晨会制度,每天早上花10-20分钟的时间组织员工跳舞、分享案例、高喊目标等,引导员工的情绪,提升员工的士气,这样他们工作才有干劲。

2、导购激励方案

每个人都有自己的强项,做大型促销活动,一定要给导购设立很多奖项,让多数人都有可能通过努力获得荣誉,有利于提升团队的凝聚力。下面是福建中部某县城的3000平米家具店开业活动的导购激烈方案:

个人最大单奖 开业期间单笔数额最大奖金500元;

个人最多单奖 开业期间签单数量最多奖金500元;

销售三甲奖 开业期间累计签单总数前三名冠军:1000元;亚军:800元;季军:600 元

最早开单奖开业期间第一个开单奖金500元;

个人沙发奖开业期间凡是卖出正价沙发一套5000奖50元,10000奖100元,20000奖200元,每增加10000奖金增加100元;

个人床垫奖开业期间凡是卖出正价床垫一张,不包括赠品床垫普通床垫20元/张,高档床垫50元/张

团队销售奖开业期间完成总体目标,每人额外奖励200元

这个方案共有7个奖项,激励所有的导购加倍努力,最终这次只有3天时间的开业活动销售额达到了316万元,定金收了168万元,平均每人销售额达到了20万,这在一个小县城里堪称奇迹。

3、促销动员会

促销动员会放在活动前一天,最好是晚上,会议一定要隆重,每个人精神倍受鼓舞,通常促销动员会要突出这么几个内容:

1)活动准备期间的团队人员的工作照片、视频等,再辅之以音乐,让参与的每个人都感受被关注、被尊重,这样他们更会卖力;

2)导购激励方案,前文已有详述;

3)公布活动的销售目标,即冲刺多少销售额,目标必须依据掌握的准客户数量而制定,具有科学性和可实现性,这样才有实际意义;

4)销售细则,包括送货时间、产品折扣等临时注意事项。

撒网捕大鱼

家具的购买决策过程具有复杂性、长期性、多样性,消费者介入的程度比较大,考虑得比较慎重,所以活动前有必要开展小区推广,全面撒网,深挖意向客户,跟他们进行一对一的沟通服务,使之成为准客户,这样才能捕到大鱼。

开展活动前,必须对当地的小区进行认真仔细的调查和摸底,特别是即将交付和刚交付的楼盘。通过投资单位、装修队伍、售楼部、物业及业内人士对调查对象进行详细的了解,包括小区的类型、潜在用量、装修时间、入住情况、小区市场条件等,将这些信息详细的记录下来;

在掌握小区的第一手资料后,选择最佳的进入方式;

A扫楼。小区推广人员零星入户拜访;

B设点宣传。在小区内设点,放置太阳伞、拉条幅、布幅、X展架等很容易聚集人气的宣传物料 ;

C由物业管理处或售楼处代发宣传资料,这也是比较普遍的方式,容易操作;

D与其他行业品牌联合进驻;

E赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、业主联欢会。

接下来就要准备好物料,帐篷、太阳伞、桌椅、宣传资料、小礼品、DM单页等 。

工作人员必须着公司统一服装进入小区,主动出击,向业主派发单页、小礼品,并引导其至展示地点参观,介绍本次活动的内容和方案,并详细登记客户的信息。

扫楼是小区推广是一个极为关键的步骤,需要挨家挨户的入室拜访,而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。

A入室前注意仪表和仪容,彬彬有礼 ;

B最好带上卷尺、计算器、小礼品等;

C面对业主要从容自信,不慌不乱,“你好,我是××家具的,有一些活动的资料想给你看看。”

D一定要向业主索要电话,“到时候有一些优惠,好随时通知你”;

E一般可2-3人一组,男女配合,女性入户宣传,男性负责记录; 客户信息搜集之后,要对其进行筛选、跟踪、消化,对有意向的客户,一定要邀请他到商场参观,可以给他邀请函,客户可在活动期间内凭邀请函领取小礼品或更优惠的价格,享有VIP的待遇。卡耐基说人性的本质就是渴求他人的尊重和重视,一个邀请函虽然制作成本不高,但却能体现别人的诚意。活动前的一天,工作人员再电话确认业主是否过去,并强调业主一定要携带邀请函来现场。记住,活动现场一定要安排专人回收邀请函。

产品特优惠

现在各种促销活动五花八门,应接不暇,消费者产生了一定的审美疲劳,对活动的兴趣度较以前大大降低,如何提升客户对促销活动的关注度是家具店面临的一个重要难题。在这种情况下,我认为促销活动就不能搞噱头,实实在在的优惠,让顾客发现我们的活动确实是让利了,比平时购买是划算了,这样他们才会动心。通常家具店可以采取两种产品优惠方式:

1、特价促销;多数家具品牌平常销售都会打折,促销活动期间,折扣力度一定要比平常大,而且活动结束后,折扣恢复到正常水平。言必行,行必果。既然搞促销活动,优惠肯定要比平常多,这样人家才会相信你,下次搞活动人家就不会怀疑你。

曾经一个家具店的老板向我诉苦,现在搞团购活动,折扣力度越来越大,可以放到5.3折,但顾客就是一次比一次少,效果也越来越差,百思不得其解。后来我去他店里参观,看了他们的销售单,原来这个店里为了抢生意,平时销售居然打折打到5折,比团购的折扣还低,无怪乎顾客对团购不感冒。

2、标示牺牲品;标示牺牲品是牺牲品定价的应用,专卖店拿出一两款价格特别低廉的牺牲品作为号召,吸引消费者前来抢购,并希望消费者能顺便购买其他产品,或转而购买比牺牲品价格更高的产品,使专卖店能够从中获利。其策略目的在于狙击或打压对手,吸引消费者对本品牌的注意。实施要点:

A、特价品的定价要非常低,与正价品的价差要形成强烈冲击的.效果。

B、特价品的选择应遵循以下原则:滞销达6个月以上并即将从店内下线的产品;总公司宣布准备退出市场的产品;总公司为促销活动特别开发的产品;禁止将店内一直正常销售的产品作为特价品。

C、活动结束后,特价品将不能再陈列于店内,因此在活动宣传中应注明“数量有限,售完为止”的标示内容。浙江海宁某品牌家具店开展7周年店庆活动,从总公司申请一批特价床,自己也拿出一批滞销款,总共20张大床做为标示牺牲品,零售价只需8元,并在当地大打广告“××精品1.8米大床8元”,极具震撼力,很多客户都慕名前来一睹实物,为现场带来了极大的人气。

卖场有气氛

1、利用宣传物料进行氛围营造

1)促销宣传品-----具有很强时限性,以促销信息宣传为主的物料:单页、吊旗、促销喷绘、写真、KT板、横幅、竖幅、水牌、海报、地贴、产品宣传易拉宝、X展架、抽奖箱等;

2)形象展示物料-----促销信息性不强,偏重于氛围装点营造的物料:帐篷、拱门、太阳伞、地毯、气球、堆头箱、促销台、彩带、彩旗、三角串旗、鼓、气模等;

“做促销不如像促销”,活动内容本身可以简单或者平常,但是在布置上绝对不能马虎了事。店面一定要通过宣传物料的布置产生强大的视觉冲击力和吸引力。

2、商品和礼品的陈列

通过爆炸花、促销牌、三角牌等对商品进行促销氛围装点,传递促销信息;

通过对礼品的集中、整齐的陈列,产生强大的视觉冲击力;

下图是浙江嘉兴某家具卖场双节活动的礼品堆头。

3、促销声音传播

促销活动前,工作人员需检查卖场的音响是否正常,调试音响的音量、声调、覆盖面等,确保卖场里的每块区域都能清楚的听到播音。

活动期间内,安排专人进行播音,要求普通话标准、吐字清晰、声音响亮。播音的内容主要有两种:一是关于家具品牌和企业的宣传;二是销售提示,包括本次促销活动的介绍、卖场介绍、产品介绍等,还包括“诱惑性”解说。“诱惑性”解说的内容主要有:

“好消息:恭喜×××顾客刚刚在本店成功选购价值××元的家具”

“现在距离活动结束时间不到××时间,请卖场工作人员加快进度,陪同顾客选购好逞心如意的产品。”

“活动时间不多了,请各位赶紧选购产品,机不可失,失不再来!”

很多顾客都有羊群心理,看到身边的人特别是意见领袖购买了家具,于是自己毫不示弱,也购买了产品。通过“诱惑性”解说,让顾客产生一定的紧迫感,促使其尽快成交。值得注意的是,每次播音的时间控制在3分钟以内,两次播音间隔时间保持在10--20分钟之间,否则会影响顾客的购物心情。期间就播放喜庆音乐,烘托喜庆的气氛。

4、人员形象塑造

促销现场工作人员的形象也是影响促销氛围的一个重要方面。活动期间内,所有工作人员须穿工作服,导购人员还要配备统一的绶带,着黑色布鞋或平底鞋,切不可穿高跟些。女性工作人员如有长发须盘起来,保持清爽整洁,切不可化浓妆;男性工作人员不可留长发,前面不超过额头,后面不超过领口,更不可烫发。

同时,在场的每个工作人员都要充分明白活动内容,在给顾客介绍商品时要注意自己的言行举止,做到真正为顾客做好顾问的角色。在中场休息时或用餐时须轮换,保证柜台前随时有人招呼。

5、现场互动活动

如现场抽奖、进店有礼、路演等,能聚集人气。时间不能太短,一般不少于1个小时。如果有抽奖,必须将中奖名单进行现场公示,同时还要让中奖者和卖场负责人合影,使其产生自豪感。

销售是一个回形的工作,有始有终。活动结束之后,工作人员要进行回访。根据产品预订及成交的名单,逐一对各顾客进行回访,了解他们对产品质量、送货服务、工作人员的满意度。对因故没有来活动现场的顾客,介绍活动的情况,重点要说明有多少顾客实现了成交,表达希望他参加下次促销活动的想法,争取成功销售。

世界餐饮巨头麦当劳在过去的30年内增长了一亿倍,目前在120多个国家拥有33000家门店,多年被评为“最有价值的品牌”,靠的是什么?完善的系统和规范。

成功是可以复制的,如果能对促销活动进行系统化管理,把每一个简单的事情都能做好,我们的活动还有什么理由做不好呢?

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