怎么推销欧式家具

『壹』 家具销售技巧和话术，家具销售技巧和话术有那些

家具销售技巧和销售话术

一销售实例对白

1顾客：你们是什么品牌？

导购员：这是中国十大家具品牌之一xx家具您一定知道是吗？

（普通导购员会直接回答：xx家具）

2顾客：是哪里产的？

导购员：国内欧式家具生产规模最大的企业之一xx家具家具制造有限公司在贵州兴义。

（普通导购员会直接回答：贵州省）

3顾客：你们的产品环保吗？

导购员：这是中国顶尖家具企业生产的产品绝对环保请看这里有最新的证书

（普通导购员回答：是环保的）

4顾客：你们的售后服务怎么样？

导购员：之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是我们的产品优秀还因为我们有出色的售后服务

（普通导购员会回答：售后服务您放心一定没问题）

5顾客：产品怎么这么贵？

导购员：只有最好的品质才能卖最贵的价钱您说是吗？正因为它贵它又是很便宜的因为买对一套产品好过买错三套产品其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢？如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多您认为呢？

（普通导购员会回答：这个价格很便宜啊）

6顾客：这套家具适合我吗？

导购员：象您这种有品味的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您您看中信家具已被评为“中国家具十大品牌”现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了中信家具并且据我们售后碉查来看99%的顾客都很满意所以对于这种真正的好品牌我相信您也会满意的对吗？

（普通导购员回答：绝对适合）

二优秀导购员的家具销售技巧

1“价格分解”成交法

假设顾客看好一套标价为8000元的家具而他的预期价是6000元这时你需要先算出价格差异是2000元一旦确定了价格差支付上的问题就不再是8000元了而是2000元了

导购员：先生这套产品的使用寿命最少也有10年对吧

顾客：差不多吧

导购员：好现在我们把2000除以10年那么每一年您只需要多投资200元对吗

顾客：是的

导购员：这样分解下来您平均每个月只需多投资16元左右（停顿）王先生您算算每天只需要多投资多少
顾客：是5角多
（记住这个答案最好让顾客自己说出来因为到最后你的顾客会觉得再为每天5角多跟你争执已经很可笑了）

导购员：先生您觉对每天多投资5角左右就可以拥有这样一套自己非常喜欢又能为家人带来幸福和快乐的家具是不是非常值得呢

2“一分钱一分货”成交法

导购员：先生您有没有买过任何价格最便宜而品质又最好的东西呢

顾客：呵呵当然没有

导购员：先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理

顾客：是的有道理

（这是买卖之间最伟大的真理顾客几乎必须同意你说得是正确的）

导购员：先生在这个市场上我们的价格是公道的我可能没办法给您最低的价格而且您也不见得想要最低价格的产品对吗但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件

顾客：哦是吗

导购员：是的有时候以价格为导向购买家具不完全是正确的投资多一点您最多损失有限的一笔钱而投资太少的话那您所付出的就更多了因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度您认为呢

3“别家可能更便宜”成交法

导购员：先生别家的价格可能真的比我们的价格低其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最高的品质但我

但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务一分钱一分货是这样的吗

顾客：当然

导购员：先生根据您多年的经年来看以这个价格来购买我们的产品和服务是很合理的您说对吗
顾客：是的
导购员：先生为了您长期的幸福您愿意牺牲哪一项呢是产品的品质还是良好的服务

4假设成交法

“先生假如您今天订的话您希望我们什么时候交货？”

“先生您现在确定我们仓库应该还有现货”

“先生为了您能尽快用到产品我马上为您落实货源吧”

5选择成交法

“先生您是希望我们为您送货还是您自己取货”

"先生我现在为您开单还是等一会儿"

“先生您是交定金还是付全款”

“先生您计划确定这一套还是另外一套”

6机会成交法

“先生优惠期只剩下最后三天了您现在就确认一下吧”

“先生这款特价只剩最后两套了我建议您现在定下来”

“先生现在确定下来的话可以获赠价值900元的赠品赠品只剩最后几件赠完为止就这么定了吧”

7大胆成交法

“先生您这么有眼光当然就要选这种大品牌高品质的产品对吗不如现在就确定了吧”

“先生这么优惠的价格买这么好的产品机会难得就确定下来吧”

“先生这套家具现在正热销这个月卖出去十几套了我也建议您现在订一套”

8三问成交法

导购员：形先生您认为这套家具怎么样

顾客：好啊

导购员：您想不想拥有它呢

顾客：可以考滤

导购员：您打算什么时间开始使用这么好的产品呢

9霸王成交法

顾客非常认同你的产品在价格上也可以接受但还是迟迟做不了决定每当你要求成交时他总会说“我要考滤考滤过几天再说”此法在这种时候会很有用处

在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前按他想要的产品先写好一份销售订单当顾客来到店里再次看过产品又和你谈了一阵子之后请他坐下来然后把那份你事先填好的销售订单拿出来直接把笔和订单一起递给他并对他说：“您看这样有没有问题请签个字吧”

这时需要注意的是你千万不要讲话平静地看着顾客当顾客看你的时候你就向他点头头表示鼓励通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单然后会告诉你他真实的想法或许他会用你递给他的笔写上他的名字就算万一不能成交你也不会得罪顾客而且还可以谱捉到顾客的真实意图。

『贰』 欧式家具很流行，怎样选购欧式家具

欧式家具很流行，看风格选购欧式家具。欧式家具是具有典型欧洲文化传统的家具，一般分为古典风格和新古典风格。传统古典风格家具是手工制作，没有使用贴皮等模仿手法。雕刻的部分都是木雕，镶嵌的细木工部分用其他木材或珍贵材料镶嵌在实木上。新古典欧洲家具摒弃过于复杂的质感和装饰，简化线条。将古典风格与个人独特的风格和现代精神相结合，注重简洁、清晰的线条和优雅得体的装饰，欧式田园家具可能并不代表真正的乡村或乡村，而更像是一种崇尚自然的体验。

3.地面在欧式装修中的主要作用应该由地毯来发挥。地毯舒适的脚感和优雅独特的质感与西式家具相得益彰。选择时，最好是图案和颜色相对优雅。过于花哨的地面可能会与欧洲古典风格的宁静和谐相冲突。购买欧式家居饰品时，尽量注意款式的优雅。一些劣质的欧式古典家具在造型风格上非常死板，尤其是一些典型的细节如弧形或漩涡装饰，显得笨拙。以上就是对欧式家具很流行，怎样选购欧式家具这个问题的解答。

『叁』 欧式家具怎么介绍欧式家具怎么

欧式来家具是欧式风格自装修的家具，以意大利、法国、英国和西班牙风格的家具为主要代表。讲究手工精细的裁切雕刻。其中，欧式家具以手工雕刻见长，法国和意大利是世界范围内家具的鼻祖，以镶嵌细工见长，多为手工作坊的形式经营，轮廓和转折部分由对称而富有节奏感的曲线或曲面构成，并装饰镀金铜饰、仿皮等，结构简练，线条流畅，色彩富丽，艺术感强，给人的整体感觉是华贵优雅，十分庄重。

『肆』 怎么介绍家具卖点

如果是卖板式，来消费的基本都是中下阶级，你要围绕家具的款式独特、性价比高这些专讲。当然也有卖得属很贵的板式家具，总之你要根据你所卖家具的价位来给消费者分个层次，基本会买这种家具的都大概是什么样的人，说一些赞美他的话，比如夸他家房子大、夸他有品味有眼光等等，然后再仔细了解家具的产地、特征等。熟能生巧，没接触过又没人带你，肯定会不知所措，但你要对你所卖的东西充分了解后，具备信心了，自然就会介绍得很好了。记住，你首先要认可你卖的东西，这样你才有能力让别人也认可。如果别人问你家具的问题，你答非所问或没有自信，对方肯定不会买的。希望我的解答能够帮助到你。

『伍』 家纺导购员销售技巧

1.首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！

并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！

2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）

3、分析这些问题的大小

4、帮助客户下决心解决

5、辅导客户建立解决方案的认识

6、辅导客户建立解决问题的标准

7、辅导客户选择方案

8、引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

(5)怎么推销欧式家具扩展阅读：

五条金律

认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

参考资料：销售技巧——网络

『陆』 如何销售家具

售后服务是一个比售货还重要环节，是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环，他能建立消费者对企业的信任感，不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系，促使他们成为“回头客”，同时老顾客也能影响到新顾客，开拓更广市场，抓好售后服务可从以下几方面着手； 1）联系客户、保证服务。产品售出后，并不意味着买卖关系的中断，销售人员应继续定期与顾客接触，保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意，销售人员还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证，对于顾客的意见，销售人员应表示愉快接受，并及时采取改进措施。 2）记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案，做工作记录来了解产品销售市场的变化，为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考，为完善售后服务提供宝贵的资料。 3）分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分，是那些在商场全部销售利润中占较大比例，在一定社会层面中具有代表性和影响力，在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户，这些客户可从工作记录和客户档案中选出，销售人员在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象，是一种重要的营销手段；根据经验，有些在将来某一时间可能成为新的客户，且具有关键客户的特征，可认为是潜在关键客户，这类客户也必须引起销售人员注意。 4）产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量，避免发生售后的质量问题，但如有此类问题出现，销售人员接到投诉后，首先应诚恳的向顾客表示歉意，在最短的时间内至顾客家中了解情况后，及时与有关部门联系协商解决问题，并征求客户意见，直至客户满意，最后应对客户的投诉表示感谢。处理这类问题也应做详细的工作记录，以作为改善产品、提高质量的重要资料；同时妥善处理售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。 8、家具销售的10种开场白 推销员与顾客交涉之前，需要适当的开场白，开场白的好坏，可以决定这一次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白： 1）金钱几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣，如推荐特价、促销产品和参与活动。 2）真诚的赞美每个人都喜欢听到好听的话，客户乱洞也不例外，因此，赞美不宽者失为接近顾客的好方法。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而且要让顾客感觉你的话是真诚的，赞美的话若不真诚，就成为虚伪逢迎的拍马屁，这样效果当然不会好。 3）利用好奇心推销员制造神秘的气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很巧妙地把产品介绍给顾客。 4）举著名的公司或人为例人们的购买行为常慎陪薯常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理，一定会收到很好的效果。 5）提出问题推销员直接向顾客提出问题，利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。 6）向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。 7）表演展示利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意的。

『柒』 家具广告词大全,欧式家具广告词

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『捌』 卖家具的销售话术是怎么样的

1、“姐，这是我们刚到的最新款，我来给您介绍……”。

2、“您好，这款是今年很流行的欧式风格，装在家里显得您家中非常大气，这边请！我为您详细介绍”。

3、“先生，您眼光真好，这款地板是我们公司最新研发的新款，非常适合您这样的高级人士，不妨感受一下”。

4、举有名的公司或人为例：人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理，一定会收到很好的效果。

5、提出问题：推销员直接向顾客提出问题，利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。

6、向顾客提供信息：推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。

7、表演展示：利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意的。

8、向顾客请教：现在是个专业社会，推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教，一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。而在讨教与传授之间，融洽的气氛自然容易建立。

『玖』 卖家具电话申请话术

1、X总，您好，我们公司在下个周末四工艺展厅跟家具展厅开业搞了个四喜认筹的活动，想邀请大哥来参加我们公司的活动,活动力度也是全年最大您小区有很多业主都参加了我们这个活动，大哥你要是过来的话我帮你先登记一下？

2、XXX哥/姐, 好！！这个点来电话没打扰您吧？ 我是刚刚给您发过短信（登门槛）的XX家具工厂XXX（你是谁，工厂名头更有吸引力+差异化），也是听一个朋友/设计师（借力解除陌生感）说您在XX小区的房子计划装修，所以就冒然打个电话过来，看能不能在家具这方面给您提供点什么服务？或者能帮到您什么？

(9)怎么推销欧式家具扩展阅读

无论做什么销售，首先研究透目标消费者的心理，并结合实际销售经验，摸出一套销售技巧是非常重要的，做家具销售亦是如此。那么，做家具销售，怎样才能迅速地建立起顾客信任？面对过来看家具的顾客，如何问问题才能了解更多他的想法？

在与顾客沟通的过程中，一旦顾客出现异议该如何应对？这些问题是家具导购员经常会遇到的，遇到这些问题，该如何解决？有没有前辈总结出来一些家具销售技巧和话术呢？这个可以有！

首先，家具导购人员一定要懂的消费者心理：“顾客来买家具其实并不是一件快乐的事，他是很痛苦的。为什么呢?因为那么多牌子的家具，那么眼花缭乱。如果不是家里装修或搬家缺家具的话，我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态，我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。”

『拾』 欧式家具的特点与卖点有哪些

欧式家具的特点介绍

欧式家具是欧式风格装修的重要元素，以意大利、法国和西班牙风格的家具为主要代表。讲究手工精细的裁切雕刻。轮廓和转折部分由对称而富有节奏感的曲线或曲面构成，并装饰镀金铜饰、仿皮等，结构简练，线条流畅，色彩富丽，艺术感强，给人的整体感觉是华贵优雅，十分庄重。

一、曲线对称富有节奏感

从营造氛围的角度来讲，欧式家具要么追求庄严宏大，强调理性的和谐宁静，要么追求浪漫主义的装饰性，还有非理性的无穷幻想，富有戏剧性和激情。在众多家具风格中，它是最能体现主人高贵生活品位的象征。

二、和谐宁静，追求浪漫

欧式家具近几年很流行，多以深色为主，带有复杂的雕花，配以镶金描银和大理石，表现一种欧洲上层社会的奢华生活。最显著的特点是镶嵌玉石：款式厚重。带玉石的又称玉石家具!框架为实木木，表面多拼花木皮!

三、镶嵌玉石，框架为实木

餐椅也结合一些真皮的使用，沙发则完全使用真皮!风格配饰墙壁多深色壁纸，装饰品多油画，欧式灯，大花等;欧式家具还有一支最重要的白色系列，又称白色玉石家具;欧式沙发：多用天然真皮，款式很大，雕花复杂。

欧式家具的卖点有哪些：

欧式象牙白是现在很流行的家具颜色，它给人纯净、典雅、高贵的氛围。欧式象牙白橱柜又特别受家居人士喜欢。欧式象牙白显得质地轻盈、薄薄的一层。欧式象牙白的橱柜在灯光下显得很“柔和”、“温情”。同时又很高贵典雅，有大家闺秀的感觉。 给人纯净、典雅、高贵的氛围 欧式家具注重油漆和装饰工艺为主，其木工和漆器工艺为行业翘楚，象牙白配以绚丽色彩和精美图案，实木框架结构加上手工雕花夏天要避免潮湿，如果家中比较潮湿，可用毛毯隔离家具与地面接触，还可以采用空调控制温度。