1. 给红星美凯龙总部打电话投诉地区红星美凯龙商场,红星美凯龙总部会不会保密投诉者的电话
投诉?电话总部不会接的,最好的办法就是曝光红星美凯龙,让他们滚出人们的视线,坑爹就让他红星美凯龙上电视上报纸 上头条曝光红星美凯龙
可以到工商的12315去举报他们,然后通过相关部门处理。
3. 红星美凯龙怎么投诉
红星美凯龙应该有专门的投诉服务部。直接找他们的电话!!然后就可以投诉了。
4. 我在红星美凯龙买的家具钱已付清,家具还没到,请问找什么部门投诉
应是家具没有按约定时间到货。这在当初签约的时候,就要有惩罚违约的条款。若没有这样的条款,楼主只能认倒霉。投诉得到的应该是敷衍,用处不大。希望我的解答能帮到你
5. 红星美凯龙买的艾库沙发,用了3个月就坏了,要求退货,对方要收取折旧费,这合理吗该如何维权
沙发这东西,不能盲目的相信品牌,一般买沙发的人都不会选沙发,要看沙发的做工和海绵的好坏,不一定大卖场里卖的就是好沙发,我推荐你去庭格休闲沙发厂看看,他们的沙发很不错,支持一套起订
6. 投诉红星美凯龙里面的商家有什么好处
投诉红星美凯龙里面的商家的好处是可以起到警示商户降低投诉、提高服务质量、诚信经营的效果。
投诉商家对商家有挺大影响的,如果是实体店商家,消费者投诉过多工商局会责令商家整改,期间不能营业,损失蛮大的。如果是网点,买家投诉过多商家会被降评分,在搜索排行页面会往后排,严重的会被平台惩罚屏蔽,这样买家就看不到这个网点,也就没有人去下单了。
红星美凯龙家居集团股份有限公司是“红星美凯龙”家居装饰及家具商场的运营者和管理者。主要通过经营和管理自营商场和委管商场,为“红星美凯龙”家居装饰及家具商场的商户。
消费者和合作方提供全面服务,是国内经营面积最大、商场数量最多以及地域覆盖面最广阔的全国性家居装饰及家具商场运营商。
2015年6月26日,红星美凯龙于香港联合交易所主板挂牌上市(股票简称为“红星美凯龙”,股票代码:01528)。2018年1月17日,红星美凯龙于上海证券交易所主板挂牌上市(股票简称:美凯龙,股票代码:601828)。
至此,红星美凯龙正式成为中国家居零售A+H第一股,通过匠心和创新,红星美凯龙不断重新定义和引领行业。
7. 在红星美凯龙买中至信家具不发货可以投诉哪里
到消协投诉,也可要求退货。希望我的解答能帮到你
8. 红星美凯龙总部投诉电话
红星美凯龙为了自身的利益,其管理非常龌龊。
打总部的投诉电话被告知,只能投诉其商内场里的商家,没容有渠道投诉某一个红星美凯龙商场的管理部门。
写邮件给 che.jianxin<[email protected]>,没有任何回应。
苏州吴江红星美凯龙商场管理人员,与商家沆瀣一气,坑害顾客。但没有渠道投诉解决。
要找苏州吴江红星美凯龙商场的负责人进行投诉,根本见不到,比见中央领导还难
9. 红星美凯龙 无条件退货 真的是无条件么
根本不是什么无条件退款,有很多附加条件。而且所谓的30天无理由退货是从交定金就开始算起,所以30天无理由退货根本是形同虚设。因为30天无理由退货,红星美凯龙的计算期为定立合同时起算,但一般家具的生产周期为两个月,所以东西没到你的30天无忧退货期已经过了。
在红星美凯龙总部网站,消费指南的最下方是这样描述的。
红星美凯龙作为中国家居行业的领航者,用诚信塑造品牌,实现和谐消费,推出了“七天无理由退货”。消费者在与厂商达成购物意向的七天内,对感到不满意、不合适、不喜欢的商品的进行退换时,不需要做任何的解释。具体规定如下:
1、 样品、特价品、特殊定制品不在“七天无理由退货”的范围内;
2、 有污损、缺包装、缺说明书、影响二次销售的商品不在“七天无理由退货”的范围内;
3、 对七天内已送货上门的货物,消费者应该承担相应的运输费、上楼费、安装费;
4、 凡参加商场促销活动的商品,消费者提出无理由退货,需返还相应的钱款、礼品后方可予以退货;
5、 如在退货过程中发生争议,请至商场客服部门处理解决。
无理由退货规定:
商家承诺的支付订金起30天内无理由退货,从法律上讲是一种邀约行为,是商家单方面的格式条款,在没有得到消费者确认的情况下是无效行为。
我国《合同法》第41条规定:“对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。”
商家应该按照消费者提出的以收货时间来计算退货时限。消费者购买商品时,如果商场没有尽到告知义务,商场应该履行承诺,否则消费者可向消协投诉。
“三十天无理由退货”也不是所有商品都能参与,像特价商品、订制商品都不能退。并强调商场在大门口和宣传册上已公示了退货细则,是顾客没有注意。
顾客购买商品时,商场多数导购人员不会主动提起“三十天无理由退货”的具体细则,消费者主动问起才会解释。“这是种销售手段,其他商家都是这样操作的。