『壹』 家具销售中客户说贵如何应对
市场是公开的,您可以在市场上了解一下再做判断了! 相信您能找到比我们便宜的,但是象我们这样品质的产品,这样的价格在市场上是很难找的! 很好的回答方法, 价格是价值的体现! 价格的位置应该出现在适当的位置,这个位置就是价值的后面。而不应该越过。不管是嘴上介绍,还是落实到纸面上,都要先有个塑造价值的过程,价值塑造起来过,自然能体现出价格来! 价格的高低本身是相对的,都是比较出来的,顾客如果是你的贵,他的心里必定有一个尺度,而你首先就要了解这个尺度,这个尺度就是你的竞品价格和市场平均价格,知己知彼才可以!但在比较时尽量不要可以贬低竞品,说出你比竞品强的地方即可! 所以销售到产品时应该分2个步骤,一个就是首先塑造价值,也就是介绍你产品的优势,其实这个很难,因为很多产品没有我们理论上说的区别于竟品的特点,问优势都是说价格上的优势,而价格上的优势是最不可靠的,所以企业和销售人员一定要先行找到自己产品特有的特点,这就是你产品的价值中心点! 千万不要说你的东西不贵的话,要告诉顾客你的产品更有价值! 1、说价格高是礼节性的。你应该没有听过客户说你们的价格很低,我加点钱买你们的东西吧???这个你没有必要在意。 2、说价格高是因为试探性,因为他现在还没有定下来是否要买。你注重讲你产品的特性,其他的可以不说。 3、说价格高是因为要买但是自己的成本在控制。这个才是你真正应该面对的客户,这个问题和你们产品还有你们运作的方式有关,呵呵,还是你自己心里最清楚了。 你报的再低,他还想再便宜。中国人的通病。 买东西的人说东西贵,卖东西的人说东西便宜,自己没有利润.自古以来都是这样,所以说买方和卖方都是永远对立的 在目前的市场上买东西的人总会说要买的东西贵,卖东西的人都说自己的东西便宜,已没有利润.自古以来都是这样,问题在于你所经营和销售的产品质量是否过得硬,如果质量可靠留有利润空间能便宜一点销售,尽可能满足对方需求,实在不行就顺其自然,贵有贵的道理,俗话说,便宜没好货,好货不便宜,就是说贵买的东西(质量好,故障少)便宜用, 便宜买的东西(质量一般,问题多)贵用,你说对吗?坚持吧,好的东西总会有人赏识!我们是这样挺过来的. 1.价格不要叫得太高太离谱,像我们批发市场,客户都很狡猾,货比三家的要人家报价,找单价低的做.除非是别人没有而你有的产品,物以稀为贵,你可以多加点设计费. 3.也试过一开始价格叫低一点,实在一点,客户还价空间小一点,但客户永远觉得单价高,水份多,拼命杀价,所以有时价格不要叫得太低,因为不识货的还价会气得吐血.半识货的有会因价格低反而担心你的质量和信誉. 4.一定要挺直腰杆.碰到一再还价的客户,就是考验耐力和智慧的时候了,会周旋,还要自信:因为我的产品好,才是这个价,买不起,请走人! 要不你有了这个开头的话,日后你就会很难维持高价的了.所以,我看你还是再坚持一下,不要先做妥协的一方.加油吧.朋友!!! 一、绝对不能就报公司对外的底价了,稍微上浮10%,让自己跟客户谈时有一定余地。 二、报价之后,跟客户说,这是你们公司所给出的最低价了---公司底价。希望他不要再说低价方面的事,不要给他压价的机会了。让自己先下手为强。 三、当然要保证自己产品的质量。 四、如果客户强烈要求降价,即使你自己可以马上可以做主的,也知道价格可以的,也不要马上就答应他,不要让他觉得分明产品不值那么多钱的,现在说降价不就降下来的感觉。(这说明你明摆着在要他的价啊) 商场上本是如此,不过要真正的应对,你就必须充分的了解市场和对手了,只有这样,你才能在客户提出价格高的时候,用类比的方式来说服他,另外你的专业知识一定要过关,这样,当价格接近时,你就可用专业的知识来解答,一般来说,有了这两方面的说法,如果合情合理的话,客户是会接受你的. 现在社会上同行产品良萎不齐,价格方面的确有很大的差距。有的客户注重高质量的产品,有的则注重低价格、质量要求不高的产品,这就使同种产品价格存在很大的差距。当然,质量的好坏很自然就会跟价格的高低成比例,当然也不排除一些以次充好的现象发生。 在我里,我提议只要是公司报出的最低价,如果对方客户嫌贵的话,那么就一次性的告诉他:这是我们公司的最低价,如果你需要的产品不要求质量好的话,那么就请你选择价格低的产品吧,我们有机会再合作! 客户说价格高,让客户说YES的问题! 2.对与长期合作的供应商,你是不是觉得质量跟售后服务很重要呢?因为这个是建立长期合作的基本条件!您说是不是?因为我们有自己独特的售后服务方式.9.既然如此,那就把我们公司的产品带回家吧!!!!!!
『贰』 在家具城买家具,怎么还价,才能让自己不吃亏
一个家是否宽敞,看的是房子的面积大小;而一个家是否明亮整洁,更多看的是装修风格,以及家居布置等等。在一个家里面,软装已经越来越得到重视了,特别是家具家电的安排。而家电现在已经无可厚非,智能家具更受到欢迎,所以家具就成为了独树一格的选择了。为了营造一个温馨和谐的家居氛围,很多人在家具的选择上面颇费心思。那么,大家一般从家具城购买家具,或者从一些网络平台上进行家具的购买,两者各有利弊,家具城的家具摸的着看得到,但是价格较贵。那么如何还价,才能让自己不吃亏呢。一起学习看看。
第三个方法,在家具城里,也要货比三家,且每家都要精心了解他们的优惠活动以及赠品,然后通过这个比较,去找你想要购买家具那店的优惠价格,展开还价活动;第四个方法,就是一定要坚守自己的底线,如果价格没有谈到你想要的心理价位,就一定不要轻易松口,而是可以选择离开;第五个方法,就是夫妻双方可以实现协商好,一个唱红脸,一个白脸,这样更利于还价。
『叁』 家具展会时客户说我们产品价格高怎么回答
一、当客户以竞品价格打压我产品时
1.表现:“你们的产品太贵了,人家同样的产品比你的便宜多了!”
2.分析:客户认为产品价格高,很多时候是因为没有选对参照物,因为“价格高”都是相对的。
例:在方便面行业,客户拿竞品的双料包产品与我方的三料包产品进行比较,拿竞品的低档面与我方的中高档面进行比较,拿小企业的产品与我们大企业的产品进行比较等,这种比较势必产生错误的结论。
3.应对方法:
(1)先让客户讲,看看他之所以认为我们企业的产品“价格高”,是在与哪家企业产品进行比较:
如果客户拿我们大企业的产品与小企业的产品相比,就应向客户说明两者的价格是不能相提并论的,因为品牌的知名度和市场定位都不一样。
如果客户拿我们企业的产品同主要竞争对手的产品相比,那么首先应将客户所说的竞品的价格和售卖情况调查清楚;然后对号入座,看看竞品相当于我方产品的哪个品类;最后向客户说明他是在拿低档竞品的价格比我方高档产品的价格,对我方显然是不公平的。
(2)把本企业产品和竞品的各种优劣势进行详细比较,用数据、证书等直观的方式,从企业的状况和产品的定位、包装、质量等方面向客户说明。如在质量方面:
向客户说明我们企业的生产和质量管理情况,必要时可向客户出具企业获得的ISO9000等质量保证体系的证明文件。与竞品进行相关质量指标的对比。
请第三方进行盲测。在第三方事前并不知道所测产品属什么牌子的情况下,让其自然而然地说出我产品与竞品相比有何长处。
(3)告诉客户我们的高价产品背后,有着优于竞争对手的完善的服务体系,它是厂商持久发展的重要保障。
注意:不要蓄意攻击竞品:在客户面前切忌为了说明我方产品好而有意攻击竞品,这样很容易引起客户的反感。一定要拿数据和事实说服客户。
对比技巧:评价竞品的时候,先说优点后说缺点;评价自己的时候,先说缺点后说优点。
二、当客户声明进不起货时
1.表现:“我们小店穷,进不起高价货啊。”
2.分析:客户可能真穷,需要企业给予一定的谅解和支持;也可能哭穷,希望企业压低价格,多给政策,甚至希望企业赊销。因此,首先要分清客户说此话的真正目的,然后分别应对。
3.应对方法:
(1)对于真穷的客户,可以采用两种策略:当客户老板经营思路清晰、有远见而且对我产品有浓厚的兴趣时,可以适当向客户承诺一些能够兑现的资金援助和政策扶持;当你对客户的发展不抱信心时,干脆放弃此客户。
(2)对于哭穷的客户,先目测加旁敲侧击,估算出其资金实力和利润;然后为客户介绍与其实力相当的经销商经销本产品的丰收盛况;最后一定要强调经销机会难得。
『肆』 我是卖家具的,我们店的实木家具一般都是在一两万左右,给客人的最低折扣只能打到七折,可是我们边上其他
1、不要攀比别人家,那是他们的营销策略,人家高标是有一定资本的,不是随便什么牌子都能高标然后再打折,也许你觉得你们公司比较保守,但是你们公司标的低一些肯定也有一定道理,所以我觉得你们家的名气应该低于高标的那家。
2、看看整体家具用料,做工,款式是不是真的都差不多,我觉得应该有一定差别。
3、如果都没有太大差别,你得扬长避短的介绍,比如客户纠结买哪个好的时候,你得说你们家这个牌子的名气,国内知名度,用料环保等等,不要一味的说,我和他价格是差不多的,东西是差不多的,这样不行,比如要突出:你牌子其实比他大,他都是噱头,而你是真才实料。
4、给客户一个心理暗示:突出一个名气,在款式,做工,质量差不多的前提下,名气很重要,突出一个名气,要高于别人,这是很重要的,可以交客户忘了其他的差别。要高端,要有内涵!
5、在不是很影响成本的前提下,适当的给予一些其他的优惠,送点对于你们来说投资不高,但是对客户来说比较实惠的小东西。
『伍』 家具卖价居高,定制家具到底有多少利润
根据每个地方的物价不同,定制家具的利润也是不同的,利润率大致会在%到50%之间,如果定制的家具属于高档家具的话,利润率可能会更高,甚至会超过100%。
越是可以自由定制的物品的利润就越高,因为厂商可以以更低的价钱来购买原材料,而卖给客户的时候就会有一部分提成,其次加工费用也是厂商利润的一部分。随着定制家具的生产设备的不断更新换代,全屋定制家具已经能够做到像成品家具一样机械化生产。
而且传统家具企业的定制品类也不容小觑,虽是后知后觉但也是奋起直追。还有来自房地产、互联网等行业来分定制家具市场一杯羹;更有“智能家居”这些新兴家具品类在虎视眈眈。
『陆』 同样的家具卖不同的价格,怎么和销售人员砍价呢
目前市场上的家具那品牌有99%的都是在当地找的代加工,然后贴牌,贴上所谓的标签和品牌后,价格翻了好几倍,并且质量不能可控,而且每一家家具厂都说自己的环保,都说自己的好,可以这么说吧,就是,王婆卖瓜,自卖自夸。这个日本家居杂货品牌可谓是独树一帜,声名在外。无论是家居的造型,还是家居的配色,它都和其它日本家居有所差别。不同于 MUJI 的日系简约风,它的色彩更加丰富,设计也更活泼有趣,被称为家居圈的“时尚 icon”。看你喜欢那种风格。 论性价比高的我个人觉得是新中式风格的家具比较高。实木家具相对于美式家具要实用非常多,使用年限也高了很多。实木家具相对于红木家具价格方面也便宜了很多,而且更加符合现代审美,更加耐看。
怎样才能判断一件家具外形是否美?这没有一个统一的标准,不同的人有不同的见解。但家具是你买回去使用,所以,重要的是你要觉得美。以下几个金点奖获奖作品,你是否也觉得美?相信很多人都记得这么一种说法:家有人民币不如有一套好家具(某个红木品牌之前的广告语),虽然这句话的真实性有待考究,不过不可否认红木家具还是有很大的升值空间的。现在很多家庭选购了家具后,就不会在怎么选购别的家具了。因此初次选购家具之时,一般建议选购质量好的家具。下面推荐几款高档一定的家具系列。