⑴ 真皮沙发 三包期限
家具产品的售后服务三包期限也有明确的规定。其中,木家具、金属家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具的三包期限均为1年;而深色名贵硬木家具、红木家具、软体家具的三包期限则为2年。
三包有效期自开具发票之日起计算,如果没有发票按照销售凭证上的日期开始计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票或销售凭证及三包凭证办理修理、换货,退货。
(1)家具的保修期从什么时候算的扩展阅读
家具产品的销售方应当上门提供三包服务,并免收材料、工时、运输等服务费用,双方另有约定的除外。修理时,在三包期内的质量问题应免费维修。退货时,销售方应按原购买价格一次性退清货款。
换货时,销售方应免费更换同规格型号、同样式并符合国家标准要求的产品;或经双方协商的其他规格型号、样式并符合国家标准要求的产品,三包期限自换货之日起重新计算;如无同规格型号、同样式的产品,顾客不愿意调换其他规格型号、样式的产品而要求退货的,应予以退货,并不应收取任何费用。
⑵ 家具质保期国家标准
法律分析:根据相关的规定,一般来说家具的质保期为2年,但是必须提供厂家质保承诺书;如是代理商须提供原厂家授权证书原件。售后服务免费3年,必须提供售后服务承诺书。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》
第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
⑶ 产品保修期从什么时候算起
法律分析:产品保修期是从订单成立那天开始计算,也就是开发票里的时间。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
⑷ 实木家具保修期一般是多少年
一般是一年终身维护的,其他的不一样
⑸ 家具的质保期一般是多长时间
国家建设部颁布了《住宅室内装饰装修管理办法》。其中指出装修的保修期已由以前的内一年延长为两年。该办法容规定,在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年。
一般品牌是一年,知名品牌是三年,知名品牌的旗舰店是五年。
木作类家具的保修期是二年,不过现在也有商家在购买合同上去承诺更长时间。你要把发票或收据保管好。
第三十条
住宅室内装饰装修工程竣工后,装修人应当按照工程设计合同约定和相应的质量标准进行验收。验收合格后,装饰装修企业应当出具住宅室内装饰装修质量保修书。
物业管理单位应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查,对违反法律、法规和装饰装修管理服务协议的,应当要求装修人和装饰装修企业纠正,并将检查记录存档。
第三十一条
住宅室内装饰装修工程竣工后,装饰装修企业负责采购装饰装修材料及设备的,应当向业主提交说明书、保修单和环保说明书。
第三十二条
在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。
⑹ 木质家具三包期限是多久
木家具、金属家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具的三包期限均为1年;而深色名贵硬木家具、红木家具、软体家具的三包期限则为2年。
⑺ 国家有规定家具的保修期吗
有规定。最低保修期限是两年。
根据《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定:在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。
(7)家具的保修期从什么时候算的扩展阅读:
天猫家居全球首推“终生质保”售后服务标准,家居产品质保期限将从3年最长延续到30年。天猫家居所推出的“终生质保”,是指商家承诺商品在设计使用的时限内,只要出现质量问题,商家将向消费者提供维修、补寄零配件、更换全新商品或补偿一定质保 基金的附加服务。
“终生质保”即商品所能提供的质保年限等于或大于该商品的使用年限。对于不同的家居商品,“终生质保”的时限将根据商品的设计使用年限有 所不同,其中质保时间分别为2年、3年、5年、10年、15年、20年、30年等。
⑻ 家具三年质保是什么意思
就是保修期,质量问题。购买家具的质保是各不相同的 比如沙发的质保可能会达到十专五年或终身质保 而衣柜的属质保可能只有三年 是各个品牌自己定下的 网上的家具也会有质保 但是需要是有实体店面的家具品牌 如果只有网购的家具品牌即使出现了质量问题 而购买时答复有质保 也难以实现。
网上的家具也会有质保,你看到的三年, 也难以实现,是各个品牌自己定下的,五年一般是厂家为了留住客户的推行的, 比如沙发的质保可能会达到十五年或终身质保,而购买时答复有质保,这样才可以有效的保护自己id权益家具质保三年的意思应该是指家具在非人为损坏的前提下,商家提供三年的保修服务。建议您在购买前问清楚家具的保修年限。其实购买家具的质保是各不相同的, 如果只有网购的家具品牌即使出现了质量问题 , 而衣柜的质保可能只有三年 。 但是需要是有实体店面的家具品牌,并和商家索要保修卡。 事实上按照国家标准的是家具类的一般保修期是一年的
⑼ 关于办公家具的质保期国家是如何规定的
办公家具的质保期国家规定是两年。
根据《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定:在回正常使用条件下,答住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。
(9)家具的保修期从什么时候算的扩展阅读
《住宅室内装饰装修管理办法》 第五条
住宅室内装饰装修活动,禁止下列行为:
(一)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,变动建筑主体和承重结构;
(二)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间;
(三)扩大承重墙上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体;
(四)损坏房屋原有节能设施,降低节能效果;
(五)其他影响建筑结构和使用安全的行为。
本办法所称建筑主体,是指建筑实体的结构构造,包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。
本办法所称承重结构,是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点,包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。
⑽ 家具产品保修日期是从什么时候算起是从收货时间,还是开销售单时间呢
一般会以合同签署的日期算起,除非有特殊说明的。