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新家具质量问题如何投诉

发布时间:2023-03-14 10:04:33

㈠ 我定制的家具,出现了质量问题,如何维权

第一;可以找到卖家要求卖家进行赔偿或更换,因为我国法律规定消费者在买到质量有问题的货物时有依法获得赔偿的权力,第二;可以找到工商局让工商局介入调查,(要有证据)。

消费者应学会在选购过程中消除隐患:第一,要选择购买有实力品牌的产品,因为这些品牌往往会提供比较科学的选购服务,如根据消费者提供的户型、安装位置做出家具的三维立体数字模型,消费者满意后才开始生产;第二,购买后,消费者应要求商家将家具尺寸、材质等信息详细体现在合同中,以便在产品出现问题时进行维权;第三,为了减少不必要的麻烦,在定制家具前消费者应充分了解自己的需求,要在商家下单生产前把设计图纸确认清楚,因为若商家已经开始生产,就没法再改变家具的样式。

㈡ 家具质量问题投诉哪个部门

法律分析:市场监督管理部门或消费者协会。家具质量问题投诉找当地市场监督管理部门或消费者协会。 家具是指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的器具设施大类,是由材料、结构、外观形式和功能四种因素组成,多指衣橱、桌子、床、沙发等。市场监督管理职能是国家市场管理机关在实施监督管理活动中作用于管理客体的客观功能。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

㈢ 买的家具有问题如何投诉

买的家具有问题可以直接找商家反映,看商家怎么跟你沟通处理,正常情况如果证明是家具质量等各方面是商家的问题,商家都会积极解决的,如果反映了商家置之不理可以打12315投诉,不过要有有力证据。

㈣ 买家具有问题如何投诉

消费者买家具遇到问题时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:

㈤ 购买的家具有味道怎么维权

出具的甲醛含量检测报告在法律诉讼中具有法律效力,可以成为市民维权的凭证。也可以寻找消委会或有关部门投诉解决。1、保留发票等购物凭证以及保修卡等凭证。2、和销售商交涉协商。可能会遇到销售商要求出具甲醛含量检测报告。

新家装修买家具对很多人来说是一件非常重要的大事,房子装修买家具主要涉及到的问题就是甲醛,很多人都知道甲醛对人体有伤害,也知道新房装修存在甲醛,其实很多人不知道很多新家具也存在甲醛,有的在正常范围内,有的黑心和不正当的生产商生产的家具甲醛却超标了,遇到这种家具甲醛超标怎么办?

一、购买家具甲醛超标怎么办?

1、《产品质量法》第二十六条规定:生产者应当对其生产的产品质量负责。不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准。

2、消费者与经营者因商品或者服务的质量发生争议的,由双方约定送法定机构检测、鉴定。双方不能就检测、鉴定或者检测、鉴定机构达成一致意见的,由受理争议的单位确定。检测、鉴定结果证明商品或者服务存在质量问题的,检测、鉴定费用由经营者承担;检测、鉴定结果证明商品或者服务不存在质量问题的,检测、鉴定费用由消费者承担。

二、家具甲醛超标处理办法

1、开窗通风

开窗通风是装修除甲醛最直接、最方便的一种除甲醛方法,对于家具除甲醛来说也不例外。新安装的家具,大家一定要把厨门、柜门、抽屉、箱体全部打开,通过开窗通风,致使空气流通,加速家具中甲醛的释放,使其随空气流出室内。

2、太阳暴晒

首先说明一下,这里所说的暴晒并不是让大家把家具搬到楼下,找个太阳地暴晒。大家也知道甲醛的挥发是随着温度的升高而加剧,经过太阳直射的家具,温度升高后,甲醛也会加速释放,这样更有利于清除。所以,大家可以把家具放到可以见光的阳台、窗台上进行暴晒。但是,还要提醒大家一下,这里所说的只是一些不怕晒的家具,例如桌子抽屉等,很多白色家具是不能暴晒的,以免把家具表面晒掉颜色。

3、绿色植物

植物除甲醛的方法也是较为普遍的,如绿萝、常春藤、吊兰、虎皮兰等多种植物,都会对吸附甲醛有一定的效果。我们可以直接将这些植物摆放到家具附近,操作比较简单。只是,植物除甲醛的能力有限,速度也比较慢,只能作为辅助办法。

4、纯天然甲醛清除产品

现在市面上除甲醛的产品很多,我们建议大家还是选用纯天然的产品,以免化学成分的产品带来二次污染。如果想尽快入住或达到更好的除甲醛效果,可以使用蓝润硅藻纯、光触媒这类吸附产品对家具进行彻底的甲醛清除,这些产品成份都是纯天然矿物质,使用也比较简单,直接放到家具中即可,见效也比较快,特别适合普通家庭使用。

5、空气净化器

近年来,空气净化器也逐步走进了大家的生活,可以对室内甲醛等有害气体进行吸附净化。在新房装修后,使用空气净化器可以有效降低人造板中的游离甲醛,能够有效的去除室内家具的有害气体。只是在选购的时候,大家一定要擦亮眼睛,市场是净化器产品鱼龙混杂,尽量相信大品牌、大厂商。

按照我国法律法规规定,如果家具甲醛超标怎么办?当然是积极维权,保留好购买家具的发票、收据等等证据,然后和经营者协商鉴定,经过有关部门鉴定之后来维权,检测结果甲醛超出规定范围的,要求经营者给予一定的赔偿,如果检测结果正常,仅仅有点味道的家具,消费者可以自己买点绿色植物、开窗透气等方法来消除甲醛的味道。

㈥ 购买的家具出现质量问题,投诉电话是多少

购买抄的家具出现质量问题,投袭诉电话是12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

根据《12315消费者申诉举报中心工作规则》第五条 依据有关法律、法规、规章规定以及工商行政管理机关职能,受理和处理以下申诉举报:

(一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉;

(二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉;

(三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法律、法规及规章行为的举报。

(6)新家具质量问题如何投诉扩展阅读:

《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;

有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

㈦ 实体店买的家具质量不好,对方不愿意退货,该如何维权

实体店买的家具质量不好,对方不愿意退货,该如何维权?

我们在日常生活中会遇到许多的问题遇到问题就要及时的进行解决 ,就是我们常规的一些思想也是正确的选择 ,当我们遇到问题的时候,我们可以请人帮助自己来解决这个问题,以免对自己的生活造成影响 ,

做生意应该要诚实守信,做到质量最好,不能以次充好,这样是不道德的行为,这样的人在做生意的途中,就会遇到种种的一些困难,虽然前期可能会使自己受益,但是从长远发展来看,这样的人必然会受到社会的唾弃。
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